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売却条件に対して最善の御提案頂き、感謝
売却条件に対して最善の御提案頂き、感謝しております。
又、体の不自由な私に毎回十分なお気遣いして頂き、好感持ちました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご売却の窓口にお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事やお体の事もあった中で、私からのご依頼もすぐにご対応頂きましたので、スムーズにお手続きをお進めさせて頂く事ができました。
最善のご提案ができたのも、N様の数々のご協力があってのことだと思います。
また、お住まいの事でお悩み等ございましたら、ぜひ当社をご用命ください。
宜しくお願い致します。
誠実 迅速 確実
誠実 迅速 確実
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事最後まで何事もなくお取引きできました事、ほっとしております。
Y様にはお仕事もご多忙な中、様々なご対応を頂きまして大変助かりました。
また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
親身になって営業活動をして下さった
全体としては、担当者が私共の考え方を良く理解して下さったこと、そして親身になって営業活動をして下さったことにとても満足しています。
気になった点は以下の通りです。
(1)インスペクションが、実際には全く問題とならないところを必要以上に強調した形となり、買主に不安を与えてその解消に時間が掛かった。
(2)インスペクションでは問題とならなかった耐震基準について契約直前に問題となり、契約日当日に1時間以上待たされた上、結局契約が延期となった。
(3)建築時アスベスト使用についても、事実上は全く問題とならないと思われるのに、最悪ケースを想定した説明が買い主に伝わり、価格の低減となった。
(4)上記(1)(2)(3)については、当物件が東急グループ会社による分譲で貴社と同じ東急グループであることから、グループ内で情報を十分に集めて対応して頂ければ、もっと簡単にかつ当方が今回のように心配する事なく契約が進んだと思われる。
以上
センターからの返答
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
T様ご夫婦にはいろいろとご協力頂いたことに感謝申し上げます。
本当に有難うございました。
勝手ながら無事にお買換えのお手伝いをさせて頂いたことに安堵しております。
今後何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
東京都内の物件・エリアについての知識が豊富
東京都内の物件・エリアについての知識が豊富
ていねいな対応
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お気に召していただけるお部屋探しのお手伝いができたのを光栄に思います。
ご多忙の中、書類等のご準備をいただく際にも早急なご対応をいただきまして、ありがとうございました。
これからの生活のご多幸を祈念しております。
トータルで良く対応していただいた
売却してすぐの購入だったのですが、良く対応していただいた。
条件がきびしかったので、無理を言いましたが、もう少し幅広い場所、料金等の情報がほしかった、気もするが・・・。
トータルで良く対応していただいた。
センターからの返答
この度は、M様のお住み替えのお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
購入不動産の情報に関しましては、幅広いエリア、条件の情報を提供できておらず、申し訳ございませんでした。
M様からのご指摘を今後の営業の糧にしてまいります。
お引越しが終わられたばかりで、お疲れかと思いますが、体調に気を付けて頂き、新居での生活を楽しんで頂ければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
無事に売買契約が成立、終了し、ホッとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)青葉台センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えのためのご売却で、ご相談いただいた時点で、お引渡し時期が半年近く先の日程でした。
販売開始後比較的早く、横浜にいらっしゃる間に売買契約が締結できたので、ご安心いただけたのではないかと思っておりました。
あんしん仲介保証の設備検査において、若干の不具合が見つかりましたが、業者さんのサービスによる清掃で解決したので、私もホッとしました。
その他、買主様へのお引渡しにあたり、些細なことでもお心づかいくださった点、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
取引において不安になることがありませんでした
何を質問しても、丁寧にわかりやすく説明して下さったので取引において不安になることがありませんでした。
また、高齢の親が歩けないため、委任手続等、便宜を図っていただきました。
お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族のお体に不安があられる中で、早々に同居できるお家をお探しになられてあっという間にご契約からご決済になり、慌ただしい日々だったと思います。
また、お引渡し後建物のトラブルなど落ち着かない中でお過ごしも大変だったと思いますが、無事工事も着手となり、ご安心してお住まいできる日が楽しみですね。
いつでもまた、何かあればご自宅の売買だけでなく、ご相談ごとがございましたら、いつでもご相談ください。
不明点についても、適時回答いただき、大変助かった
土地の取引について担当いただきましたが、こちらの希望する価格のタイミングで交渉をまとめていただき、とても感謝しています。
また、不明点についても、適時回答いただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
Y様より、お褒めの言葉を頂く事ができ、私も大変うれしく思います。
何かお手伝い出来る事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ちょうど良いタイミングで売ることができほっとした
今回マンション売却することができ色々お世話になりました。
古いマンションだったので心配しましたが、ちょうど良いタイミングで売ることができほっとしました。
担当者様には感謝しています。
約1年の月日の積み重ねが信頼になり、いつも冷静に対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
今回のプロジェクトは、約1年半前にご子息様ご家族との2世帯住宅をお探しとのことで、ご来店頂いたことから始まりました。
物件探しも中々、ご要望に合うような物件に出会うまで半年ほど掛かりましたが、良い不動産に出会って頂けて良かったです。
その後もご売却活動は、物件探しを超える約1年間の販売活動期間が掛かり、T様もご不安な気持ちをお持ちになられたと思いますが、私を信頼して待って頂き、結果として、新居のご入居に間に合うタイミングでご売却を完結させることができ、私も嬉しかったです。
新居にもご挨拶に伺えればと思います。
宜しくお願い致します。
付加価値創造ビジネスとして大変立派
・不動産仲介を通じて総合取引を推進している事は、付加価値創造ビジネスとして大変立派。
・週一のフィードバックも丁寧で良いと思う。
但し、売却物件である旧宅の状況についてもう少し詳しい説明があれば更に良し。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
ご売却の件は誠に申し訳ございませんでした。
今後はこれまで以上に誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願いいたします。
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