表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
有難うございました
有難うございました。
センターからの返答
この度は、不動産の売却に当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
そして、スムーズにお取引ができたことを非常にうれしく思います。
S様とT様が書類のご用意等を滞りなくおこなって頂いたおかげです。
また、不動産のことでお悩みやご相談等がございましたら、いつでもご相談ください。
宜しくお願い致します。
電話、e-mailを用いて良く対応していただいた
売却の土地が計画道路にかかった曰く付きの物件であったが良く対応していただいた。
担当者は専門外であるが、欲を言えば税務対策・相続税対策の経験談やコメントをいただきたかった。
遠方の関東と神戸と離れていたが、電話、e-mailを用いて良く対応していただいた。
センターからの返答
この度は、不動産売却に際して東急リバブル株式会社芦屋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
売却のご依頼から引渡しまでの間に、荷物撤去・測量・建物解体と対応いただきました。
また、最終取引の準備についてもタイムリーに準備を進めていただき、滞りなく取引を進めることができました。
ご指摘いただきました税金関係についてはもう少しきめ細やかな対応をした方がよかったと反省すべき点です。
今後の営業活動においては反省を生かしてまいります。
また不動産についてご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
色々とご対応を頂き本当にありがとうございました
今度は、色々とご対応を頂き本当にありがとうございました。
無事に手続きが完了し、新しい生活のスタートも順調です。
また機会がありましたら、お声掛けさせて頂きます。
センターからの返答
この度はご自宅の売却に際して東急リバブル株式会社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご購入時に続いて私にお声掛けいただきとてもうれしかったです。
お引越しの準備や取引の準備でご負担が大きかった部分もあるかと思います。
スムーズにご手配いただきましてとても助かりました。
また関西にお戻りの際にはぜひお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁ねいな報告があった
○良かった点
・スムーズに売却ができた。
・満額で売却できた。
・丁ねいな報告があった。
○悪かった点
・ＨＰ上の不動産情報サイトに誤字があった（後々すぐ訂正して頂いた）。
○他社との比較
・一番簡潔な、売却査定資料を頂けた。
・適切な査定価格、売却価格であった。
・他社の一部からは訪問査定の粗品を頂けた。
センターからの返答
このたびは東急リバブルにご売却依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
満額にてスムーズにご売却できたことを大変うれしく思います。
査定のご報告の際に様々なご質問をいただき、ご納得いただいたうえで適正なご売却価格をご設定いただいたのが良い結果に結びついたのだと感じています。
また悪かった点もご指摘いただき大変ありがたく存じます。
ご指摘いただいた点は改善し、今後の営業活動に生かしていきます。
このたびは誠にありがとうございました。
不安なく、取引を進めることができました
今回、最終的に購入を決めた土地は、芦屋センターのエリア内ではありませんでしたが、いつもタイミング良く充分な情報をくださり、売主さん側やハウスメーカーの方ともフットワーク軽く迅速に連絡をとってくださったので、不安なく、取引を進めることができました。
説明も丁寧で、親身になって対応していただいたので、担当者さんで良かったと思います。
メールの対応もとてもはやく、ありがたかったです。
以前、賃貸契約をしたのも東急リバブルさんだったことを雑談でお話したところ、二度目の取引として割引きをして頂けることになり、ラッキーでした。
センターからの返答
この度は自宅用地の購入に際して東急リバブル株式会社をご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中で色々なことをお決めいただかなければならなかったのでご負担も大きかったかと思いますが、滞りなくお引渡しまで完了してよかったです。
ご契約手続きの日が丁度台風と重なり、心配していたのがとても印象に残っています。
またお家が完成しましたら是非拝見させてください。
ご紹介も心よりお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
会社の指導がいきとどいている様に感じました
偶然にも今回の不動産売却物件は、以前東急リバブル枚方店より購入した物件でした。
何という「縁」でしょうか。
担当者さんとは初対面なのに、いろいろと御教示頂き、大変助かりました。
取引のポイントを適確に押さえて、取引日の前日には必ずＴＥＬして確認があり、会社の指導がいきとどいている様に感じました。
取引も順調に進みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅の売却に際して、東急リバブル株式会社をご利用いただきましてありがとうございました。ご紹介様からの案件ではございましたが、偶然にもご購入時に当社をご利用いただいていたことが判明して私も「ご縁」を感じました。
