表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者の真摯な対応姿勢を評価
担当者の真摯な対応姿勢を評価。
センターからの返答
この度、T様のお取引にかかわることが出来、大変嬉しく思います。
お忙しい中、レスポンス良く対応して頂き、ありがとうございました。
当社のキャッシュレスサービスを利用して頂いたことで、私自身も良い経験をすることができました。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
本当に安心してお任せする事が出来ました
困った事に対しても、青葉台センター様が一丸となってご対応を頂き、本当に安心してお任せする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お住換えにつき、お手続きが多くお手間をお掛けしてしまいましたが、お客様のお早いご対応のお陰で滞りなくお手続きを進めることが出来ました。
何度かご購入先でのご依頼を頂きましたが、当社ではご契約後のアフターサービスにも注力しお客様の成功する不動産売買のサポートを行わせて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
親身で物腰も柔らかく、押し付けが全く無かった
とても親身で物腰も柔らかく、押し付けが全く無かった。
困ったときの対応も迅速で不安もなかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご契約頂いた不動産はご契約からお引き渡しまで、1年のお時間を頂く内容でした。
1年の中で、お客様と打合せを重ねて無事にお引き渡しまで迎えたことを大変うれしく感じております。
今後とも弊社でお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
売主の意向に沿った対応は評価に値する
満足。
売主の意向に沿った対応は評価に値する。
但し、代金決済日の段取りについての事前連絡を確実に行って欲しい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からご売却のご依頼を頂き、約1か月でご成約となりました。
ご案内や書類のご用意等、様々ご足労頂いたおかげだと考えております。
ありがとうございました。
また、お引渡し前のご説明が駆け足となり、詳細なご説明をせず大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが無いように務めさせて頂きます。
今後も当社でお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
備品等、実際に購入したときにはついて来なかった
物件購入までよく対応いただきました。
しかし、購入前の説明では備品等設置されているという話であったが、実際に購入したときにはついて来なかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お取引の中で、ご説明に誤りがあり備品が一部設置されないトラブルがございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
今後は上記のようなトラブルを無くすよう、より一層ご説明を丁寧に行って参りたいと考えております。
今後とも弊社でお手伝い出来ることがございましたらお気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
大変感謝しております
1か月という短い時間の中で、住宅ローンの審査の手配や手続き関係及び引渡しまで、親切丁寧に面倒を見ていただき、担当者の方には大変感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
1か月という短い期間ではございましたが、A様とやり取りをさせて頂いた日々は私にとって非常にやりがいを感じる時間でございました。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお申し付け頂ければと思います。
この度は誠におめでとうございます。
丁寧にきめ細かいご対応をいただきました
いつも迅速、丁寧にきめ細かいご対応をいただき大変感謝しています。
異動されたとのことですが、今後も相談に乗っていただきたいと考えています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
また、ご決済まで大変ご協力をいただきましてありがとうございました。
今後もお気軽にご相談いただけますと幸いです。
当方のペースで辛抱強く付き合ってくれた
私は所有者の親戚で、所有者の身内である唯一の相続人を含め、補助する立場で貴社と対応。
所有者が途中で他界→身内への相続→売却→新居購入と、一連の流れを当方のペースで辛抱強く付き合ってくれて、大いに助かった。
特に売却に当っての、①測量先方持ち②残留物を残して良いとの提案は、秀逸。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しい中アンケートにもお答え頂き誠にありがとうございました。
現地の残置物や前面の私道の件、境界の件など、売却する際の条件等でハードルが高い状況でしたが、紹介数を増やし、短期間で見つけることができ良かったです。
今後も、何かご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思っております。
引き続き、よろしくお願い致します。
辛抱強く付き合ってくれた
私は、買主の補助をした。
買主に幼い面があり、つまらないことに拘って、納得していたことが覆ってしまったことがいくつかあった。
辛抱強く付き合ってくれて感謝。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しい中アンケートにもお答え頂き誠にありがとうございました。
親族の方をご紹介頂いたということもあり、ミスのないようしっかり対応をさせて頂きました。
今後も、何かご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思っております。
引き続き、よろしくお願い致します。
安心して取引を進めることができ大変よかった
担当者の方は、必要な手続きを進めるだけではなく、売主様・ハウスメーカー・銀行などの関係者と共に臨機応変に対応していただき、終始安心して取引を進めることができ大変よかったです。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お忙しい中にもかかわらず、いくつかあるお手続きに対してしっかりと応対頂いたお陰で、一切のトラブルなく決済を終えることが出来ました。
これからご新居の建築に向けてより一層と大変な時期が続くかと思いますが、ご家族が満足でき、お子様ものびのびと成長できるような素敵な建物が出来上がることを心よりお祈りしております。
今後ともなにかお困りのことがあれば、どうぞお気軽に店舗にお立ちより下さい。
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