表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回も大変満足のいくお取引ができ、心から感謝
前回マンションの売買の際も、担当者様の上長である副センター長様へ依頼しました。
大変満足のいくご対応を頂き、信頼できる副センター長様へ今回もとお願いしました。
副センター長様も担当者様も、親身にこちらの希望に耳を傾けて下さり、精一杯期待に応えようとご尽力頂きました。
結果今回も大変満足のいくお取引ができ、心から感謝しております。
周りに売買を考えているお友達がいたら自信を持ってご紹介できる、素晴しいご担当者様です。
もしまたの機会がある際はお声かけさせて頂ければ幸いです。
今度も大変お世話になり、有難うございました。
副センター長様、担当者様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度、T様のご購入のお手伝いをすることが出来、大変嬉しく思います。
また、前回のお取引からのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
T様は、こちらからの投げかけに対しても、レスポンス良くご対応頂き、何とかT様のお力になりたいという一心で、動くことができました。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者様、スタッフの皆様に、大変感謝しております
無知な私に、丁寧に分かり易く説明して頂き、安心してお任せすることが出来ました。
迅速に対応して頂き、又、まめに報告もくださり、思っていたよりも早期に、満足な形で売却することが出来、担当者様、スタッフの皆様に、大変感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましたことに感謝申し上げます。
また、ご丁寧にアンケートのご返信をくださりまして誠に有難うございます。
H様のお手伝いをさせて頂くにあたり少しでもご不明な点が無いように心掛けさせて頂きました。
今後とも長いお付き合いを賜れましたら幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な説明と迅速なご対応を頂き、非常に満足
丁寧な説明と迅速なご対応を頂き、非常に満足しております。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｆ様よりお褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しく思います。
注文住宅の設計プランも終盤になり、これからの始まる建築工事も楽しみですね。
私も営業で近くを通る際には建築現場に立寄らせて頂きます。
なお、お引越しされましたら、是非とも新居へお伺いさせてください。
また、お引越し後のマンション売却も全力でお手伝いをさせて頂きます。
今後とも、末永いお付合いを宜しくお願い致します。
不明点、疑問点に親身になってご対応いただきました
不明点、疑問点に親身になってご対応いただきました。
ありがとうございました。
次回取引の機会があれば、またご相談させて下さい。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
他のお客様も同じ物件をご検討されている中、度々お打ち合わせのお時間を作っていただいたことが、無事にご成約出来た要因だと思います。
建物の完成を非常に楽しみにしております。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
感謝しています
売却地の測量について、法務局との折衝を粘り強く対応いただき大変助かりました。
感謝しています。
一方で、交渉の進捗・経過・見通しなどについて、定期的にご連絡いただけるとさらに安心できました。
また機会がありましたらご相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで３年近く掛かりましたが、無事ご決済を終えられて感謝しております。
また、長期のお取引の中で、ご連絡などご満足のいく対応ができず大変申し訳ございませんでした。
また、何かご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。
知識やご経験を共有頂いて、非常に助かりました
担当者さんのバックグラウンドでの知識やご経験を共有頂いて、非常に助かりました。
結果、自身の決定に対して自信を持つことが出来、納得いく買い物が出来たと思います。
センターからの返答
この度は、T様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
これから始まる建築工事も楽しんで頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
疑問な部分も感じられた
リバブルさんもチームで営業活動されていると思いますので、問題点があがった場合の報告・連絡・相談は、我々（客）にも又、チーム内の上司でも、両方に連絡を密にしてほしい。
上司の方も契約が成立した時だけしか出て来ない部分は、本当にチーム（課）営業所・会社で、本当にMAXで取り組んでいただけているのかと疑問な部分も感じられた。
担当者の方も、こちらから問い合わせや方法論の提案をしないと動いてもらえない部分は残念だった。
（客を私以外にも多くかかえているのは、理解していますが）
センターからの返答
この度の契約で不愉快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
私の力量不足により、測量にかかる隣地立会における不調でH様にも動いていただき、ご迷惑をおかけしました。
社内での連携、お客様への連絡は密にしていたつもりでしたが、足りていないことを痛感しました。
何度も弊社をご利用いただいているにも関わらず、大変申し訳ありませんでした。
一つ一つ丁寧に、かつ迅速にご対応頂き、感謝
一つ一つ丁寧に、かつ迅速にご対応頂き、感謝しております。
ご担当者ご自身も建築について勉強されているとのことで、物件紹介や契契のみならず、設計の際にもアドバイス頂きました。
また不動産に関する相談がある際には、貴社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
建物設計打合せの際、どのような間取りにしようか悩まれながらも、わくわくされているＩ様ご夫婦の横顔がとても印象に残っております。
これからも、I様とのご縁を大切にさせて頂きたいと思います。
今後も、不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
いつも丁寧に、根気よく話を聞いて下さいました
この度は、最寄り駅から15分の、駐車場利用地の売却をお願いいたしました。
どこにお願いしたらいいか、いくらくらいで売れるのか、手続きの事など、たくさんの不安を抱えたまま、仲介業者様を複数検討しました中で、リバブルさんが最も明るく、品良く迎えて下さいました。
その土地は、戸建て用にするには広く、投資用には狭かった為、私たちには期待と不安が混在していましたが、担当者様はいつも丁寧に、根気よく話を聞いて下さいました。
価格設定は、始めは私どもの希望価格を採用、 3か月後にはもう少し現実を踏まえた価格に変更致しましたが、個人の買い手がつかなかった為、ターゲットを事業者様へ変更、リバブルさんは速やかに18件もの業者様にあたって下さり、結果、最高値をつけた業者様へ売却することが出来ました。
初めてリバブルさんを訪れてから契約完了まで8か月でした。
担当者様は優しい笑顔の温厚、誠実な方で、私共はお目にかかるのが楽しみなくらいでした。
売却するきっかけとなった相続税も無事払い終え、リバブルさんには大変感謝致しております。
センターからの返答
弊社アンケートに返信を頂き、誠にありがとうございます。
今回のお取引に際し、Ｏ様は、我々の話や提案をしっかりと聞いて頂き、真剣にご検討頂けたことが、ご成約に繋がった一番の要因だと思います。
私は、Ｏ様とお話しをさせて頂く際には、あまり良いお話しが出来ないことが多かったので、会うことが楽しみだというお言葉を頂き、嬉しいです。
今後もお役に立てるよう、精一杯頑張らせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
人柄は良さそうだった
話がこじれたとき「じゃあもうおります！！」とまじギレしたのにはびっくりしたがまぁ立場上仕方がないかとも思う。
人柄は良さそうだった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださりありがとうございました。
ご指摘されたことでご気分を害されたことをお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
隣地の売買ということで、売主様との条件調整において、かなり苦労しましたが、ご理解くださり重ねてお礼申し上げます。
新居の工事が無事に完了することを陰ながらお祈りしております。
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- お客様の声（６ヶ月以前）