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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月11日

成約まであっと言う間に済んだ感じです

担当者様に於かれましては、誠実さが伝わってきました。
進行状況などの報告も逐一メール又は電話で頂き、依頼しまして成約まであっと言う間に済んだ感じです。
売渡金額に関しても、私共の希望に近く満足しております。
本当に感謝しております。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関してなんとかお喜び頂くべく迅速に行動した結果、ご満足頂ける形になったことをとても嬉しく思っております。
また何か不動産でお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月31日

しっかりと対応していただきました

2世帯同居に伴う建築の条件、購入予算とアクセス等、こちらの条件に沿った物件を紹介していただき大変感謝しております。
担当の方はまだお若く経験も浅いようでしたが、契約から引き渡しまでしっかりと対応していただきました。
社内の教育も行き届いていると感じました。
子どものマンションの仲介もお願いしているので、今回以上の対応を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、こちらこそ、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの物件をご一緒にご案内させていただきましたが、最終的にご納得いただける物件を紹介できました事大変嬉しく思っております。
ご子息様の件につきましても、ご期待を上回れるよう努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
重ねてにはなりますが、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2024年11月5日

対応に頑なすぎる面も窺われた

物件所在地の担当者については、順法精神は必要だが対応に頑なすぎる面も窺われた。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
頑なな対応となってしまい、申し訳ありませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、お伝えの仕方など考えながら今後に活かして参ります。
今後も不動産に関して、何かご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月2日

丁寧で誠実で良好でした

丁寧で誠実で良好でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
相続関係の複雑な点の確認などがございましたが、シニアサポートセンターとの連携により、M様にとって最善のご提案を心掛けてご対応させて頂きました。
また今後、不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
引続き宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年8月31日

担当者さんで本当に良かった

今回の担当者さんで本当に良かった。
細やかなご対応を継続頂き、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、S様の担当をさせて頂き、誠にありがとうございます。
無事にお取引を完了することが出来、また、お褒めのコメントも頂き、大変嬉しく思います。
ご相談を頂いている件に関しましても、精一杯お手伝いをさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月4日

大変助かりました

大変熱心にサポートして頂き満足しております。
当方は不動産関係について無知な状況でしたので、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に大切なご実家の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お住み替えに伴って、購入・売却とお手伝いさせていただきましたが、紆余曲折はあったものの、無事手続きを終えることができ、大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月20日

早い対応に感服しました

今回の担当者Aさん、前回の担当者Bさん、2人共いい対応でした。
前回は2社で対応してもらいました。
今回地元の不動産屋にもお願いしましたところ金額がおり合わずことわりましたが、御社の早い対応に感服しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
庭先のご売却だったため、ご売却後の地型や、事前の測量など、ご契約までにお打合せをさせて頂く内容が多かったですが、無事にご売却が済み、良かったです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月26日

丁寧な応対をいただき、大変満足しております

ご担当者さんに大変お世話になりました。
初対面の時から丁寧な応対をいただき、大変満足しております。
空き家になった実家でしたが、処分できましてとても助かりました。
古い家でしたが、やはり親族にとっては思い入れのある家でした。
高齢の私の親にも大変ご親切にあたたかく接していただき、感謝しております。
これも担当者さんのお人柄ゆえだと思います。
引っ越しサービスも活用させていただきました。
親族一同、リバブルさんにお任せして良かったと話しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様ご家族の大切なご自宅売却のお手伝いが出来ましたこと、光栄に感じております。
ご家族皆様に喜んでいただけて大変うれしく思います。
日々お忙しい中、お手続きにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談がありましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年2月3日

迅速なのはありがたいことではある

迅速なのはありがたいことではあるが、もう少しゆっくりやるのも良いのかなという気もします。
一度、スマホのメッセージに返事してくれなかった事は残念。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご実家のご売却に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
思い出の詰まったご実家のご売却活動をお手伝いさせて頂く事ができ感謝申し上げます。
ご指摘頂きましたこと真摯に受け止め、これからの営業活動に活かして参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月19日

契約、決済まで、とてもスムーズでした

売却のご相談に伺ってから、契約、決済まで、とてもスムーズでした。
共有名義の不動産で、内1名は遠方在住でしたが、丁寧なご対応で滞りなく手続きできました。
不動産売却の経験はありませんでしたが、サポート頂き不安を感じることはありませんでした。
お世話になりまして有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回は共有名義で一方がご遠方にお住まいでしたが、色々とご協力いただいたので滞りなく手続きを行うことができました。
今後も是非不動産に関するお悩みやご相談があれば、お気軽にお申し付け下さい。

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