表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こんなすごいやつ、はじめて見たぞ！！
担当者さん、１００点満点でしたね。
こんなすごいやつ、はじめて見たぞ！！
センターからの返答
"前回に続き、この度もご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
今回もご依頼開始から売却まで非常にスピーディーに進める事ができ、K様のご協力あってのご売却活動であったかと存じます。
頂いたお言葉を胸に、日々精進して参ります。"
真摯に対応いただき満足しております
ご対応全般にわたり、真摯に対応いただき満足しております。
この度のご対応、誠にありがとうございます。
ご対応いただきました担当者様には、気配りいただくとともに要望に対しスピーディにご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
Ｉ様
この度は青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
対応全般につきましてご満足いただけたことを、とても嬉しく思います。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
この度は誠におめでとうございます。
出会えた、相談できた事に感謝しています
一戸建て購入の夢の扉を開ける一押しをしてもらえた事に、感謝しています。
建築主との間で、私の想いを汲んだやり取りをしてくれる担当さんでした。
「私の事をＡＩと思って何でも聞いて下さい」の言葉に、安心感を覚えた事を思い出します。
一大決心のタイミングで「担当者さん」に出会えた、相談できた事に感謝しています。
センターからの返答
N様
この度は弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
人生の中の一大決心の一つ、「家の購入」において、ご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
これからたくさんの思い出と共に新たな人生を歩まれることを、陰ながら心よりお祈り申し上げます。
手前どものほうでまた何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠におめでとうございます。
とても満足です
とても満足です。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお手伝いが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
また、お力になれますことがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
購入希望物件を手に入れる事が出来ました
住宅ローンの申請を他社よりも素早くしていただき、結果として購入希望物件を手に入れる事が出来ました。
ご担当者様と出会わなければ、まだ物件購入はしていなかった、購入出来なかったと思います。
スピーディーな対応と的確なご指示により、安心感もありました。
良い担当者で助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして有難うございました。
私も、T様のお住まい購入に携われて嬉しく思っております。
スムーズに進められたのも、T様のご協力があったからこそだと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
詳しく教えていただくか書類をいただけたらよかった
媒介契約が相談時一般だったため、積極的に介在することが難しかったと思いますが努力してくださいました。
感謝しております。
譲渡所得の説明をもう少し事前に詳しく教えていただくか、書類をいただけたらよかったと思います。
契約が決まると加速度的に忙しくなり、何が譲渡所得申告に必要な書類かがわからず、捨ててしまったものも多数ありました。
その点で少し厳しい点数をつけさせていただきましたので、今後の活動に反映していただければ幸いです。
また、東急リバブルさんということで、契約に関する諸々の不安感はいっさいありませんでした。
センターからの返答
H様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。
税金に関する書類についての説明が不足しており、結果的にご契約前後にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
終始気持ち良く取引が出来ました
終始気持ち良く取引が出来ました。
感謝致します。
また機会があればお世話になります。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
今後も、分からない事が多いので対応して頂きたい
今後も、分からない事が多いので対応して頂きたい。
センターからの返答
この度はご契約、誠におめでとうございました。
不動産の購入という、大事な場面に立ち合わせていただき、誠にありがとうございます。
弊社一丸となって、今後もサポートさせていただければと考えておりますので、何卒お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
不信感が残りました
担当者さんは、スタートからクローズまで営業担当者として非常に満足度の高いサービスを提供頂きました。
ぜひこれからも高い評価を得て、昇進昇格していってほしい方です。
唯一、売買契約時に担当者さんご本人が別件で不在だった際、上席の方に対応頂いた際のこと。
引継ぎの問題なのかなんなのかは不明ですが、過去の利用者割引である手数料１０％引きをしない見積書を出してきた点のみ残念でした。
私から確認しなければそのまま捺印となっていた流れだったので、不信感が残りました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターへご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約時に引継ぎが出来ておらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを重く受け止め、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
また、何かご相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）