表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私達に良いように、契約まで対応して頂きました
リフォーム会社の紹介や、諸経費が少なくすむよう私達に良いように、契約まで対応して頂きました。
最終的に良いようにしていてくれてたと思いますが、途中の説明でどうしてこう進めるのが良いのか、もっと分かりやすく説明して頂いていたら、パーフェクトだったと思います。
司法書士への支払い（報酬）金額がはっきり分からなかったのが不満です。
（言われた金額を支払わないといけないのか）
センターからの返答
この度は、芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました、お取引の途中経過についての分かりやすいご説明と、登記費用等についての事前説明につきましては、今後は徹底をさせて頂き、お客様にご不安・ご不満がないような営業活動を心がけて参ります。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願いします。
快く対応して頂き、とても好印象でした
今回東急リバブルさんを介して、満足のいく買い物ができありがとうございました。
芦屋センターでも、子供を連れて行きご迷惑をおかけしましたが、快く対応して頂き、とても好印象でした。
センター長、担当者さん、コーヒーを出してくれたスタッフ、みなさんよくしてくれました。
とても満足で、いつかまた何かあったり知人が困っていたら、東急リバブルさんを推したいと思います。
住み替え前の物件の売却よろしくお願いします。
早く落ち着きたいので頑張ってください！！
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またご満足頂けたとのことで、とてもうれしく思っております。
Y様にはご自宅のご売却につきましてもご依頼頂いておりますので、良い条件で売却できるよう頑張って参ります。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
スピーディーな契約ありがとうございました
スピーディーな契約ありがとうございました。
もし今後なにかありましたら、是非次回も担当者さんにお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、ご売却に際して当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
I様のお住み替えのお手伝いをさせて頂いたこと、大変うれしく思います。
最初にご相談頂いた際から、他社からの切り替え、成約までスムーズに進められたことを私としても嬉しく思います。
これもI様がこちらからのご要望にスムーズにご対応頂いたおかげです。
ありがとうございます。
不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても親切で知識があり良く対応していただきました
担当者はとても親切で知識があり、良く対応していただきました。
今回も、買主側の不動産業者と買主側の不手際によって、引渡日が延期になったのですが、当方の担当者の方は迅速に対応して下さり、２週間程度の遅れで、無事引渡をすることができました。
その間、特に心配する必要のないことなどをきちんと説明して下さり、安心して待つことができました。
当方遠方のため、コロナ禍の中リモートでの引渡を希望したところ、完全に準備・対応していただき、助かりました。
センターからの返答
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Ｏ様とは2度目のお取引になりますが、今回は、問題もあり心配をおかけした点があったと思います。
ご協力頂いたことにより解決でき、決済まで無事に終わりましたことにつきまして、感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変親身に対応していただき有難かったです
今回は大変良い話を提案していただき、大変感謝しております。
これまでも他社から「お手持ちの物件を売りませんか」とDMはたくさん来ていましたが、今回は速達でいただいた事で、本当に買いたいという人がいるのかなと興味をひかれました。
提示していただいた価格も他社見積もりよりずっと高い額だったので、途中で変更になるのではと心配もしましたが、当初提示していただいた金額で買っていただけて本当に喜んでいます。
売却が終ったあとも、税金の相談会を紹介していただいたり、大変親身に対応していただき有難かったです。
また不動産の売買の話がある時は、リバブルさんにお願いしたいと思います。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、芦屋センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のお取引については、K様ご所有の不動産について、購入を希望しているお客様が当社にいらっしゃった為、ご連絡をさせて頂きました。
K様には、すぐにご対応を頂いたおかげで、買主様の購入意欲が高いままお話をすることができたので、スムーズにお取引を進めることができました。有難うございます。
また、ご紹介させて頂いた税務相談会など、当社にはお客様にご利用いただけるサービスがいくつかありますので、今後もお困りのことがありましたらいつでもご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
全てストレスのないスピーディな対応を頂きました
全てストレスのないスピーディな対応を頂きました。
また機会があれば、担当者様にお世話になりたいと考えています。
今回は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いさせていただきありがとうございました。
Ｔ様とはご購入の際にも弊社をご利用いただき、物件もよく理解できた状態でお手伝いさせていただきましたので、こちらとしてもスムーズに対応できました。
コロナ禍で大変な中、遠方までお越し頂き感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお取引が出来ました
スムーズに売却の手続きが進み、安心してお取引が出来ました。
担当者様も親身にレスポンス良く対応して頂き、ありがとうございました。
同時に依頼した土地購入の件では、そちらの担当者から東急リバブルの上席へエスカレーションされた際の回答や、上席の方の判断に納得いかないことが多くありました。
現場施工の理解度が不足しています。
もっと信頼出来、実績のある解体業者さんや土木工事会社さんと連携を深め、工事を進めて頂きたかったです。
今後の改善を期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住み替えのご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
現場施工に関しましては、頂いたご意見を参考にさせて頂きまして、今後の改善に活かして参ります。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
こまめに状況連絡して頂き安心して購入、売却
こまめに状況連絡して頂き安心して購入、売却まで進めていただいた。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際して当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
Ｈ様には以前にもお住み替えのお手伝いをさせていただき、お声をおかけいただいたときは大変嬉しかったです。
不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応も早く安心してお任せできました
営業担当者さんには、購入から売却までお世話になりました。
親身にアドバイスいただき、また対応も早く安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、ご売却に際して当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
M様のお住替えのお手伝いさせて頂けましたこと大変うれしく思います。
最初にご相談頂いた際から、売り出し、成約までスムーズに進められたことを私としても嬉しく思います。
これもM様がこちらからのご要望にスムーズにご対応頂いたおかげです。
ありがとうございます。
不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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