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シッカリした営業の方ばかりだなって思いました
従来の不動産営業って高圧的で怪しいイメージがありましたが、やはり最大手の東急リバブルさんは優秀で、営業姿勢のシッカリした営業の方ばかりだなって思いました。
私の仕事の経験からですが、担当者さんは特に若いのにほぼ完璧な営業スキルや知識が身に付いていてビックリ致しました！
１００％満点なら１２０％満足でしたね！
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変有難いお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
弊社へお問合せいただいてから約6か月ほどお打合せを重ねさせて頂き、無事にお取引完了できましたことS様のご協力のおかげでございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
成約までよりスピーディーに進んだ
途中、異動の関係で担当者が代わったのはやむを得ないが、可能な限り一貫したサポートが望ましいと感じます。
ただし、今回引き継ぎ後、後半では買い主様の意向を十分に把握した上での具体的なアドバイスをいただき、成約までよりスピーディーに進んだように思います。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
途中で担当を引き継がせて頂き、ご不便をおかけしましたが、K様のご自宅売却のお手伝いをさせて頂き光栄でございました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応頂き有難うございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
営業日の早めに対応して頂きました
良かった点
担当者さんは迅速で、親切に丁寧に相談にのって頂いて、安心して取り引きすることが出来ました。
お人柄も素晴らしく、初めての事でわからない事も沢山ありましたが、寄り添ってアドバイスしてくれました。
貴社の定休日に多々確認事項がありましたが、営業日の早めに対応して頂きました。
センターからの返答
この度は親御様からのご紹介という形で当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
人気のある不動産のため、短い期間でご結論をだして頂くようになりましたが、きっと楽しい暮らしができると思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
全体を通して安心して気持ちよく進めることができた
迅速・丁寧なご対応で、全体を通して安心して気持ちよく物件探しから購入まで進めることができました。
途中いくつか無理なお願いも聞いていただき、可能な範囲で希望に沿うよう尽力いただけたので大変助かりました。
電話に出られないこともあったため、個人的には不通時はメールなどでご連絡いただけるとスムーズであったように感じた部分もありましたが、こまめに連絡いただけたので大きな問題にはならなかったように思います。
センターからの返答
この度、O様の不動産購入に関して担当をさせて頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご対応を頂きありがとうございました。
O様にとって、安心して気持ち良い取引が出来たとのこと、大変嬉しく思います。
今回に限らず、５年後、１０年後もお役に立てることがございましたら、お気軽におっしゃってください。
宜しくお願いいたします。
都度場所を変えて対応して頂けました
店舗が沢山あるので、都度場所を変えて対応して頂けました。
親切に丁寧に対応して頂けたので、安心しておまかせすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度もご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引で３度目になります。
毎回お会いするたびに私の見た目も変わり驚かせているかと思います。
また今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応いただきました
終始丁寧に対応いただきました。
是非友人や、次回売買の際も利用させてください。
センターからの返答
O様、この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のおかげで無事にお引渡しまで行うことが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
ご友人様のご相談もお待ちしておりますので、ぜひお気軽にご連絡頂戴出来ますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
説明不十分な点があったことは残念だった
担当者の人間性と誠実さは素晴らしく、信頼できた。
ただ売買契約までタイトであり、説明不十分な点があったことは残念だった。
指摘後の対応で誠意を感じたので大きな問題にはならなかったが、今後の改善に期待したい。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
説明不十分な点がありました点、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容について反省し、今後の営業活動に活かしてまいります。
誠実に対応頂いたので安心しました
担当者様はじめ、青葉台センターの多くの方にサポート頂き感謝しています。
初めはお若い担当の方で不安もありましたが、誠実に対応頂いたので安心しました。
色々やりづらい事もあったとは思いますが、嫌な顔や雰囲気、声のトーンも変わらず接してくれた事が何よりの好感度でした。
センターからの返答
この度は、T様の初めての不動産購入を任せて頂き誠にありがとうございました。
T様のご協力もありまして、無事にお取引することが出来ました。
T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
人柄が好感がもてた
担当者の人柄が好感がもてた。
センターからの返答
K様、この度は弊社にお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
K様、今回含めて複数回弊社とお取引いただき、ありがとうございます。
また今後もご紹介いただけるよう、精一杯努力させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
こまめに電話で進行状況の連絡をいただきました
お話しや説明が丁寧で分かりやすく、こまめに電話で進行状況の連絡をいただきました。
初めての事でしたが、安心して売却をお願い出来ました。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご依頼不動産のお取引が無事に完了いたしましたこと、お祝い申し上げます。
S様とはご所有不動産が弊社近くとのことで選任を頂きましたが、現在のお住まいが売却物件から少し遠いことと、対象不動産の瑕疵や増築、測量などの件もあり、ご面倒をおかけする場面があったかと思います。
そんな中でも、ご自宅近くのカフェなどでお時間を取って頂き、タイムリーに打ち合わせを行えたことが成功要因の1つかと思います。
ご協力頂きましてありがとうございました。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、S様におかれましても何かお困りのことがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ねになりますが、この度はありがとうございました。
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