表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せする事ができました
初めての売却でしたのであたふたする事が何度もありましたが、担当者さんが落ち着いて対処して下さり有り難かったです。
メールの返信なども迅速でしたので、安心してお任せする事ができました。
次回何かありましたら、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はお取引させていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで時間が空く取引でしたので、K様のご不安が少しでも解消できるように努めさせていただきました。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
とても真摯に対応いただきました
対応が早く且つ的確で、取引に不安を感じることが無かった。
親しみ易い人柄で、つい本音や面倒な事を色々とお話ししお願いしてしまったが、とても真摯に対応いただきました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をお選びいただきまして誠に有難うございました。
ご主人様のご家族を想った気持ちと、いつも気さくにお話頂ける奥様の御人柄に助けられながら売買を行う事が出来ました。
結果としてお譲り頂いた方からもM様へお譲りして本当に良かったと心のこもったお喜びのお言葉を頂き、担当ながら我が事のように嬉しく幸せな気持ちになれたお取引でした。
引き続きご売却についてもしっかりとサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
全て満足する対応をしていただいた
こちらの要望に対して、全て満足する対応をしていただいた。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をお選びいただき誠に有難うございました。
ご縁があり、M様ご家族のご新居探しのお手伝いをさせて頂きましたが、お慶びのお言葉を頂戴出来、とても嬉しく思います。
今後ともなにか不動産に係る内容でご不安なことがあればお気軽にご用命ください。
精一杯、M様の専属担当として応対させて頂きます。
大変満足のいく売却になりました
東急線沿線であること、大手であることに加え、担当者さんの堅苦しすぎない対応が我が家にはフィットし、大変満足のいく売却になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、担当としても大変嬉しく思います。
今後も何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
連絡をくれるのが礼儀ではないでしょうか
メールで連絡したら、せめてメールを見たとの返信が欲しかった。
日程が決定してから連絡が来るのは、メールを見たかどうかの不安が残るのでやめて欲しかった。
また、引越し後に鍵を会社の方に送ったが、受け取ったとのメールや電話がなかった。
届いたかどうか気にしているので、連絡をくれるのが礼儀ではないでしょうか。
残念でした。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂いた点について、至らない部分が多く申し訳ございませんでした。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
再発防止してほしいと思います
二度と同じトラブルが起きないように、再発防止してほしいと思います。
担当者さんには大変お世話になりました。
引き続き頑張ってください！
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当初、お電話を頂いた際には他県にお住まいとのことでしたので、短時間でご検討頂く中で判断材料に不足が無いように準備に努めました。
その中で、トラブルが発生しお客様には大変ご不快な思いもさせてしまいました。
その節は大変申し訳ございませんでした。
トラブルの中でも、年末年始までお時間を頂戴してご案内・お引き渡しまでたどり着けたのもお客様のご協力あってのことだと考えております。
このご縁を大切に、また機会がありましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
全てに対して物事がスムーズに運んだ
こちらの希望通りの中古物件を紹介していただき、担当の方には大変感謝してます。
物件の紹介から売買契約の締結、購入費用の支払い、引っ越しに至るまでの過程で、こちらの様々な質問や疑問に対し、タイムリーに回答をいただきました。
また、売り主さんに対しこちらからは直接言いづらい依頼などを、担当の方に調整していただいたこともありました。
お陰様で、全てに対して物事がスムーズに運んだと感じています。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのご依頼には、ご相談から物件のご案内まで1か月以上の準備期間を頂けた為、物件のご紹介に対して制度を高めた上でのお打合せが出来ました。
お申込を頂いた物件も、頂いた条件での最良の物件であると考えております。
お手続きの中で様々ご協力頂いたおかげで、無事にご決済までたどり着いたと考えております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
よく分かっていてくれるので何かと助かりました
担当者の方とも長い付き合いで、自分の事もよく分かっていてくれるので何かと助かりました。
センターからの返答
3度目のお取引き、誠にありがとうございました。
大変ご協力いただき、無事にご決済まで迎えられました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
信頼できる相手でした
信頼できる相手でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお買い換えのお取引を頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引を通じて勉強させて頂く事が多く感謝しております。
また私でお役にたてることがございましたらお気軽にお声がけ頂きたく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
疑問点には十分答えていただいた
アンケートの５段階評価で４としたのは、決して満点ではないというわけではなく、私どもがそのようなアドバイスやサービスを必要としていない質問だったので評価できなかったため、一応「４：やや満足」としておいたものです。
こちらの疑問点には十分答えていただいたと思います。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、お取引のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
C様のお手伝いをさせて頂けたこと大変嬉しく感じております。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと存じております。
いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）