表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に取引に精通していて不満は無い
非常に取引に精通していて不満は無い。
若干、ビジネスライクではあったかも。
本契約の赤坂事務所の対応が悪い。
センターからの返答
この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
最終の決済の際は連絡の齟齬からご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
ご用命いただいております補修工事等もございますので、快適にご利用いただけますよう改めて頑張ります。
今だにトラブルひとつ発生していません
担当者との取引き付き合いは６～７年になりますが、一貫して不都合又は不安等々は全く感ずる事なく対応していただいて非常に有難かったです。
アフターフォローも完璧で、相手の方との間に立ち、すべての案件が今だにトラブルひとつ発生していません。
今後においても、この担当者に対応して頂く事を願っています。
センターからの返答
様々なリクエストに対して至らない点や不足もあったことにご辛抱いただき、ただただ感謝申し上げます。
お客様にご満足いただける喜びを胸に精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
希望に沿って対応して下さって助かりました
とても丁寧に説明して下さって、良く理解できました。
又、当方の希望に沿って対応して下さって助かりました。
千葉県の担当の方ですが、今後も他地域の物件の相談も、機会があれば相談したいです。
夫婦共々感謝しております。
センターからの返答
お世話になりました。
お褒めの言葉、素敵なご縁に至りましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き宜しくお願いいたします。
丁寧に対応していただきサポートしていただきました
丁寧に対応していただき、サポートしていただきました。
引越はこれからですが、何か困った時は相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、気兼ねなく申し付け下さいませ。
毎回清潔な使い捨てのスリッパを用意してくれる
良い点
言葉づかいや態度が丁寧。
質問にはレスポンス良く返答してくれる。
内覧で毎回清潔な使い捨てのスリッパを用意してくれる等、細やかな部分に気遣いしてくれる。
住替えの売却の連携もとってくれる。
良くない点
不動産取得後の税金軽減措置の案内はしてくれない。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、不動産取得後の税金軽減措置等のご案内ができず申し訳ございません。
今後はお客様ご不安にならないよう、税金等のご説明・ご提案を行えるよう心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
契約に繋がる見極めが良いと思います
担当者様については、これまでの数多くの契約をされた経験からだと思いますが、契約をされる買主様について、物件の問合せ内容から契約に繋がる見極めが良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社へ再度ご用命いただきまして誠にありがとうございました。
必ずしもご希望通りとはいきませんでしたが現状をご理解いただき、ご快諾いただきましたこと、改めてお礼申し上げます。
来年はご売却に関する申告がございますが、出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、どうぞお気軽にお声掛けください。
感謝してます
丁寧な対応で感謝してます。
センターからの返答
大変お世話になりました。
この度の素敵なご縁となりましたこと、お褒めの言葉、嬉しく思います。
今後も引き続き宜しくお願いいたします。
適切なアドバイスをくださり大変助かりました
こちらの希望を聞いて適切なアドバイスをくださり、大変助かりました。
ご担当者様のご尽力のおかげで今回購入する事ができましたので、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉大変うれしく思います。
無事お取引が完了することができ、安心いたしました。
ご不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
快く対応していただきありがたかったです
契約や説明など、こちらの退勤後の時間でも快く対応していただきありがたかったです。
また主な連絡手段はメールでしたが、いつも早々に返信いただきやり取りができたので動きやすかったです。
文章に残るやり取りだと、家族にも情報共有しやすく便利でした。
センターからの返答
この度は、弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お気に召す物件をお買い求めいただけたこと大変嬉しく思っております。
また、皆様お仕事でお忙しい中、ローンや役所関係の作業にお時間を割いていただきましたこと、改めてお礼申し上げます。
今後のご生活の中で何かお困りのことがございましたら、出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、どうぞお気軽にお声がけください。
親身に対応してくれた
当初は複数社に依頼していましたが、他社より貴社の方が親身に対応してくれたので、結果専任でお願いしました。
センターからの返答
この度は大切なご不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、お取引を無事進めることができました。
一般媒介契約から専属専任媒介契約に切り替えていただいたことにより、あんしん検査を利用できたこともご成約につながった要因かと思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。