表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつ的確な回答をいただけました
この度はとてもお世話になりました。
職場の同僚から紹介していただき、信頼のおける担当者様に恵まれてとても幸運でした。
物件紹介と案内から引き渡しまで、スムーズな取り引きが出来、東急リバブルさんに対する不満は何一つ有りません。
私達夫婦の質問に対して、迅速かつ的確な回答をいただけました。
現時点では何も決まっていませんが、将来物件や土地相続に関することや売買が発生する場合は、同じ担当者様に窓口になっていただきたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様におかれましては、奥様のご出産が重なるという大変なタイミングにも関わらず、様々なお手続きにご協力を頂き、誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに、これからもスムーズで安心できる不動産取引を目指して参ります。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して決めることができました
丁寧な説明と回答のスピード、日程の調整や気配りなど、すごく良かったです。
信頼して相談でき、安心して決めることができました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけたとの事で、私も非常に嬉しく思っております。
お仕事がお忙しい中、迅速にやり取りやご対応をして頂いたおかげで、私も安心して最後までお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
お気遣いなどができてスムーズでした
充分お気遣いなどができて、スムーズでした。
センターからの返答
この度は、不動産購入のご依頼を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
短い期間でのお取引きでしたが、U様の迅速なやり取りのおかげで、スムーズにお取引成立まで至ったことと存じます。
また、お困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
私たちに寄り添ったご提案をしていただきました
他社はこちらのスケージュールなど関係なく強引に契約へもっていこうとしており、正直少し家を購入する事がしんどく思っていました。
そんな時、東急リバブルに依頼させていただき、担当者さん対応になりました。
何件も内見にお付き合いいただき、またその都度物件の良いところだけではなくデメリットなども丁寧に教えていただき、とても信頼できました。
たくさん悩みましたが、「ゆっくり考えてください、また見たい家があればいつでもおっしゃってください」と私たちに寄り添ったご提案をしていただきました。
決裁当日も少しハプニングがありましたが、それも冷静に対応していただき無事終える事ができました。
担当者さんありがとうございました。
本当に東急リバブルに依頼して、担当者さんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えのため、お引越し期間が短く大変だったかと思いますが、スケジュールを調整していただき、大変助かりました。
また不動産のことで何かあればご相談いただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
温かい対応に頭が下がりました
初めから親身になって相談に乗って下さって、ほんとにありがたかったです。
決して事務的でない温かい対応に頭が下がりました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
無事にお引渡しできたことを大変嬉しく思います。
また、こちらからのご要望に対しても、快くご対応いただきありがとうございました。
今後も、不動産に関するお悩みやご要望等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
総じて良かったです
総じて、良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中にも関わらず物件まで足を運んでいただいたり、東京でお時間をいただいたりと大変お世話になりました。
至らぬ点が多々あったかと思いますが、無事にお引渡しできたのもY様のおかげだと考えております。
今後とも、不動産に関するお悩み、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
隅々までリサーチの上で内覧を準備してくださる
非常によかった点
接客態度の懇切丁寧さ 。
物件情報について、隅々までリサーチの上で内覧を準備してくださる点。
豊富な知識と適切なアドバイス。
親身に相談にのってくださる点。
総じて、他社の営業さんとは全く比にならないレベルで信頼できる人でした。
悪い点は特に思い付きません。
センターからの返答
A様、この度は不動産購入のご依頼を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
A様とは新築戸建てから中古マンションまで様々な物件を一緒にお探しさせていただく中で、ご満足いただける結果をご提供できたことについて、私も非常に嬉しく思っております。
またお仕事がお忙しい中、迅速にやり取りやご対応をして頂いたおかげで、私も安心して最後までお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
精一杯さが伝わりました
作業の正確さにかけてる点があったかもしれませんが、人として丁寧さと誠意、精一杯さが伝わりました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
また手続きにおいて確認不足等、正確さに欠ける部分があった点、誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘頂いたことをしっかりと受け止め、今後このようなことが無いように意識して参ります。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願いいたします。
情報を過不足無く提供してもらった
必要な情報を過不足無く提供してもらった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点が多かったかと思いますが、F様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き、お住まいのお悩みや、ご売却の件に関しましても、全力で対応させて頂きたく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
期待以上のサービスをご提供いたただきました
物件の購入検討にあたってさまざまな他社様のご担当者と出会って来ましたが、貴社担当者様は他のどのご担当者様よりも群を抜いた丁寧さと安心感があり、大きな悩み事から小さな相談事まで、全て期待以上のサービスをご提供いたただきました。
特に、物件に関するケアだけでなく、私の家族に対してもいつも親身に考えていただき、それを常に行動で示していただけた点はとても有り難く、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は新居のご購入を当社へお任せ頂き、誠にありがとうございました。
T様には奥様がご出産を控えられた時期に新居のお探しをご相談頂きましたが、物件見学を行う際にはご主人様が奥様の事を常に気遣われ、とても仲睦まじいご様子であった事が心に残っております。
そんな素敵なご家族様が、これからお子様と一緒にお住まい頂くお部屋探しのお手伝いができ、大変光栄でございます。
また不動産の件でお困りごとがございましたら、何なりとご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
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