売買あすみが丘センター

大変親切で分かりやすかった

他社との比較はできないが、担当者Ａさんと担当者Ｂさんの対応は大変親切で分かりやすかった為、大変助かりました。
この二人が担当者で良かったです。

とても丁寧に説明や準備をしてくれました

初めての購入でしたが、とても丁寧に説明や準備をしてくれたため、安心して手続きできました。
他の不動産屋では、ここまで良い対応はなかなかできないと思います。
良かった点です。
・物件の各設備や傷などの状況説明。
・今後リフォームが必要な場所。
・住宅ローンの手続き。
・火災保険。
・引越し業者の手配。
・子供も居て契約だった為、ぬいぐるみを持ってきてくれた。
・他にも何でも相談に乗ってくれました。
今後も、リフォームや家の定期的なメンテナンスと、将来的には買い替えを予定しているため、ぜひお願いします。

見えないところでもお骨折り頂いた

担当者様の態度、能力、ご経験も充分で物件も大変満足しています。
例えば前に、オーナーに庭になるべく残さない様にアドバイス頂くなど、見えないところでもお骨折り頂いた事に感謝しております。
物件ももちろん満足しています。
家内の友人が他にも数名、東急グループの物件に興味を持っているので、紹介を希望したときはまたご連絡させて頂きます。
この度は大変お世話になりました。

会話のキャッチボールも気持ちよくできた

テキパキ進めてくれて助かった。
会話のキャッチボールも気持ちよくできた。
要望としては、住宅ローンの金利比較表、ローン保障制度のある保険の比較表等をまとめた資料などを、現場個人レベルではなく本社で準備し、都道府県の統括支店では地方銀行のデータを追加、各支店ではそれをもとに説明できるようにしておくと良いかも。
ある動画配信者のローン比較資料は参考になったため。

手間をかけさせたのに全て聞いてくれた

以前に、物件購入の相談後Ｔｅｌをしたが、完全に無視。
ですが今回の担当者さんは、丁寧な接客で親切だった。
何回も手間をかけさせたのに、全て聞いてくれた。
この担当者さんなら、また購入したい。

丁寧な対応をしていただきました

丁寧な対応をしていただきました。

いつもすぐに対応してくださりとてもありがたかった

担当者さんが、こちらの質問等にいつもすぐに対応してくださり、とてもありがたかったです。
担当者さんに対応していただいて、本当によかったです。
ありがとうございました。
ただ、紹介していただいたリフォーム会社とトラブルになってしまい、そこは残念でした。

落ちついて早く支払と振込みができました

決済日は残金支払や他の振込み等、あわてないでできるかととても不安でした。
担当者さんが同行してくださって、振込先と金額を読んで確認していただいたりして、おかげ様で落ちついて早く支払と振込みができました。
本当に助かりました。
ありがとうございました。

全般的に良好な対応と思う

全般的に良好な対応と思う。

東急リバブルさんに相談してよかった

自宅マンションの売却に際して、地元エリアの担当の方とも速やかに連携していただけたことで、物件購入と同時に自宅売却の手続きもスムーズに進められ、改めて東急リバブルさんに相談してよかったと感謝しています。