表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
内見対応などの手間がほとんどなかった
（良かった）
買い手を早く見つけて下さり、販売活動が良かった。
内見対応などの手間がほとんどなかった。
（悪かった）
買い手の立場をやや意識されていたように感じた。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
そのような思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことのないように努めてまいります。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ゆっくりと説明して下さったので安心
初めての不動産取引で分からないことが多かったのですが、こちらのペースで話を進めて下さり、またゆっくりと説明して下さったので安心して進めることができました。
また機会がありましたら担当者さんにお願いたいです。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度当社へご売却の依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
販売期間中はお忙しい中、いつも打合せのお時間を頂戴し、こちらこそ心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
こちらの希望をよく聞いていただきました
まず、担当者の方がこの地域にとても精通しているとのことで安心しました。
すでに移住先で当地のリバブルの担当者から、こちらの事情を連絡していただいておりましたので、こちらの希望をよく聞いていただきました。
とくに９月末には引越したいという希望にそって、買い主様と上手に交渉していただき、当初１０月上旬予定の契約日を９月中に手配していただいたことは感謝です。
買い主様にも銀行にもさぞかし調整が大変だったのではないかと思いました。
永年住んだ土地に愛着はありましたが、これからの生活、終活を考えて、故郷に帰るための大きな力を貸していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度私どもにご売却の依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
販売期間中はお忙しい中、いつも打合せのお時間を頂戴し、こちらこそ心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
駐車場が利用しづらい
駐車場が利用しづらい。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はスムーズにお越し頂けるよう、ご案内させて頂きます。
また何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けください。
最終の残金の受け渡しの完了時に挨拶する機会がない
最終の残金の受け渡しの完了時に挨拶する機会が無かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
諸々とご対応いただくこともございましたが、柔軟にご対応いただきありがとうございます。
残代金決済時には金融機関が混雑しており、なかなか落ち着いた対応が出来ず申し訳ございません。
何かございましたら、何なりとご用命ください。
担当者さんの対応については、全く問題はありません
担当者さんの対応については、全く問題はありません。
無理矢理挙げるとすれば、書類に書かれた担当者さんの文字があまりキレイではなかったという事ぐらいでしょうか。
これから数多くの書類に文字を書く事になるかと思いますが、美しい文字が書かれていると、さらに印象が良くなると思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
諸々とご対応いただくこともございましたが、柔軟にご対応いただきありがとうございます。
ご指摘頂きました筆跡については今後、綺麗な文字が書けるよう注意深く対応致します。
これをご縁に、ぜひ今後とも末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
全般的に大変お世話になりました
・全般的に大変お世話になりました。
・無事に引渡しが出来ました。
引渡し後、お風呂の追い焚きの件でクレームを頂いたのですが、状況結果を頂いていないので、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡後の対応の件で、至らないところがあり、大変ご心配をおかけいたしました。申し訳ございません。
以後、このようなことが無いよう、努めてまいります。
ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました
戸建の新築でしたが、土地探しから既存物件の売却まで、トータルでお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却をお任せいただき、無事にY様のご意向に沿ったご成約を実現することができましたこと、私も心より嬉しく感じております。
Y様よりこのようなお言葉を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
売却活動からご契約、お引渡しと進む中で、Y様には諸々のお手続きやお打合せ等、大変なご協力とご尽力を頂戴致しました。本当にありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
担当が違っても同じクオリティーを受けられた
貴社でマンション２室を購入している友人からの紹介で、今回の土地売却を御相談しました。
最初に御紹介いただいていた社員さんが四国に転勤とのこと。
四国より青葉台支店に直接御連絡下さり、今回の担当者さんを推薦いただきましたが、同じような満足できる取引となるのか、媒介契約・販売までは心配しておりました。
また、仲介をお願いしてから一週間もたたずに売却先が見つかり、どんどん話が進んでしまうことも不安になりました（後に幸いな事とわかりましたが）。
３ヶ月ほどで手続きは終了となり、こちらも施設に入っておりますので測量の件は委任状ですませることができ、最低限の外出ですませることができ満足しています。
しかたのない事ですが、一ヶ月がすぎ、土地の造成の際コンクリートの埋造物が、こちらもちで撤去料がかかる事がわかりました。
思えば説明は受けておりましたので納得ですが、説明の際写真等でこういう時にかかりますとお話下さると、よりわかったと思います
ただ担当が違っても同じクオリティーを受けられた事に感心しました。
今度また別の案件をお願したく考えています。
センターからの返答
この度は、Z町の土地のご売却に携わらせて頂き有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートにご協力頂けたことに感謝申し上げます。
本当にありがとうございます。
Ⅰ様に度々ご足労頂かぬように最初から心掛けておりましたので、お喜び頂き光栄です。
地中埋設物に関してのご指摘は、今後の営業活動に活かさせて頂きます。
引き続き、今後とも宜しくお願い致します。
早い売買契約の成立にとても嬉しく思っています
思っていた以上に早い売買契約の成立にとても嬉しく思っています。
いつも誠実に対応して下さり、有難うございました。
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却をお任せいただき、無事にS様のご意向に沿ったご成約を実現することができましたこと、私も心より嬉しく感じております。
お打ち合わせなども柔軟にご対応頂き、誠にありがとうございました。
これをご縁に、ぜひ今後とも末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
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