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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月20日

こちらに安心感を与え、質問に対しても速やかに対応

こちらに安心感を与え、質問に対しても速やかに対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートの返信を頂きまして有難うございます。
また、ご購入のお手伝いをさせて頂くことができ光栄でございます。
重ね重ね有難うございました。
ご契約直前までいろいろとやり取りさせて頂いたことが強く記憶に残っております。
何よりS様のご希望通りの物件をご購入して頂けたことが何より良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年2月16日

この家に住めている現状に感謝すると共に非常に満足

条件諸々が定まっていない中で相談に伺ったのですが、複数の選択肢を提案いただき、その中から最適な選択をすることができました。
住宅購入に関わる費用面について特に不安があったのですが、見積りをいただいてから変更がある度に細かく説明いただき、安心して金銭面のやりくりができました。
感謝しています。
家の購入自体も検討段階にも関わらず、見学後即決で購入に向けて動き出せたのは、毎度の丁寧な説明があった為だと思っています。
新居に住みはじめて1ヶ月弱、この家を紹介いただけたこと、この家に住めている現状に感謝すると共に、非常に満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきありがとうございました。
当初ご相談の際、K様の理想の生活を細かく教えていただいたことにより、スムーズにお取り引きを進めることが出来ました。
お住まいの中でお困りの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。

K様
K様 2021年2月16日

予想以上に高く・早く売却でき大変満足してます

予想以上に高く・早く売却でき大変満足してます。
又、住み替えのマンションも良い物件を紹介して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
マンションのお買い換えで、ご売却からご購入までご満足頂き、とても嬉しく思います。
何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後も宜しくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月16日

専門的な知識、ニーズに沿った柔軟な対応

専門的な知識、ニーズに沿った柔軟な対応に大変助けられました。
次の機会も是非お世話になりたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年2月15日

最初から最後まで、安心してお任せできました

今回は担当者さんにとても良くして頂きました。
購入に際し何も分からなかったのですが、どんなに小さなことを聞いても笑顔ですぐに対応して頂きました。
最初から最後まで、安心してお任せできました。
実際に住んでみて、毎日とても楽しく過ごしています。
とても満足のいく購入が出来ました。
担当者さん、本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入のご相談を頂いてから、タイミングよくご希望ご条件に合う物件が販売に出てきて、楽しくご生活頂けておりますこと、私も大変嬉しく思っております。
ご生活されていく中でお困りごとなどございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2021年1月25日

とても親切に対応していただきました

とても親切に対応していただきました。
興味ある物件だけでなく、希望に合う可能性のある物件も紹介していただけたり、見に行く事ができて、決める時の迷いが払拭されました。
欲を言えば、あまりデメリットを言われる事がなかったので、デメリットを知りたいなと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
O様がご案内に協力いただいたこともあり、ご希望に近いお部屋をご紹介することが出来ました。
いただいたご意見を今後の糧にさせていただければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月22日

最近できたお得な税法などを教えていただきました

不動産取引のわからないところなど、丁寧に説明して下さいました。
相場もわからず、お任せ状態でしたが、「チャレンジしてみましょう」の一言で、普通よりとても高く契約することができ、ありがたく思っています。
また、手続上では、最近できたお得な税法などを教えていただきました。
また、解体費、測量費など、東急リバブルさんの紹介で、安くおさえることができました。
結果、手許に当初の予想より多く残すことができ、我が家にとって明るいニュースとなり、本当に感謝しています。
スタッフの方々のご健康とご活躍お祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様の予想を上回る結果を出すことが出来て、とてもうれしく思っています。
全ては、O様の協力が手厚かったことで、このような結果に結びついたことと考えております。
税制については、ご不安な点も多々あったかと思いますが、二人三脚で確認しながら進められた点が良かったと思います。
隣地境界の確認の際には、一緒に隣地訪問をしてくださったことで、スムーズに立会いが完了した点、感謝しております。
残金決済の日にご夫妻と記念撮影をしたことは、長い営業人生の中でも初めてのことで、本当にうれしかったです。

K様
K様 2021年1月20日

人柄、そして仕事への熱意、私達への誠実なご対応

担当者さんには最初から最後まで、とにかく好感のもてるご対応を頂き、夫婦ともども感謝しています。
知識やご経験など、少し不安な部分もありましたが、正直に分かること、分からないこと、その後の調べやフォローなど、素早くご対応頂き、結果として信頼のおけるパートナーとして認識していました。
担当者さんの人柄、そして仕事への熱意、私達への誠実なご対応。
今回の短期かつ希望通りの売却達成には欠かせないモノであり、本当に東急リバブルで良かった、ご担当者さんで良かったと思えました。
私が途中で単身遠方へ行くなど、イレギュラーな場面においても、ていねいに、妻への安心感とともにサポート頂けたのは、大変ありがたく、頼もしかったです。
経験を積まれることで、さらに担当者さんが活躍されること、カゲながら応援させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートのご返送、誠にありがとうございます。
お取引の中、様々お気遣いを頂き、買主様にとっても、気持ちの良いお取引になったかと思います。
また何か、お困りごとが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月12日

次回もまたお願いしたいと思います

最後まで売主の立場になって、売却活動を進めてくれました。
次回もまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社青葉台センターまでご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご成約に至るまで少し時間がかかってしまいましたが、ご売却期間中もお打ち合わせのお時間を何度も頂き、ご協力いただいたおかげで無事にご成約に至ったのではないかと思われます。
また今後不動産売買の機会がございましたら、是非ご相談いただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月8日

顧客ニーズを深い所で理解・共感し、最適な提案

顧客ニーズを深い所で理解・共感し、最適な提案を頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社青葉台センターまでご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、ご成約までに条件面のご調整等、ご相談させていただき無事にご成約ができ、大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお困りごとやご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。

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