表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
まさしくその通りに動いていてパーフェクト
担当者さんは仕事が早く対応も適切です。
物件に対しては良い話しばかりでなく悪い話しもしてくれるし、買い主に対しても1円でも安く、また損をしないように考え行動してますと言っているが、まさしくその通りに動いていてパーフェクト。
東急はすばらしい社員がいますね。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のご縁、本当にありがとうございました。
喜んで頂けました事、大変嬉しく思います。
引続き宜しくお願い致します。
ありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
私達、夫婦の価値感や状況を適切に見極めて対応してくださいました。
良いご縁でリバブルの担当者さん、売主様と私たち夫婦で気持ちをひとつにして、ひとつずつ前へすすんでこれたことに大変、感謝しております。
ありがとうございました。
庭にいた大蛇の駆除までして頂きました。
大変なことだったと思います、すみませんでした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
素敵なご縁に至りました事、大変嬉しく思います。
引続き、何かございました時、お気軽にお声をかけて下さい。
相談事、質問に対し親身に対応頂いた
任せて安心、という安心感があった。
相談事、質問に対し親身に対応頂いた。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも丁寧なお話しぶりで、ご自身のご希望、ご懸念をお話しいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点も有ったかと存じますが過分のお言葉を頂戴いたしまして、お恥ずかしい限りです。
ご購入いただいたマンションはもちろん、ご家族様、ご友人の方で不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。
周辺の情報なども頂き、よかった
担当者さんには丁寧に対応して頂き、良い土地を購入することができました。
他の土地との比較やデメリット、周辺の情報なども頂き、よかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いよいよマイホームのご建築が始まりますね。
お客様の人生の一大イベントに、非力ながらお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも、末長く、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
顧客第一の考え方に徹した、会社一丸の取組に期待
今回担当された方については良く対応して頂きましたが、とにかく忙しい中での対応と感じました。
ｅ－ｍａｉｌで添付書類送付だけではなく、ｃｏｐｙ版の送付（郵送）をして頂いた方が、もっと良いと思います。
顧客重視の精神はあると思いますが、顧客第一の考え方に徹した、会社一丸の取組に期待します。
アンケートの評価については、かなりきびしい評価もあると思いますが、率直に解答をさせて頂きました。
センターからの返答
この度はご新居探しを弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。
また貴重なご意見を賜り、本当に有難うございました。
繁忙期というのもございましたが、ご指摘の通りメール・お電話のみで進めてしまっていたかと反省しております。
今後改善して参る様に致します。
次回はご満足頂けるよう努めて参りますので、これに懲りずにまた機会ございましたら是非当社をご用命下さい。
色々な件で対応が早かったので助かりました
色々な件で対応が早かったので助かりました。
これからも無理をせずに頑張って下さい！
又、何かありましたら電話しますのでヨロシクお願いします。
センターからの返答
ご契約からお引き渡しまで、また、お引き渡し後も種々不測の事態が発生しましてＭ様にはご不便をおかけしましたが、いつも笑顔でご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら直ぐにご対応いたしますのでお気軽にお申し付け下さい。
大変親切にしてくれました
大変親切にしてくれました。
満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
多数のお問い合わせがあった物件でしたので、ご購入の判断を迅速に固めて頂けたことが、成約に繋がったかと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
遠距離での対応すべてやって頂きました
担当者さんには大変お世話になりました。
担当は千葉エリアですが、今回は他県の物件で地区担当外だと思うのですが、遠距離での対応すべてやって頂きました。
大変だったと思いますが、早い時間帯や無理な対応も心良く引受けてくださってとても助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお買換えのお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
様々な物件をご覧頂きましたが、最終的にご家族皆様がご納得頂ける物件をご紹介できたことを嬉しく思っております。
ご希望の物件が度々他成約してしまうこともありましたが、粘り強く物件内覧のお時間を作って頂けたことで、ご契約に繋がったかと思います。本当にありがとうございました。
ご家族皆様のご多幸をお祈りしております。
今後も、機会がございましたら、ぜひご相談頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました
大変お世話に成り、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引きを賜り誠に有難うございました。
同じ分譲地内でのお買換えで、よりロケーションの良い物件をご紹介させて頂けた様で何よりです。
是非またお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
いろいろのサービス等利用させて頂きました
東京で大手と言われる不動産会社と関わりましたが、貴社のような心配りを受ける事は有りませんでした。
一社ではなく多数の会社が同じような対応でしたので、今回の買却に関して正直嬉しい驚きでした。
いろいろのサービス等利用させて頂きました。
友人、知人の不動産に関する話が出た時には貴社の事を話したいと思っています。
私達親子は世事にうとく担当者の方には迷惑をおかけしたと思いますが、快く対応して東京の不動産売却に関してアドバイスを受け、無事終わりそうです。
（残金、所有権移転はまだなのですが。）
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度はご購入仲介のご依頼を頂き有難うございました。
お買換えで、既に現ご自宅の売却契約を締結済との事でしたので、そちらとの引渡しタイミングを調整してのお取引に注意を払わせて頂きました。
ご納得頂けるお取引になれましたようで大変嬉しく思います。
ご自宅の決済引渡し等でお困りの事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は誠に有難うございました。