表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スリッパを持参して欲しかったです
対応については満足してます。
ただ現地の物件内覧の際に、スリッパを持参して欲しかったです。
センターからの返答
T様
この度は弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お喜び頂けるようなご新居をお探しすることが出来、私も大変嬉しく思います。
ご内見の際のスリッパ、大変失礼いたしました。
頂いたお言葉を肝に銘じ、今後気を付けるようにいたします。
もしまた何か機会がありましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
認識齟齬があったのは残念でした
当初、住宅ローン減税の利用可否について認識齟齬があったのは残念でしたが、その後は適切に対応をしていただいた。
結果として満足いく取引ができた。
物件探しから購入まで非常に長かったため多くの他社と関わる機会があったが、殿様商売的であったり営業がしつこかったり対応が遅かったりと印象が悪い会社も多々あった。
東急リバブルさんは適度な距離感があり、心地よい取引が出来たと思っている。
センターからの返答
ご相談当初はご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所を今後の営業活動に活かせるよう精進して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
時間の都合を合わせてくださった
仕事の都合でなかなか昼間の時間に伺うのが難しく、時間の都合を合わせてくださったり、わからない事や疑問点に丁寧に回答してくださり、ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
初めての、ご住宅購入でご不安もあったかと思いますが、良い物件をご紹介でき、とてもお気に入り頂き、嬉しく思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
不安はありませんでした
初回の相談から売却手続き完了まで、大変良く対応していただきました。
コロナ禍での売却で時間はかかりましたが、逐次状況を報告していただき、不安はありませんでした。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を行わせて頂き誠に有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信に感謝申し上げます。
ご売却には長い時間掛かってしまい大変申し訳ございませんでした。
結果的に良いお取引をお手伝いさせて頂けたことが何より幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
確りとご説明頂けた事は本当に助かりました
とにかく親身になって進めて頂きました。
メリット・デメリットなどきちんと説明して頂いた事はもちろん良かったのですが、特に金銭的な事項について確りとご説明頂けた事は本当に助かりました。
なにより私達がスケジュールについてかなり無理難題を突きつける事になりましたが、都度ご丁寧に対応してくださり調整して頂いた事、本当に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
今回のお住み替えをお手伝いできた事、とても嬉しく感じております。
新しい生活が素敵なお時間になること、心よりお祈り申し上げます。
お近くでございますので、また私でお力に慣れることがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
希望額で早期に纏まったので大変満足している
アンケートの「４．購入に関わる資金計画の説明」が「どちらでもない」という評価になっているのは、当方が現金取引だったためで、該当がなかった。
担当者さんは、もともと当方物件の売却をお願いしていたが、大変信頼できる方だったので、購入物件についても全面的にお任せすることにした経緯がある。
結果として良い物件を購入でき、また当方物件の売却も希望額で早期に纏まったので、大変満足している。
センターからの返答
F様
この度は弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご希望のエリアの物件の購入に携わることが出来、私も大変嬉しく思っております。
ぜひ快適なご生活になることを心よりお祈り申し上げます。
この度は誠におめでとうございます。
誠実に丁寧な対応をしていただきました
誠実に丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生において何度もあることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
便宜をはかっていただきました
スムーズな対応をしていただき助かりました。
こちらの状況など気を使っていただき、説明等にはこちらの都合の良い営業所まで出向いていただくなど、便宜をはかっていただきました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、各種お手続きのお時間を調整していただきました。
おかげさまで無事にお取引完了となり、私自身とてもうれしく思っています。
不動産のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
信頼でき安心しておまかせできました
担当者さんに大変お世話になりまして、ありがとうございました。
全てにおいて信頼でき、安心しておまかせできました。
今後ともご活躍をお祈りいたしております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却が同時でお手続きも多かったと思いますが、いつも迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
不動産のことでお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。