表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にスムーズなお取り引きをすることができた
インターネットを通じて様々な情報を取得しても、やはり東急リバブルさんの専門知識やご経験に基づいた的確なアドバイスを頂き、無事に希望する物件を購入することが出来ました。
ご担当者さんの、こちらのニーズに合った迅速なご対応と、不安を払拭して頂いた多角的な情報提供で、本当にスムーズなお取り引きをすることができ、誠に感謝申し上げます。
他社数社と比較しても、現地の事情や物件固有の利点などを分かりやすく説明して下さり、早い段階で決定するに至りました。
今後とも是非末永くおつき合いの程、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
N様の様々なご購入条件にベストなご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉まで頂戴できたことに大変嬉しく思いますし、私の方からも心より感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、末永いお付き合いが出来ればと存じます。
こちらこそ、何卒よろしくお願い申し上げます。
その他、お困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のN様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
担当者様は高いプロ意識を有している
担当者様は高いプロ意識を有している。
問い合わせや現調への対応も的確で大変満足している。
今回の取引で一種の信頼感が生まれたような気がする・・・。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内からお申込、ローン審査、決済等の各種お手続きをお忙しい中、素早くご対応いただけましたおかげをもちましてスムーズにお引渡しに至りました事を改めてお礼申し上げます。
今後はリフォームとお引越しとなりますがどちらにつきましてもご満足いただけますようお手伝いさせていただきますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
時間に余裕のない者にとっては大変助かりました
リフォームのパックは選択する時間があまりなく、商品価額の値頃感がよくわからない者にとっては、非常に助かるシステムでした。
その他にも、転居の際の諸々な事案をほとんど全て東急リバブルで紹介してもらえたのは、時間に余裕のない者にとっては大変助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社サービスの「あんしんリフォームセレクト（定額制リフォーム）」もご利用いただきましてありがとうございました。
お引越し期日があらかじめ決まっており、比較的お急ぎであったⅠ様にはメリットがあると判断してご提案をさせていただきました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もまたお困り事がありましたら、遠慮なく東急リバブルにご相談くださいませ。
不安に思っていた事も解消できました
引渡し後におきたアクシデントに対しても、迅速にアドバイスをして頂けて、不安に思っていた事も解消できました。
「何かあったらすぐに言って下さい」といつも言って下さり、購入後も安心して暮らせています。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
お取引中およびお取引き後は、Ｓ様に喜んで頂けるよう精一杯尽くした次第でございます。
またお取引き後のトラブル解消について、労いのお言葉まで頂戴できたことに重ねて感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のＳ様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
迅速丁寧な対応をしていただき感謝しております
不明な点や確認したい点があった際に、迅速丁寧な対応をしていただき感謝しております。
担当の方と連絡を取りたい時に、電話がすぐ繋がったので大変助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様にご満足いただけるお手伝いが出来まして、私も嬉しく思います。
お住まい後に何かお困り事がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
非常に良い物件を購入することが出来ました
非常に良い物件を購入することが出来ました。
これも担当の営業さんの尽力のお陰様でした。
親身に対応して頂きまして、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、遠方からのやり取りで大変だったかとは存じますが、迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。
何かお困りな事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
顧客第一の対応が終始一貫していると感じた
売買契約の最後まで、顧客第一の対応が終始一貫していると感じた。
初対面の際は若い印象に多少不安を感じたが、すぐに良く教育されていることを感じ、不安は払拭された。
最後の保険の処理をよろしくお願いいたします。
丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉大変売しく思います。
今後何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
素晴らしい家をありがとうございました
物件に対してのメリット・デメリットをしっかりご説明していただき、凄く丁寧にお話ししてくださりました。
初めてのお電話で、ご対応していただいた時のお人柄の良さを感じ、あの時から担当者さんにならぜひお願いしたいなと思っておりました。
素晴らしい家をありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
引き続き仕事としてのお付き合いも宜しくお願い致します。
希望の物件に出会わせていただきました
この度は大変お世話になりました。
物件探し２件目で決まり、無事に購入することが出来ました事、とても嬉しく思います。
良いタイミングで希望の物件に出会わせていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引き渡しまで、長期に渡りご協力いただきまして、ご高齢の売主様も大変感謝なさっていらっしゃいます。
Y様には、これから自然豊かな季美の森でのご生活を楽しみにしていらっしゃることと存じます。
もし、お困りのことやご不明なことなどがありましたら、お気軽にお尋ねください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
多くの要望に対して丁寧に答えてくだいました
一番最初に内見を希望した時間帯が夕方遅くの時間であったにも関わらず、どうしても内見をしたいというわがままに対し、担当者さんは嫌な顔を一切見せずに付き合ってくださいました。
そのおかげで、今回の素敵な物件に出会うことができました。
その後も契約、引き渡しまで多くの要望に対して丁寧に答えてくだいました。
営業の強すぎる雰囲気などが出るようなことがなく、終始安心する気持ちで進めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご自宅のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
K様のお取引のお手伝いをさせていただけましたことを、私も大変嬉しく思います。
また売主様も、無事に購入してくださる素敵な方が見つかったことを、大変喜ばれておりました。
今後も何かご相談事がございましたら、遠慮なく東急リバブルまでご連絡くださいませ。