表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
営業担当者の努力により概ね希望通りに売却
営業担当者の努力により概ね希望通りに売却することができました。
センターからの返答
この度、大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
I様より概ね希望通りに売却できた、というコメントを頂き、とても嬉しく思います。
いくつかのお手続きや、ご準備についても、早くご対応、ご協力いただき、ありがとうございました。
今後も、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
納得のできる物件選びができました
納得のできる物件選びができました。
センターからの返答
この度は、不動産購入にあたり、弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様に『納得できる不動産選びができた』とのコメントを頂き、嬉しく思います。
皆様で新しい生活を楽しんで頂きたいと思います。
また、今回のお取引きで終わりではなく、５年後、１０年後も引き続きお付き合いして頂ければと存じます。
宜しくお願い致します。
気持ち良くマンション探しが出来ました
進め方が少々強引かな？と思ったこともありましたが、おかげで希望に沿ったマンションが入手できました。
ご紹介いただいたリフォーム業者さんも期待通りでした。
対応も丁寧で、嫌な感じは少しもなく、気持ち良くマンション探しが出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
N様、この度はマンション購入という大きなお買い物をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、強引な進め方があったという点、申し訳ございません。
お申し込みが重なっていた中で、私の気持ちに焦りがあり、N様に配慮が足りなかったと反省しております。
リフォームの件、滞りなく完了したようでうれしく思います。
また今後新生活でのお悩み等ございましたら、どうぞお気軽に私までお問い合わせください。
不信感あり
担当者は実に誠実であった。
東急リバブル全社としては、別の物件を優先していたように思える。
不信感あり。
販売可能価格見積りは他社よりずっと高く、実売価格はかなり低かった。
この価格でも当方は一応満足だが、最初の見積り価格は一体何だったのか？
その実売価格と販売可能見積り価格の差額はおよそ25％低い額であった。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にそのような思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後に活かしていける様、日々精進してまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
担当者様には大変感謝しております
長期的に物件を探していたため、数年に及ぶ長きに渡りお世話になり、担当者様には大変感謝しております。
今回、別の不動産会社の案件で、申込から契約まで色々と紆余曲折ありましたが、結果としては、契約出来て良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お申込みが重なってしまい、ご決断のお時間が限られている中で、N様には真剣にご検討・ご決断を頂きまして誠にありがとうございました。
無事ご契約～お引渡しまで進めることができたのは、N様のご協力あってのものだと思います。
ご入居後もお悩みが出てくるかと思いますので、その際は遠慮なくお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
不動産取引について何も知らない状態でお願いをしたところ親切、丁寧に説明していただき、満足のいく物件を見つけ、購入することができました。
私共は次はないと思いますが、友人等に紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
人生の中での一大イベントであるマイホーム購入について、Ｔ様のお手伝いが出来たこと、無事に不動産のお引渡しが出来たこと、なにより満足頂けているというお言葉に大変嬉しく思います。
Ｔ様より頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
東急リバブル様とは長いおつきあいをさせて頂きたい
この度は大変お世話になりました。
担当者様のお力にてスムーズに希望通りの、いえそれ以上の取引きができ大変感謝しております。
東急リバブル様とは初めての取引きでしたが安心してまかせられました。
担当者様に大変感謝しております。
又店舗スタッフの方々にも気持よく接して頂き、ありがたく思います。
さすが東急リバブル様だと感じております。
私も東急リバブル様とは長いおつきあいをさせて頂きたく思っております。
担当者様、本当にありがとうございます。
又東急リバブル青葉台店の皆様、ありがとうございます。
担当者様皆様お体に気をつけて下さいませ。
乱筆乱文にて失礼致します。
センターからの返答
この度は、Ｆ様のお取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
Ｆ様よりこのようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
今後も今回のように喜んで頂けるお取引が出来るよう、努めてまいります。
また、今回のお取引で終わりではなく、５年後、１０年後もお付き合い出来ればと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
丁寧でスピーディな対応とても素晴らしかったです
担当者、利用店舗に関してはとても満足しています。
丁寧でスピーディな対応とても素晴らしかったです。
ただ今回リフォーム物件を購入したのですが、入居後、風呂、トイレ、シンクに不具合が見つかり、生活が落ちつくまでに時間がかかりました。
リフォームに関しては、東急リバブルの責任ではないかと思いますが、最終的なチェック等、もう少し念入りにしていただくといいのかなと思います。
今後も機会がありましたら、利用したいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様にとって良いお住まいが見つけられたこと、私自身もとてもうれしく思っております。
また、室内の不具合に関してはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
修理の際には、お引越し後のバタバタされているタイミングにも関わらず、快くご対応下さり、大変助かりました。
今回の取引に限らず、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
安心しておまかせすることができました
マメにご連絡いただき、安心しておまかせすることができました。
結果的に相場より高い金額で売却することができ、大変満足しています。
エアコン等の残置物の廃棄についても業社と交渉してくださり、当初の金額より安く廃棄することができました。
また何かありましたら東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
販売にあたってはなかなかご内覧の入らない時期もあり、ご心配をおかけしたとは思いますが、Ｋ様のご協力のお陰で、無事にご成約になりました。
また、ご契約からお引渡しの準備も、Ｋ様に先回りしてご準備頂いていた為、非常にスムーズにお話が進みました。
こちらこそ、Ｋ様に心より御礼を申し上げたいと思います。
またお住まいの事でお悩み等ございましたら、何なりと当社にお問い合わせ下さい。
困難も感じず親切にして頂き感謝しています
大変ていねいに御相談にのって頂き有難度うございました。
困難も感じず親切にして頂き感謝しています。
担当者様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださり、誠に有難うございました。
お引越し後に未公開での販売を開始し、残置物の撤去後に幅広く物件を公開するなど事前にご相談して、戦略を立てて販売することができました。
引き合いは、そこそこありましたが、中々良い成果が出せずにご心配をおかけしました。
最後は価格の交渉が大きかったですが、市場の状況を冷静に考えてご判断くださったのが、最大の勝因だと思ってます。
その意味では、Ｎ様のご決断に助けられたお取引だと考えており、深く感謝しております。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）