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関係がつながっていたことが大変良かったと思います
ご担当者様とは今回で３回目の取引になります。
１回目の取引以降毎年ご案内状や年賀状をいただき、関係がつながっていたことが大変良かったと思います。
また、任せて安心という信頼感も非常に強く感じておりました。
そのことが２回３回の取引につながりました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の3回目のお取引をお手伝いさせて頂き幸甚でございます。
嬉しいコメントを頂き光栄です。
日々のお忙しい中、お手続きにご協力頂き有難うございました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談がありましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
必要以上の経費を掛けずに売却できた
売却の契約の際に「この物件の対象となる多くの見込み客がいます」と伺ったのですが、契約後半年以上反応が薄く不安になりました。
個人の見込み客の内見の際の反応はどうであったのかがとても気になりました。
結果的には法人の買取りを探して下さり、売却できました。
専門家としてのアドバイスもいただき、必要以上の経費を掛けずに売却できたことを感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却については、買主様が決まるまで時間がかかってしまいましたが、結果的に弊社で見つけることができ良かったです。
また、ご契約後は、隣地との覚書の締結や、境界の復元などが難航し、心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
こまめな連絡等、大変に助かりました
こまめな連絡等、大変に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社にご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
K様ご家族の大切なご自宅売却のお手伝いが出来ましたこと、光栄に感じております。
今後も不動産に関してお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
買い手を見つけていただき大変満足している
会社に近いセンターで打ち合わせを設定して頂き、とても助かった。
不明点があっても、メールや電話・対面で何度も丁寧に対応して頂いた。
今後機会があればまた利用したいが、東急さんには載っていないが他業者のサイトにある物件もあるのではと思ってしまうため、色々なサイトは見るとは思う。
近いタイミングで売り出してまだ売れてない物件も多数ある中で、買い手を見つけていただき大変満足している。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご遠方の中ではありましたが、タイムリーにH様に応対を頂けたことが、成功要因の一つだと強く感じております。
また今回のお取引では、大きなご判断を最後に頂く必要があったことから、お客様と担当者が二人三脚で歩むことの重要性と、相互に忌憚のない意見を言い合える関係性が特に大事だと再認識いたしました。
末筆にはなりますが、今後もお客様にご満足頂けるよう、H様はもちろん、関わりのあるすべてのお客様に最良のサービスをご提供できるよう努めて参ります。
今後ともご哀願の程、どうぞよろしくお願いいたします。
購入した際の担当者からも連絡を頂き一体感を感じた
以前にマンション購入した際の担当者からも連絡を頂き、一体感を感じた。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より、再度弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
O様が迅速にお手続きを頂いた為、滞りなく、ご希望の条件にてお取引が進んだと思います。
これからもユーザー様にご満足いただけるような仲介を目指して努めて参りますので、今後とも変わらぬ哀願の程、よろしくお願い申し上げます。
すぐにご返信をいただき非常に有難かった
初回の問合せ対応から引渡し契約まで、手厚くご支援いただきました。
住宅ローンや登記登録など、普段の生活では中々経験しない手続きが多かったので、メールや電話で何度か質問をさせて頂きましたが、すぐにご返信をいただき非常に有難かったです。
また何らかの不動産取引を行う時には、ぜひ担当者様にご相談させて頂きたいと考えております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでお迎えができましたのも、D様にご協力いただいたお陰でございます。
引き続き、近隣のエリアで営業を行っておりますので、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
今後とも、ご愛顧の程お願い申し上げます。
分かりやすく教えてくださいました
担当者さんには、最初から最後まで丁寧にご対応頂きました。
わからない事も聞きやすく、分かりやすく教えてくださいました。
他社の対応の悪さもあったので、東急リバブルで担当者さんに対応して頂き本当に良かったです。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご相談～ご決済まで、ご不明な点も多々あったかと思いますが、最後にこのようなお言葉を頂きまして、重ね重ねにはなりますが有難うございます。
ご決済後にご自宅の内覧をご家族で行ったりと、深い思い入れがあるご自宅の引き渡しに立ち会えたことをうれしく思っております。
お取引は完了致しましたが、今後はご家族皆様が弊社の大切なユーザー様となります。
何かお困りのことがあれば何でもご相談に乗らせていただきますので、お気軽にご用命くださいませ。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
提出物を取りに来てくれたので助かった
良かった点
担当の方の対応がかなり早かったので助かった。
提出物を取りに来てくれたので助かった。
飲み物が毎回出たこと。
ベビー対応の部屋があったところ。
悪かった点
内覧会の時間を１時間間違えたところ。
センターからの返答
T様、この度は、弊社を通じてお住まいのご購入をいただき誠にありがとうございます。
また、忌憚の無いご意見をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
内覧会の時間を誤ってアナウンス差し上げてしまったこと、心よりお詫びを申し上げます。
真摯に受け止めまして、今後の対応改善に努めて参りたく存じます。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件が出た際にはすぐに連絡をいただきました
初回の相談から親身に対応いただき、こちらが希望している物件が出た際にはすぐに連絡をいただきました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際して青葉台センターをご利用いただきましてありがとうございました。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にお声がけください。
同じ質問でも嫌な顔もせず答えて下さいました
質問等の回答は直ぐにして下さるので、任せて良かったと思います。
こちらのくだらない話や前回と同じ質問でも、嫌な顔もせず答えて下さいました。
お電話での対応は声なのですが、ちゃんと担当者の顔が見えてきます。
とても気持ちよく新生活がむかえられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の新生活のお手伝いが出来ましたこと、光栄に感じております。
遠方からのお引越しなどお忙しい中、電話も暖かくご対応頂き幸甚にございました。
またお手続きにも迅速にご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談がありましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
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