表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大満足の経過、結果で、感謝しております
不満な点は何ひとつなく、大変満足のいくお仕事ぶりでした。
こちらがそろそろ･･･と思う頃にきちん、きちんとお電話を下さり、ひとつひとつ、不安を感じる前に手を差し伸べて下さる、行き届いた対応でした。
人生で、何度もあることではないので、とても緊張して始まったことでしたが、初めてお店に伺った時から、大船に乗った気持ちになれて、大満足の経過、結果で、感謝しております。
センターからの返答
U様、この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に賃貸借契約の解約のお申し入れなど売主様にやっていただくことがありましたが、本当にすぐにご手配くださり、こちらから働きかけること無くスムーズに進められましたので、とても助かりました。
金融機関での残金決済の際は緊張されたかと思いますが、大きな金額のお取引でしたので、実は私も緊張してました。
ご主人様が送金の流れなど良くご存知でしたので、ここでもU様に助けられたと思っております。本当にありがとうございました。
最終的に満足のいく取引ができるのでありがたい
以前自宅（土地）を購入した時の担当者さんに今回もお願いしました。
不動産屋さんは少し怖そうなイメージですが、とても穏やかなお人柄で、こちらも本音を言い易く、最終的に満足のいく取引ができるのでありがたいです。
また機会があれば、同じ担当者さんにお願いすると決めています。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
以前のお取引から６年経った現在ですが、今回、お声をかけていただけたことを大変嬉しく、名誉に思っています。
奥様の専門知識や人脈があった点は、物事がスムーズに進み、今回のお取引の上での重要なポイントでしたね。
以前のお取引の時には、まだ目が離せないくらいの小さな息子さんが、ご主人様と共通のスポーツで汗を流し、凛々しくなっていることが驚きでした。
また、以前はがっしりした体格のご主人が、体をものすごく絞り込まれた姿もサプライズでした。
今後も気軽にお声をおかけください。引続き、よろしくお願いします。
今日の時代のニーズに照らし合わせた様な印象
私の連絡遅延を淡々と対応して頂き、その際は好感が持てました。
私の性格・雰囲気を感じたのか淡々とした対応は良くも悪くも、今日の時代のニーズに照らし合わせた様な印象に見えます。
妻が病弱な事もあり、幸いにも色々とサポートして頂き、その節は大変感謝しております。
又、今後とも宜しく願いします。
他社との比較については御社のみの対応ですのでコメントしようがありません。
唯、夫婦で”グッさん”のファンですので御社のＣＭは大変好感がもてます。
センターからの返答
コメントをいただきましてありがとうございます。
最終的に良いお土地をご購入いただけたことは、私自身もとてもうれしく思います。
私も近くに住んでおりますので、建物が完成したら拝見したいです。
今後、お二人の新しい生活の場となる新築の建物を、納得のいく形で完成していただけることを心よりお祈りしております。
きっとお二人でしたら、とても良い建物になると思います。
ちなみに先日青葉台センターには山口智充氏（ぐっさん）ご本人がご来店されて、店頭のグッさんのディスプレイにサインを頂きました。
よろしければ見に来てください。
日頃の物件の管理含めてサポートいただき大変感謝
日頃の物件の管理含めてサポートいただき大変感謝しております。
大雪の際水道管が破裂した時も迅速にご対応頂き大変助かりました。
営業の進捗状況も都度ご連絡頂き、又、値段の変更等対応策も効率的にできたと思います。
また、打ち合わせの場所も臨機応変にして頂き、大変助かりました。
ただ一点今後のために申し上げますと、売買契約時の説明、段取りをもう少し効率的に進めていただければ、長時間に及ぶ契約が短縮されるものと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
少し販売が長期化してしまいましたが、良い買主様と巡り合うことができ、安心致しました。
M様のお力になれたこと、私も大変嬉しく思います。
また、スケジュールの調整から必要書類のご用意等、常に迅速にご対応頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
契約時にお時間がかかってしまった事については誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように注意致します。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
売買契約等についても、わかり易く説明して頂いた
担当者さんは質問に対してすばやく、わかりやすく説明して頂きました。売買契約等についても、わかり易く説明して頂きありがたく思います。今後共リバブルさんの担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
当初は他社様での査定をされておりましたが、当社にチャンスを頂き、ありがとうございます。
お母様と同居していたご自宅を離れるご決断を想像すると、とても難しい判断だったと思います。
ご子息様も今回のお住み替え計画に非常に協力をして頂き、ご子息様にも多大な御礼を申し上げます。
引き続き何かございましたらいつでもご相談頂けると幸いです。
情報も多いし、問い合わせからの回答もとても早い
この度、とても素敵な土地に出会えました。10年前くらいから、ゆるく探していましたが、これだと思える場所がなく、今までいくつかの不動産屋さんにもお世話になりました。東急リバブルさんは、大手という事もありますが、情報も多いし、問い合わせからの回答もとても早いです。また担当者さんはお若いですが、言葉遣いも丁寧で真摯な対応でした。これから家の建築が始まりますが、家づくりで大切な事の第一歩は、いい土地との出会いだと思っています。ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は土地のご購入にて、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、私の対応に関してもお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。
始めにお会いさせて頂いてから、ご購入のご契約～お引渡しまで約１ヶ月弱という短い期間でのお手続きでした。
スケジュール調整等大変なことも多かった中で、大きなトラブル無くお取引が出来ましたのは、Ｓ様のご協力あってのものだと思います。
これから建築がはじまり、お住み替えに至るまで、ご売却の方もしっかりとお手伝いさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
期間が勿体なく、もっと早く知るべきであった
自宅の建屋売却を希望意図していたが、欠陥が多くあり、売却を断念し土地の売却に踏切った経緯あり。
この間に至る時間、期間が勿体なく、もっと早く知るべきであった。
センターからの返答
この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様邸のご売却の販売期間が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当初より建物の欠陥については懸念しておりましたが、早急に判断する方法を模索するべきでした。
以後、ご指摘頂きましたことを、営業活動に反映させて頂きます。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願い申し上げます。
夫婦共々非常に感謝しております
担当者様、副センター長様、ともにすばらしいご対応をいただいております。
夫婦共々非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社青葉台センターへご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
地域を限定して探されている中、タイミングよく新規情報が出てきたことで、いち早くご覧いただいたことが今回のご縁につながったと感じております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
親切・丁ねいな対応で安心しておまかせ
・地域での情報に精通していて、親切・丁ねいな対応で安心しておまかせしていられました。
・約束した時刻での来宅で、本当に私共の計画が邪魔されることがなかったのがよかったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お隣のご親戚の不動産が早期のご成約でしたので、販売期間が長丁場となってしまい、ご不安や歯がゆいところがあったと思います。
そんな状況の中、販売状況等のご報告でご自宅に伺った帰りに、お庭の家庭菜園で採れた野菜をいただくなど温かいご対応をくださり、本当にありがとうございました。
今年中に、思い入れのある建物が解体されてなくなっていると思うと少し寂しいですね。
青葉台にお越しの際は、是非当社へお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いします。
色々とありがとうございました
色々とありがとうございました。
今後も何かありましたら宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は、ご実家のお近くのお土地をご成約いただきまして誠に有難うございました。
ご実家までの距離、駅までの距離、公園、南道路など、Ｏ様のご要望を多く満たしているお土地です。
私も心から嬉しいです。
またハウスメーカーの担当者もＯ様のご要望にしっかりとお応えできる方ですのでご安心ください。
建物が完成するのを心待ちにしております。
今後も何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
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