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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年5月11日

担当者は事務処理能力、営業力とも十分な人

売却マンションの管理会社との関係もあり、依頼しました。
結果は満足のいくこととなりました。
担当者は事務処理能力、営業力とも十分な人と判断致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却を頂き、誠に有難うございました。
K様にも色々とご協力頂き、スムーズに成約できたことは私としても非常にうれしく思います。
最終のお引渡に関しても非常にタイトな日程であったにも関わらず、快く受け入れて頂いたことには非常に感謝しております。
ご遠方にいかれましたが、なにかございましたらお気軽にいつでも連絡頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月20日

とても気持ちの良いお取り引きでした

以前、別の不動産会社とお取り引きしたのですが、すごく対応が悪く、不動産会社にはあまりいいイメージを持っていませんでした。
しかし、今回ご縁があって東急リバブル様にお願いをすることになり、担当者さんを始め関係の方々に売却活動から新居の引き渡しまでお世話になりましたが、とても丁寧に対応していただき、無事に新居に移ることができました。
旧居がなかなか売れず、販売活動が長引きましたが、様々な提案をしていただき、こまめに連絡もいただきました。
おかげさまで無事に契約が決まり、その後の入居者様とのやりとりも迅速に行っていただき、とても気持ちの良いお取り引きでした。
約10ヶ月間という長期間のお付き合いという事もあり、このまま終了というのはとても残念ではありますが、また機会がございましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、成約にいたることができ、大変うれしく思っております。
今回、新居への買い替えでございましたが、成約まで約10ヶ月という期間がかかってしまい、ご心配をおかけいたしました。M様が無事に新居に移ることができ、本当に良かったです。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月12日

担当者さんのおかげ

このたびはありがとうございました。
希望金額よりも高くスムーズに売却する事ができたのも担当者さんのおかげかと思っています。
電話やメールでわかりやすい説明を頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却に際して東急リバブル株式会社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
売却のご依頼から数日でご期待以上の結果が出て、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ご案内前にお部屋を綺麗にお掃除いただいたり、売却の手続きに際してお忙しい中準備をいただき、スムーズなお取引ができました。
ありがとうございました。
また不動産についてご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2018年4月4日

とても嬉しかったです

以前藤沢センターでお世話になったことがあり、再び御社にお願いしたいと思いました。
芦屋センターでもとても感じよく対応して頂きとても嬉しかったです。
本当に心から厚く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を当社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながらもU様のお力に少しでもなれたことに大変嬉しく思っております。
また、アンケートの御返信ありがとうございます。U様のお言葉一つ一つが、私の励みとなっております。
不動産に関らず、今後ともいろいろなお話ができたらなと思っております。
いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年2月28日

工夫をいただき契約に至った

売却困難と思われた物件でしたので、購入者への声掛け等、工夫をいただき契約に至ったこと、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。他社でも販売されていたとのことで、私としてもご依頼いただいた以上全力でがんばりました。100%ご満足のいく条件ではなかったと思いますが、ご決断いただき感謝しております。また、不動産のご購入・売却等ありましたらご相談いただければと思います。

お客様評価

5
F様
F様 2018年2月19日

取引中もスムーズにすすめて下さり、安心

当初、4つの会社に査定依頼をしました。
東急リバブルの担当者さんが一番熱心に専任媒介の利点をすすめて下さり、若々しく爽やかで真面目な様子が信頼できてお願いしました。
見た目も態度も感じの良い方で良かったね、と親戚も喜んでいました。
取引中もスムーズにすすめて下さり、安心していられました。
リバブルの他の方々にも笑顔で親切にしていただきました。
又、機会がありましたら 東急リバブルの同じ担当者さんにお世話になりたいです。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、ありがとうございました。
F様にそのようなお言葉をいただき、非常に嬉しく思っております。
今後もいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
また、不動産に関すること以外でもお気軽にご連絡いただけると、大変嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年2月9日

強い営業姿勢に強く引かれました

とにかく担当して頂いた担当者様のスピードと、ぜひとも私に任せて頂きたいと言う強い営業姿勢に強く引かれました。
何とかして私どもの期待に答えたいと言う事が、動きを見ていて本当に強く強く感じました。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はI様の不動産ご売却に際して、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
I様の思い入れがあるご自宅のご売却に微力ながら、お力になれたことを私自身も非常に嬉しく思っております。
些細なことでもお気軽にご連絡頂けたらと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年9月29日

とても良い結果で、売却

この度は大変お世話になり有難うございました。
今回持ち家を売却させて頂きましたが、とても良い結果で、売却することが出来ました。
担当者様がお忙しい中色々な提案をして下さり、私たちにとって良い方向へ導いて下さったおかげだと思っております。
もしまた不動産の件で、ご相談するようなことがあれば、担当者様にご連絡させて頂きたいと思っております。
またご縁がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、担当者様の一層のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の不動産の売却に際して、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
K様の不動産のご売却に、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年9月13日

とても気持ち良く取引きさせて頂きました

前回の土地購入時より担当者様とのお付きあいですが、必要最小限の連絡や無駄のない対応にとても気持ち良く取引きさせて頂きました。
又、この度ご購入頂きました先様もとても上品でお人柄の良さそうな方に紹介して下さり感謝しております。
今後共、お世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コメントも頂戴し、ありがとございました。
今回で2度目の取引となり、感謝しております。
2度目となったこのたびの件は、お時間はかかりましたが、いいご縁があり良かったと思います。
買主様も喜んでおられました。
今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年9月5日

質の高いサービスをご提供いただきました

常に誠実で大変満足しております。
1年前に他社で自宅を購入したにも関らず御社に保有物件の仲介依頼をさせていただきました。
結果としては良い判断だったと思います(2年前に御社の市内の物件で契約寸前まで検討した案件の対応が非常に良かったため)。
ただ1つ不満だったのが、内覧の週次レポートの文言がいつも定型文が大半を占めており、芯を突いた内容のように思えませんでした。
売主によっては早期に現金を欲している人や、条件ありきで売り急がない方など様々な状況がある訳で、当り障りないコメントは意味を持たない客層がいることを理解ください。
兎も角、担当者さんにはとても優秀で質の高いサービスをご提供いただきました。
早く昇格させてあげてください、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の不動産のご売却に、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
私の為にご指摘いただきありがとうございます。
これからはH様のご指摘いただきましたように、売主様の様々な状況に合わせて日々の活動報告をさせて頂き、営業に役立てて参りたいと思います。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
一日も早い昇格を目指して、日々努力していく所存でございます。
今後とも宜しくお願い致します。

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