売買芦屋センター

遠隔地の対応でしたが、電話・メールで適切に対応

依頼した物件が関西で、私の居住地が関東である為、直接の面談及び手続きは5～6回で済ませました。
遠隔地の対応でしたが、電話・メールで適切に対応していただき、無事売却も終了しました。
次の物件もまたお願いします。

問題解決も積極的に行ってもらえました

売却価格や手数料など他社さんと比較して一番良かったと思います。
こちらの要望にも答えて頂き、問題解決も積極的に行ってもらえました。
担当者さんはとても親切な対応の方で、大変満足しています。
今後も売却、購入にかかわらず、利用させて頂きたいと思います。　

丁寧な説明でよく分かりました

丁寧な説明でよく分かりました。
東急リバブルにして良かったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

担当者の方が段階を踏んで販売活動をして頂いた

今回、自宅売却と購入が同時だったため色々不安もありましたが、担当者の方が段階を踏んで販売活動をして頂いたので、売出しから短期間で売却することができました。
また、売却に際して不明点など丁寧に教えて頂き、売却する側と同じ視点に立って商談を進めて頂き感謝しています。
ありがとうございました。

的確なアドバイスで、短期間で売却と購入ができた

今回、自宅売却と購入が同時だったため色々不安もありましたが、担当者の方の的確なアドバイスで、短期間で売却と購入ができました。
物件紹介も、こちらの希望・要望をちゃんと把握されていたので、購入が驚くほどスムーズに進みました。
購入に際し、少し迷うこともあったのですが、担当者の方に納得のいくアドバイスを頂いて、良い意味で背中を押して頂けたと実感しています。
ただひとつ残念な点ですが、今回購入物件の駐車場の場所（駐車場の中での位置）が知らされていなかったので、引越をした当日に管理人から教えられたことです。
この駐車スペースが、かなり遠方だったことが引越当日にわかったので、初めからわかっていれば他物件との比較材料になったと思います。
やはり物件紹介の際に、駐車スペースはここですと明示されるべきだと思います。

引き渡し後のトラブルも親身になって対応してくれた

引き渡し後のトラブルも親身になって対応してくれました。
いつでも電話対応してくれて助かりました。

買い替えについて適切なアドバイスが頂けなかった

買い替えについて適切なアドバイスがいただけなかった。
質問に対して「さあ～」ということばで終わり、不信感を感じたことも、後に買う側の担当者に尋ねたら、きちんと答えていただけた。
担当者の人柄は大事だとつくづく思った。

誤りなくやるべき事を無事に行う事が出来ました

1.当方から強制競売物件という、問題の多い物件を持ち込みましたが、担当者様はイヤな顔をせず当方の要望や条件を聞いて下さいました。
そしてタイミングよくスピーディーに関係会社や市役所等に出向き、聞き取り調査をして下さって、当方へ詳細に書面で説明して頂きました。
よって当方は誤りなくやるべき事を無事に行う事が出来ました。
また当方の色々な質問にも明確に回答いただいたり、アドバイスも頂きました。
よって担当者様に感謝！感謝！です。
（リーダーシップも申し分なしですばらしい行動力でした）
2.当方の引越しに関しても、引越業者の紹介や不要物処理業者紹介及び引越し先へも訪問いただくなどのケアもしていただきました事は非常にありがたかったです。
担当者様の人となりが伺うことが出来ました。
3.芦屋センター訪問の際には、センター長様以下全員のスタッフに親切に対応いただきました。
4.当方の知人に不動産の売却等話しがあれば、東急リバブル社を是非自信を持って紹介できます。
☆悪かった点はありません！

その都度質問した事に対して丁寧にお答え頂けた

不動産の購入は今回が初めてだった為、色々とわからないこともありましたが、その都度質問した事に対して丁寧にお答え頂けたと感じています。
売主様のご都合もあり、契約から引渡しまでに少し時間がかかりましたが、その間も適切なタイミングでご連絡を頂き、あまり不安な気持ちを抱くことなく過ごすことができました。
お店での打合せや契約の際に子供を伴って伺うこともありましたが、その際も嫌な顏をせず対応頂けたことも好印象でした。

早急に希望の価格で売却出来ました

売却方法の提案、明確なアドバイスを頂き早急に希望の価格で売却出来ました。
大変感謝しています。
益々のご活躍をお祈りしています。