売買青葉台センター

今後の販売戦術として複数のアイデアを出して貰った

１．東急線沿線地域における不動産取引の実績が最も多いということで貴社と契約したが、販売状況の推移に応じてもう少し積極的な提案（HP内容のアップデートやチラシの配布）をして欲しかった。　
２．今年１月に昨年１１月に成立した売買契約が手付解約になるというトラブルに見舞われ、その後なかなか物件に対する反応がなかったが、副センター長交代後当方の問合せや提案にタイムリーなアクションをとってもらえるようになった。
また、今後の販売戦術として複数のアイデアを出してもらい、その結果最終的に今回の取引成立に至ったと思っている。

迅速に対応いただき、短時間で売却でき感謝

私道に面した面倒な物件にもかかわらず、迅速に対応いただき、短時間で売却でき感謝しております。
問合せ、依頼へのレスポンスも速く、売却後の課税確認についての説明はとても助かりました。

親切且つご丁寧に対応して頂き、感謝しております

２０年以上前、売却物件の購入時も貴社にお世話になり、的確なアドバイスを多々頂きました。
今回も親切且つご丁寧に対応して頂き、感謝しております。
貴社の益々のご繁栄ご発展を祈念しております。

迅速にご対応頂き、ありがとうございました

迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
おかげ様で売却することが出来ました。
お世話になりました。
大変良くして頂きまして、有難うございました。

青葉台から遠方の他県迄一番早く来ていただきました

査定を何社かお願いしましたが、青葉台から遠方の他県迄一番早く来ていただきました。
一度、別の会社に父が決めたのですが、担当者さんからのアドバイス（先方の価格等）もあり、尚かつ、他県のこちらまで来て父に話しをしていただけた結果、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
何社かの中には電話は何度もいただきましたが、査定の結果等は郵送で、説明も無く、初めての不動産売却で何を聞いていいのかもわからずで、やはり訪問しての説明が無ければと思いました。
家財処分もお願いしました。
処分の日迄に期間があり、必要な物は何度か引き取りには行ったのですが、後から欲しい物もお願い出来ましたし、東急さんの方から、処分迄に御連絡いただければとお話もいただけました。
とても良い方に購入していただけましたし、御社にお願いをして本当に良かったと思いました。
青葉台店の皆様に感謝致します。

”税金については担当者にご確認下さい”では困る

貴社は売上高等から大会社であり、大きな安心感がありましたので、土地売却を決断しました。
土地売却することは、人生で何回も有る事ではなく、初めての事で大変緊張しました。
決済までありがとうございました。
尚、『決済のご案内』書で、”税金については担当者にご確認下さい”とあります。
本件については以前から教えて下さいと言っておりましたが、上記の回答では困ります。
従って、本アンケートの”売却に伴う税金の説明について”は、「不十分」に○しました。

非常に親身にして頂き、アフターサービスも充実

非常に親身にして頂き、アフターサービスも充実していて、とても満足して住宅を購入させて頂きました。

アドバイスや経験談をいただけました

今回の新居購入時には家族内でも意見が分かれたり、判断に際して様々な決断を下さねばならない時とかも、アドバイスや経験談をいただけました。
また短納期での対応にも、最大限協力をしてもらい、非常に助かりました。
子供の悩みにも耳を傾けて下さり、非常に共感持てました。

背中を押していただき、お取引へと踏み切りました

当初は物件購入に対し消極的でありましたが、親身になってお話しをして下さったりと背中を押していただき、お取引へと踏み切りました。
諸々滞りなく進み、おかげさまで住み良い日々を過ごしております。
先々また何かしらの機会がございましたら、お力添えいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

最後までストレスなく取引を終えることができました

全てにおいて満足ができる取引ができましたのも、担当者様のおかげです。
何でも相談しやすく、距離感が丁度よく、最後までストレスなく取引を終えることができました。
税金の取扱いや取引の流れに関する説明は、他社Ｚ社の小冊子がとても分かりやすかったです。
御社にも、そのような説明書があればよいかと思います。