表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一点だけ気になっている事は、電話の切り方
売却予定金額どころか、売出し時の売却希望金額からわずかな値引要求もまったくなく、成約まで導いていただいた事に感謝しております。
担当者様には、大変お世話になりました。
頼りなさそうに見えて、実際は頼れる営業マンでした。
ですから、もっと自信をもって大きな声で営業されると良いと思います。
今後のご活躍を心より期待しております。
悪かった点は、ありませんでした。
一点だけ気になっている事は、電話の切り方。
どちらがかけたかに関係なく、お客が切ってから切るようにすれば間違いないと思いますよ。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生において何度もあることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
適時的確なアドバイスと迅速な対応を頂きました
古家付きの土地を売却するにあたり、適時的確なアドバイスと迅速な対応を頂きました。
そのおかげで、タイミング良く早く売却する事ができました。
また、売買契約後の手続きにおいても丁寧な説明やアドバイスを頂き、安心してお任せすることができました。
たいへんお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、O様の大切なご資産のご売却をお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
今回のご売却は、O様が事前に下調べをして頂き、迅速にご決断頂けたことや、現地へ何度も足を運んで頂いたことが、早期のご売却へ繋がる要因でした。
今回のお取引で終わりではなく、今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
宜しくお願い致します。
スピーディーに対応して頂いた
タイミング良く、連絡を取ってくれた事。
戸建売却とマンション購入住み替えが短期間でしたが、スピーディーに対応して頂いた。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
戸建からマンションへのご売却を連動して行う必要がありましたが、販売から購入の仕方をご理解頂き、良い買主様にご売却し、保証がしっかりとしたマンションをご購入頂き、お喜び頂けましたので、嬉しく思います。
今後も、ご相談などがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
信頼感も高まりました
ご担当から、売り主の立場に立った丁寧なアドバイスや説明をいただきました。
また、礼儀正しく、好感の持てる接客をしていただくことで、信頼感も高まりました。
これも、東急リバブル(株)さんが目指す「お客様から選ばれ続ける企業」を社員一人一人が具現化されていることを、今回実体験させていただきました。
今後、機会がありましたら、貴社にお世話になろうという意識が高まりました。
コロナ禍の例を見るように、想定できない社会や経済構造の変化が生じていますが、今後どのような変化が生じようとも、相互の信頼関係の構築は基本と考えます。
貴社の益々のご発展を祈念申し上げます。
お世話になりました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお買い替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでお会いできる機会が少なかったかと思いますが、ご子息のご協力もあり、無事にお引渡しまで終えることができました。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければ幸いでございます。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
満足しております
リバブルさんのみで他社には声を掛けていません。
媒介契約から一週間での売却成立でした。
担当の方の意見通りの価格設定とはいえ、2~3ヶ月は掛かるものと思っておりましたので、驚き、少々焦りました。
転居先のマンション探しもよくしてもらいました。
満足しております。
センターからの返答
この度は、N様のスムーズなお住替えのお手伝いができまして、私も嬉しく思っております。
新しいお住まいでも、何かお困りのことがございましたら、何なりと、仰ってください。
引き続き、宜しくお願い致します。
早期に契約締結する事ができ、大変感謝しております
マンション売却に際して、広告のタイミングや内覧に向けた準備など、専門家のアドバイスを頂き、早期に契約締結する事ができ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、青葉台センターに売却のご依頼を頂きまして、誠に有難うございます。
F様に喜んで頂ける結果に繋がりましたことを、大変嬉しく思います。
販売戦略について思い描いていたイメージ通りに事が進み、1日で3組の方から購入申込みを頂いた事がとても印象に残っております。
時期が落ち着きましたら、注文住宅で建てられたご新居へご挨拶に伺いたいと存じます。
今後も不動産等でお困りの事がございましたら、いつでもにお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
説明も上手で、何も不安なく取引できました
本当に親身になって対応してくれ、非常に信頼できる方に担当頂き感謝致します。
説明も上手で、何も不安なく取引できました。
次にこういった機会、もしくは知り合いなどが居ましたら、東急リバブル様を紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は青葉台センターにご依頼頂き、誠にありがとうございました。
H様にご満足頂けて、お褒めの言葉まで頂戴出来た事を大変嬉しく思います。
お客様の最高のパートナーとなれるよう、業務に取り組んでおります。
引き続き、質の高いサービスを提供して一人でも多くのお客様に満足して頂けるよう、日々努めてまいります。
今後も不動産でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談を頂ければと思います。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
最後まで楽に安心して売却をすることができました
担当者様
この度は、本当にお世話になりました。
売却の相談に初めて伺った時は、賃貸にしようか?売却しようか?と悩んでおりました。
不動産の売却に不安を感じておりましたが、こちらの話を真剣に誠実に聞いて下さりました。
その時の落ちついた雰囲気や態度に、とても信頼できる方だと思いました。
実際、その後の売却の意志を固めたり、売却価格を決めたりという中で、普通は様々な事に迷うと思うのですが、丁寧にお答え下さったり、気遣って下さったりするのがとても安心でき、「お任せしていこう」と心底思え、最後まで楽に安心して売却をすることができました。
本当に私達の事を考えて言葉をかけて下さったり、その事もとても嬉しかったです。
今後、身内や友人等が不動産売却を考えている時には御紹介させて頂きます。
担当者様、有難うございました!!
センターからの返答
N様
この度は青葉台センターへご相談を賜りまして、誠にありがとうございました。
様々なご不安な点やご心労があったかと思いますが、こちらからのご提案にご満足頂けたようで、私も嬉しく思います。
今後また何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
細やかな気配りがある
対応、話し方が良い。
青葉台店に関しては、担当者以外も電話対応が良い。
細やかな気配りがある。
センターからの返答
この度は、東急リバブル青葉台センターをご指名くださり、誠にありがとうございました。
物件のお引き渡しまでに次のお住まいを探したり、小屋裏収納の改修工事などの準備がありましたが、U様の迅速な動きもあり、スムーズに進めることが出来て助かりました。
U様と販売計画を打ち合わせをして、当社での販売手続きをして直ぐにお話が具体化できたのは、予想外の出来事でした。
当社および担当の私を信頼してくださり、お任せいただけたことを深く感謝してます。ありがとうございました。
常に変わらぬ態度や、一貫した私達に寄りそう思い
担当者さんには大変お世話になりました。
特に売却価格の算定に当たり、判り易く説明してくれました。
結果として、売却額に関し納得することが出来ました。
常に変わらぬ態度や、一貫した私達に寄りそう思いを感じることができました。
今後何かあった際に、気がるに相談できると考えています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターへ大切な不動産の売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
私はお客様を自分の家族や親戚・友人と思ってお手伝いをさせて頂いております。
思い入れのある大切なご自宅の売却に携われた事を大変光栄に思います。
また、お褒めのお言葉まで頂けた事を嬉しく思います。
今後も質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、日々の業務に励んでまいります。
何か不動産の事でお困りな事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。