表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応して頂いて良かったの１点に尽きます
とにかく担当者さんに対応して頂いて良かったの１点に尽きます。
また今後も住宅に関する悩みは相談させていただきたいと考えております。
センターからの返答
S様、この度は本当にお世話になりました。
知人よりご紹介を頂いたことがきっかけで、S様の不動産取引に携わることができ、大変光栄でございます。
また、他のエリアの物件もご見学いただきましたが、今回ご契約いただいた良い物件に出会うことができ自分の事のようにうれしく思います。
改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも、深いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
問い合わせした事のレスポンスが早かった
問い合わせした事のレスポンスが早かった。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございました。
次回以降も不動産についてお困りのことがあれば、レスポンスよくお手伝いをさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ささっと売却に導いてくれました
担当者さんはとても丁寧でかつレスポンスも早く、なによりささっと売却に導いてくれました。
とても感謝しています。
本当にプロであると感じました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
希望の期日内にご売却ができたことはK様のご協力あってからこそだと思っております。
また不動産のことでご相談がありましたらお気軽にお申し付けください。
ＬＩＮＥで連絡ができるためレスポンスがとても早い
ＬＩＮＥで連絡ができるため、レスポンスがとても早い点が良かった。
センターからの返答
S様、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
少しでもご不安の軽減につながったのであれば幸いです。
今後の不動産でお困りの際はお気軽にご連絡ください。
直ぐに売れたので変えて本当に良かった
こちらが普段仕事で忙しい中で、流動的に対応していただいてとても助かった。
ＬＩＮＥでのやり取りも助かりました。
不動産屋を変えて直ぐに売れたので、変えて本当に良かったと思います。
センターからの返答
"
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内等ご協力いただき、他社不動産会社から切り替え後、早々にご成約することができました。
私も自分の事のようにうれしく思いました。誠にありがとうございました。
不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
すべてにおいて迅速・丁寧でした
対応がすべてにおいて迅速・丁寧でした。
センターからの返答
東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
不動産売買の業務以外に、残置物撤去の業者様もご紹介させていただいており、この度、業者様ご紹介にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また不動産に係るご相談がありましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
誠意を持って対応していただいていると感じられた
誠意を持って対応していただいていると感じられたので、信頼することができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様は、有明センターが開設以来初めてご来店いただいたお客様でございます。
また、ご所有不動産は私が何度もお取引しているマンションでございましたので、非常に思い入れのあるお取引でございました。
この度は、本当にお世話になりました。
不動産でお困りに事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
無事に決済まで進めてもらえました
担当者さんのおかげで、満額にて無事に決済まで進めてもらえましたので感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、温かいお言葉を頂きありがとうございます。
至らない部分もあったかと存じますが、K様の多大なご協力のおかげで無事お引渡しまで進めることができました。
今後も不動産に関してお困りの際はいつでもご連絡ください。
想定よりも早く売却することが出来ました
売買委託あたっては、他社Ｚ社・Ｙ社他と面談しました。
査定額や仲介料等は他社の方が条件が良かったものの、担当者さんの対応がとても誠実で確りしていたので、安心してお任せできると考え、御社を選ばせて頂きました。
結果的には期待以上に丁寧にご対応頂き、当方の要望にきちんと応えて頂いただけでなく、想定よりも早く売却することが出来ました。
また、実家の物件の査定まで直ぐにご対応頂き、本当に助かりました。
今後も機会があればぜひお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
数多くある仲介会社の中から当社にお任せいただきありがとうございました。
期待以上のサービスが提供でき、評価いただけたことを大変うれしく思います。
今後との末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
大変親身に対応いただけて助かりました
最後の引き渡しまでの１か月弱は、引き渡し当日の持ち物確認、前のマンションのガスの閉栓手続きについて代理での対応など、大変親身に対応いただけて助かりました。
抵当権抹消の手続きの際に、取引銀行に対する必要な準備・申請等を事前にご提示いただければよかったのですが、抵当権抹消の司法書士をどうするかという情報がわからず、担当者に聞いて再度電話するといった形になった点は少しいまいちでした。
また、物件の購入と売却のどちらも東急リバブルに依頼させていただいたのですが、途中で購入と売却で担当者が代わりました。
購入の住宅ローンの条件に、「前物件の住宅ローンを半年以内に完済すること」というのがありました。
売却側の物件を引き渡してローン完済した後に、購入側の住宅ローンの具体的な手続きについて最後に何をどうすればいいのか、おそらく担当者が同じなら案内いただけたと思うのですが特にそういった話が無かったので、こちらから購入側の担当者に連絡を取らせていただきました。
レアケースかもしれませんが、担当者間のコミュニケーションを密に取っていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、購入・売却ともにお任せいただき誠にありがとうございました。
途中で担当者が代わりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
この度いただきました貴重なご意見を今後の業務に活かしたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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