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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月31日

今後も相談したいと思いました

何かあれば今後も相談したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Y様とは、建物を新築をするメーカーとのやり取りも含めまして、スムーズにお手続きを進めて頂き、有難うございました。
実際に建物が完成するのはもう少し先になりますが、今後も何かお困りことがありましたら、いつでもご相談下さい。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月24日

売却いただけて満足しております

色々と困難な物件でしたが、なんとかうまく売却いただけて満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
ご売却にお時間はかかりましたが、ご満足いただきありがたく思います。
今後もお手伝いできるとがありましたら、ご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月27日

誠意と熱意をもって最後まで安心してお任せ出来た

親族の紹介で、すぐ担当者様が迅速に私どもの希望をくみとり、誠意と熱意をもって、最後まで安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
S様はご紹介という形でお会いさせて頂きましたが、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
微力ながらS様の大切な不動産売却のお手伝いができ、お役に立てたことが大変光栄でございます。
また、ご相談等お力になれることがございましたら、是非ともご連絡をお待ちしております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年3月4日

他社担当さんよりも誠意と熱意を感じました

良かった点として、他社担当さんよりも誠意と熱意を感じました。
また、最後まで安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
U様の大切なご資産のご売却取引が無事に行えたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
またU様にはご契約頂きました後に、ご親族様のご売却のご相談もお任せ頂きまして、心よりお礼を申し上げます。
U様の有難いお言葉を胸に刻み、今後もより精進して参ります。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月2日

売買に伴う諸条件をスムーズに行える技量がある

宅地の売却を当初他社Z社にお願いしていましたが、測量の段階から測量事務所と隣人との間が上手くいかず、進展が滞っていました。
知人の紹介で、芦屋センターの担当者様に取引業務を進めて頂きました。
別の測量事務所様から測量も進み、宅地はリバブル様の取引先である会社様に買って頂きました。
そして、今回駐車場にしていました土地もリバブル様の芦屋センターにお願いし、駐車場の退去方法や時期・条件も教えて頂き、スムーズに退去して頂け、好条件で売却して頂けました。
この様に、只買って頂けるお客様を捜すだけでなく、測量など売買に伴う諸条件をスムーズに行える技量があるか、ブレーンをもっているか等も、その不動産会社、責任者の腕と思います。
この二件とも素晴らしいお仕事ぶりでした。
感謝!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご所有不動産の売却ご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
土地の引き渡しまで、様々な課題がございましたが、T様にご協力を頂いたおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
また、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月25日

担当者さんには、とてもお世話になりました

担当者さんには、とてもお世話になりました。
いつも分かりやすく、適切なタイミングで連絡をくださり、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
建物の建築がありましたので、お取引に半年以上かかりましたが、お引き渡しまで進み感謝しています。
何かお役に立てることがありましたらお声がけいただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年4月2日

丁寧に接客していただいてありがたかったです

担当者さんには大変お世話になりました。
毎回丁寧に接客していただいてありがたかったです。
よろしくお伝えください。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お仕事でお忙しい中、融資の手続き等もご自身でご手配頂いたお陰で、スムーズにお取引が出来たことを大変感謝しております。
土地のお引渡しは終了いたしましたが、H様と奥様のこだわりが詰まった新居の完成を楽しみにしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月8日

デメリットについても説明があった

デメリットについても説明があったところが好感が持てた。
知識が豊富で、聞いたことに的確に答えて下さった。
担当者様のおかげで希望がかないました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
あまりないケースのお取引でしたので、リスク面などについてもご説明させていただきました。
十分にご理解いただいた上でのお取引でしたので、私も安心して進めることができました。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月10日

親切にご対応頂き、感謝しております

コロナ禍で様々な制限、制約がある中でしたが、良く動いて頂き有難うございました。
数年前、査定やアパートの販売でも親切にお世話いただき、今回の売却においても親切にご対応頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、コメントいただきありがとうございました。
K様とは、5年くらい前からご相談いただいており、四国の物件でもお世話になりました。
緊急事態宣言が出ている中、何度もこちらに来ていただき感謝しています。
今後もご相談いただければと思います。ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年5月1日

どの質問にも親切・丁寧に答えてもらいました

初めての土地購入で不安が多かったですが、どの質問にも親切・丁寧に答えてもらいました。
また、とても勉強されていると思い、安心して任せることができました。
とても良い人に担当してもらえて、良い買い物ができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また有難いお言葉を頂き非常に嬉しく思っております。
Y様とは初め、住宅展示場のハウスメーカーの方からご紹介頂き、土地のご紹介をさせて頂いてたという経緯でしたが、直接ご質問やご要望をお話頂けたので、こちらもスムーズにお答えすることができました。
これから新築の建築をされるので、とても楽しみに思っております。
お住まいになられた後でも、ご不明点や不安なことがありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

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