ご売却の手続きについても、お引越しの準備等でお忙しい中タイムリーにご準備をいただき、スムーズなお取引ができました。
また不動産に関してご相談等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
十分な情報をいただいたと感じております
全般に渡って、わかりやすく丁寧にご説明またはご連絡いただき、満足しております。
販売状況などについても十分な情報をいただいたと感じております。
最終、希望に近い形で売却していただきました。
感謝申し上げます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に際して当社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、アンケートにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
売却のスタートに際して、お部屋の見せ方を打ち合わせさせていただいたり、ＨＰ撮影用の写真をご確認いただいたり、何度もお打ち合わせさせて頂いたこと、これらがご満足いただけた秘訣だと思います。
これから接するお客様に対しても同等、もしくはそれ以上の高いご満足をいただけるよう、日々精進してまいります。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
今は納得した買い物に大満足しております
何から何まで手厚くご対応頂きました。
初めて不動産を購入しましたが、全くの初心者だったため、正直購入する事に不安が沢山ありました。
ですが、私達の条件をきっちり理解して下さり、親身になって分からない情報を教えて下さいました。
高い買い物ですが、今は納得した買い物に大満足しております。
本当にありがとうございました。
これからは家族が増えたり、仕事の環境が変わる事もあると思いますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際して、東急リバブル株式会社をご利用いただきましてありがとうございました。
U様のお役に立つことができて私もうれしいです。
結婚式の準備等でお忙しい中での購入手続きではございましたが、スピーディーに対応いただきましてありがとうございました。
これからももうしばらく結婚式の準備があるかと思いますが、体調を崩されないようお気をつけください。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
機会があれば依頼したいです
インターネットで物件を見て、気に入ってすぐに連絡しましたら即対応して頂き、びっくりしました。
又、店の中でも飲物等サービスすごく良かったです。
他の物件の売却の時など機会があれば依頼したいです。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に東急リバブル株式会社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
不動産購入に際してご満足いただけるサービスをご提供できたことに大変うれしく思います。
ご子息様にもご自宅を非常に気に入って頂いたことが印象的でした。
また不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
本当によいご担当者様でした
連絡などスムーズに対応して頂き、引渡後もエアコンの取付で困っている時に（引越業者が、取り付けられないと言われた箇所があった）手配して頂き、大変助かりました。
また、売却の不動産については、購入先とは異なる県外であったこともあり、地域に強い不動産会社でよいとアドバイス頂き、無理に売りの方まで仲介を契約させられる事もなく、おかげで早く売却できました。
今回のご担当者Ａ様とは別に、貴社神戸住吉センターのご担当者B様に大変お世話になりました。
西宮北口センターにおられた頃、初めて物件を問合せさせて頂いたのがきっかけで、ずっと中古物件のご紹介をして頂いておりました。
こちらの要望や好み、重要視している点など、把握して頂き、ご案内を頂く際にもこちらが気にしそうな点は事前に資料も集めて下さり、本当によいご担当者様でした。
この物件は芦屋センターのみのご担当だった事もあり、最後はご担当者B様から購入できず、申し訳ない気持もしています。
この物件に決められたのも、ご担当者Ｂ様に様々な物件やお話を見せて頂いたり伺ううちに、我々が何を重視するかを考えられたからです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取り引き頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿ってお取り引きさせて頂き、ご納得のいくお住み替えをして頂くのが我々仲介業者の役目だと思っております。
また何か不動産の事でお困りになった時は当社全体でご対応させて頂きます。
これからも是非、長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
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