表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望に合った物件に出会うことができて満足
丁寧に対応して頂き、自分たちの希望に合った物件に出会うことができて満足しています。
ありがとうございます。
又、グループ会社、協力会社が多く、色々な割引があり助かりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして誠に有難うございます。
リフォーム等様々な方面からお力になれましたこと、S様にご満足いただけて私としても嬉しく思います。
引き続き末永いお付き合いをさせていただければ幸いでございますので何卒宜しくお願い申し上げます。
全般的に大変お世話になりました
・全般的に大変お世話になりました。
・無事に引渡しが出来ました。
引渡し後、お風呂の追い焚きの件でクレームを頂いたのですが、状況結果を頂いていないので、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡後の対応の件で、至らないところがあり、大変ご心配をおかけいたしました。申し訳ございません。
以後、このようなことが無いよう、努めてまいります。
ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
とてもわかりやすく丁寧にご対応いただき助かった
物件についての説明、購入のアドバイス等、とてもわかりやすく丁寧にご対応いただき助かりました。
大きい買い物なので不安でしたが、ご担当者さんの明るい笑顔で安心しました。
購入を決めてからも迅速に進めて下さり、又、管理人さんへのご連絡等、いろいろとご配慮いただきましたので、何の心配もなく居住できました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルのマンションを購入してくださり、誠にありがとうございました。
リフォーム工事が完了した段階でタイミングよくご覧頂き、とてもよい不動産をご決断頂けたと思っております。
また、不動産関連でお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
的確なアドバイスで、ゴールに向けて一歩前進できる
今回、東急リバブルさんにお世話になり、無事に新居を購入することができました。
今まで住んでいたエリアとは別の場所で探すこととなり、土地勘もなく不安でしたが、担当していただいた方が親身になって相談に乗ってくれたことで、一つずつ課題をクリアしながら、購入に至ることができました。
良かった点は、私本人の目線だけでなく、妻目線で家の間取りや交通アクセス、周辺環境等についてアドバイスをしていただき、意見が偏ることなく、バランスの取れた家探しができたということです。
家は買って終わりではないので、様々な視点で自分たちの生活スタイルにマッチするか、検討することが重要であると感じました。
自分たちだけでは、知識も情報量も限界があるので、リバブルさんにご協力いただいて、本当に良かったと思います。
これから家探しを始める方は、楽しい事だけでなく、色々と課題が出てくると思います。
仕事や家事に追われ、時間ないこともあります。
そんな時こそ、家探しのスペシャリストである東急リバブルさんに相談してみて下さい。
的確なアドバイスで、ゴールに向けて一歩前進できると思います。
皆様も良き家に出会えることをお祈り申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は大切なお住まい探しのお手伝いを当社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。
T様にとって青葉台は元々馴染みのない町だったこともあり、ご購入に様々なお悩みや不安があったことと存じます。
しかしそんな中、抱えていらっしゃるお悩みを私にご相談下さったり、ご自身の足で周辺環境を見て回っていただいたりと、非常に真剣にご検討頂いておりましたのをよく覚えております。
お住まい探しという課題に真剣に向き合って頂いた事、心より感謝申し上げます。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、お住まいのお悩みがございましたら、何なりとお申し付けください。
必要な情報は伝えて下さり、又プライバシーは厳守
担当者さんは、必要な情報は伝えて下さり、又プライバシーは厳守するというスタンスで、好感を持ちました。
この度の購入後、やはり担当者さんに売却もお任せしました。
満足しています。
センターからの返答
この度、S様の不動産売買に携わることが出来、大変嬉しく思います。
今後もS様のご要望に応えられるよう、精一杯お手伝いをさせて頂きます。
また、お引越し後、新居にて、快適な暮らしをされることを心より願っております。
引き続き、宜しくお願い致します。
よくわからない…
入居当日に、ポストに東急リバブル町田店からの売却のチラシが入っていた。
よくわからない…。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
奥様の思い描くようなリフォーム工事が出来上がっていれば幸いです。
当社の別センターよりDMが投函されていたとのことで、大変申し訳ございません。
これからお住まいになられる中で、何かご不明な点等がございましたら何なりとお問い合わせください。
ありがとうございました
戸建の新築でしたが、土地探しから既存物件の売却まで、トータルでお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却をお任せいただき、無事にY様のご意向に沿ったご成約を実現することができましたこと、私も心より嬉しく感じております。
Y様よりこのようなお言葉を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
売却活動からご契約、お引渡しと進む中で、Y様には諸々のお手続きやお打合せ等、大変なご協力とご尽力を頂戴致しました。本当にありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
担当が違っても同じクオリティーを受けられた
貴社でマンション2室を購入している友人からの紹介で、今回の土地売却を御相談しました。
最初に御紹介いただいていた社員さんが四国に転勤とのこと。
四国より青葉台支店に直接御連絡下さり、今回の担当者さんを推薦いただきましたが、同じような満足できる取引となるのか、媒介契約・販売までは心配しておりました。
また、仲介をお願いしてから一週間もたたずに売却先が見つかり、どんどん話が進んでしまうことも不安になりました(後に幸いな事とわかりましたが)。
3ヶ月ほどで手続きは終了となり、こちらも施設に入っておりますので測量の件は委任状ですませることができ、最低限の外出ですませることができ満足しています。
しかたのない事ですが、一ヶ月がすぎ、土地の造成の際コンクリートの埋造物が、こちらもちで撤去料がかかる事がわかりました。
思えば説明は受けておりましたので納得ですが、説明の際写真等でこういう時にかかりますとお話下さると、よりわかったと思います
ただ担当が違っても同じクオリティーを受けられた事に感心しました。
今度また別の案件をお願したく考えています。
センターからの返答
この度は、Z町の土地のご売却に携わらせて頂き有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートにご協力頂けたことに感謝申し上げます。
本当にありがとうございます。
Ⅰ様に度々ご足労頂かぬように最初から心掛けておりましたので、お喜び頂き光栄です。
地中埋設物に関してのご指摘は、今後の営業活動に活かさせて頂きます。
引き続き、今後とも宜しくお願い致します。
早い売買契約の成立にとても嬉しく思っています
思っていた以上に早い売買契約の成立にとても嬉しく思っています。
いつも誠実に対応して下さり、有難うございました。
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却をお任せいただき、無事にS様のご意向に沿ったご成約を実現することができましたこと、私も心より嬉しく感じております。
お打ち合わせなども柔軟にご対応頂き、誠にありがとうございました。
これをご縁に、ぜひ今後とも末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
親切にわかりやすく対応して頂き、心から感謝
この度は、お世話になり有難うございました。
とても物腰柔らかく、親切にわかりやすく対応して頂き、心から感謝しております。
有難うございました。
又、御縁がありましたらその時はよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご遠方だったため、直接お会いしてのお打合せが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
いつでも何か不明なことがあればお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)