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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月25日

安心してお任せすることができました

担当者さんにはとても良くしていただき、安心してお任せすることができました。
いつも迅速に対応いただき、フォローの連絡もくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買替でしたが、先にご購入の方の契約をしていいただき、ご心配されたかもしれません。
今回良いご縁があり、すぐに契約できて、私も安心しました。
お引き渡しまでは長かったですが、無事に引渡しまで進み感謝しています。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月20日

ゆっくり話してほしかった

大変よかったが、私は少し耳が遠いので、ゆっくり話してほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、芦屋センターをご利用いただきありがとうございました。
数あるご相談会社様の中から、私を売却のパートナーにお選びいただけた事、非常に嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉とご指摘も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
頂戴いたしましたご指摘を踏まえ、自身のスキルアップに努めてまいります。
今後も当社でお手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2022年7月19日

思っていたより高額で売れた

思っていたより高額で売れたのでよかったです。
同じ様なことがあっても、またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
また、不動産についてご相談等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月17日

対応が大変良かった

対応が大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
M様には遠方からお越し頂いた際に、その日のうちに販売のご依頼を頂くことが出来たので、当方もすぐに販売活動を進めることができ、比較的早くご成約することが出来ました。
また当社のキャッシュレスサービス等をうまく活用いただくことができ、何度もこちらへお越しいただくことなく、スムーズにお取引を進めることできました。
有難うございます。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月16日

不安なことも親切に説明していただきました

常に迅速で誠意ある対応をしていただき、安心してお任せすることができました。
分からないことや不安なことも、親切に説明していただきました。
おかげさまで良いご縁に恵まれ、スムーズにお引き渡しを終えることができました。
大変満足しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まい中の売却活動となりましたが、O様には色々ご協力と頂き、感謝しております。
良いご縁があり、ご依頼からご成約までお時間かからずにスムーズにお取引ができ、私も嬉しく思っております。
また不動産のご用命がございましたら、私までお気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月10日

しっかりとアピールしてくれたのでありがたかった

他社は査定のための内覧が適当で、査定書もこちらが依頼するまで作成なし等、とにかくリバブル査定額の●●●●万程の「価格を下げて売り出さないと売れない」と発言するなど、こちらの意向はまったく無視で不信感しかなかった。
一方、リバブルの担当者は丁寧に室内を見てくれていたので、お客様の案内時に細かい部分までしっかりとアピールしてくれたのでありがたかったです。
契約から約1ヵ月で成約にいたり、タイトスケジュールではありましたが、スピード感をもって正確かつ誠実にご対応いただいたことにとても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様の思い入れのある大切な不動産について、良い買主様とご縁を結ぶことができて、本当によかったです。
ご案内時につきましても、売主様から住環境等のお話をして頂く事が出来た為、買主様に具体的なイメージを持って頂く事が出来ました。
この度は、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月6日

事が早く進み本当に感謝して居ります

此度は御世話になりまして、事が早く進み本当に感謝して居ります。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご売却のご相談を頂いた際、他社様でなかなか売却が進んでいないとのお話でしたが、私がお部屋を拝見させて頂いた際には十分ご売却可能なお部屋だと思い、積極的に販売活動をさせて頂いたところ、比較的早く売却することが出来ました。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月2日

常に親身にご対応頂き、全てにおいてスピーディー

この度はお世話になり有難うございました。
元々は一般媒介で売却予定でしたが、売却に向けて、今後どのように販売していくか、分かりやすく細かく説明して下さり、この先安心してお任せ出来ると思い、専任媒介でお願いする事になりました。
売却が始まってからは、常に親身にご対応頂き、全てにおいてスピーディーな対応、質問に対するレスポンスの早さや、いつも相談しやすい環境を作って下さり、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
今後、知人や友人が不動産の売り買いがあれば、是非ともお勧めさせて頂きたいです。
最終的に東急リバブル様にお願いして本当に良かったと思います。
担当者A様、担当者B様本当にお世話になりました!
有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、販売活動につきましても、専任媒介契約にてお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却が決まるまで少しお時間を要してしまったため、Y様には何度もご案内のお立合いを頂き、お時間を頂き申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談を頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年1月24日

信用信頼できる

◎東急リバブル及び担当者共に信用信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
A様とは2回目のお取引になりますが、再度お声をおかけていただきまして、大変うれしかったです。
そう何度もないとは思いますが、今後とも不動産に関するご相談があれば、ご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月8日

親身になって頂き、助かりました

親身になって頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、リターンコメントをいただきましてありがとうございました。
色々ご不安な点があったかと思いましたが、私としては、なるべくご負担のないように、安心してお取引が終わるように進めいてまいりました。
最後まで無事に決済まで運び感謝しています。ありがとうございました。

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