表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時期・費用等も考慮いただきご尽力いただきました
実家売却時、抵当権が外れてない等の不具合がありましたが、司法書士さんと連携をしていただき、無事完了できました。
ありがとうございました。
また、売却と購入の時期・費用等も考慮いただきご尽力いただきました。
知らないことばかりで頼りっぱなしでしたが、親切にご対応いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引き前は、初めての売却で大変ご心配をされておりましたが、Ｋ様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
労いのお言葉まで頂戴し、厚く御礼を申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたらすぐに対応いたしますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のＫ様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
最後まで信頼でき、誠意ある対応をして頂きました
今回の親族所有の千葉のマンション売却について、担当者さんに初めて電話で問合せした時から、説得力のある説明を受け、その後タイミング良く連絡フォローして頂きました。
約１ヶ月後に遠方他県から出向き、直接会って詳しく説明を受け、納得して媒介契約をしました。
思っていたより売却価格が高く、しかも短期間で契約が成立しました。
引き渡し時には家財の廃棄処分業者の紹介を頂くなど、最後まで信頼でき、誠意ある対応をして頂きました。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご自宅が遠方にも関わらず、販売活動時は積極的にご協力いただきましてありがとうございました。
今回の早期成約については、S様のご協力があってのものだと考えております。
また不動産に関してお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
迅速で的確、安心感があって良かったです
物件は、東急グループ会社から購入した家で、築年数浅く状態良好。
周辺環境もよく、半年もあれば売却できると思っていましたが、仲介契約から２週間でほぼ希望額にて売却できたのは驚きでした。
セカンドハウスとして使っていたので、ふだんは遠隔地居住。
現地に出向いたのが、仲介契約・売買契約・引越作業の３回で済んだのは助かりました。
担当者とは、メールや電話のやり取りで十分意思疎通できました。
不要物の処分や清掃業者手配にも便宜を図って頂き、有難かったです。
全体を通じ、親身な対応、迅速で的確、安心感があって良かったです。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却で東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお住まいが遠方であったため、K様のご負担をできるだけ最小限にできないかと考え、キャッシュレスサービスを活用したご売却のご提案をさせていただきました。
お忙しいところアンケートのご協力もありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
今後また不動産のご相談がございましたら、東急リバブルにご相談ください。
対応がスムーズであっという間に契約となりました
最初の担当者は経験が浅くあまり対応が良く無かったので、担当者を変えてもらいました。
新しく担当していただいた方はとても対応がスムーズで、あっという間に契約となりました。
とても満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初期対応させていただいた者が、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
O様のご協力もあり、無事にご契約することができました。
また、良い買主様を見つけることができ、私自身も大変嬉しく思います。
今後も何かお困り事がございましたら、是非東急リバブルにお声がけください。
すべて引き受けて下さってとても助かりました
入居者がいらっしゃる状態での売却で、かなり手数のかかる面倒な事になると想像しておりましたが、担当者さんがすべて引き受けて下さってとても助かりました。
アパートを管理している業者との間に入って下さり、安心してお任せできました。
担当者さん、ありがとうございました。
ガーデンカクテルを後日頂きました。
偶然でしょうが頂いたのは私の誕生日でした。
とても嬉しかったです。
センター長さん、担当者さん、重ねて御礼申し上げます。
御社の誠実な対応に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度の素敵なご縁大変お世話になりました。
また機会がございました時、是非お声をかけて下さい。
ありがとうございました。
売却物件の特徴をよくつかんでいる
売却物件の特徴をよくつかんでいる。
買い手の考え方もよくわかっている。
査定価格も適切で、早期に売却できたことに感謝している。
センターからの返答
この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
過分なお言葉をいただきまして恐縮です。
ご説明させていただきました内容を深くご理解いただけたおかげを以ちましてスムーズにご成約に至りました。
もし、またの機会がございましたら是非お手伝いさせていただけますようお願い申し上げます。
１日遅かったら約束期日の決済が出来なかった
事前に銀行への手順が知らされておらず、事務手続きが締切りギリギリとなり完了できるのか不安となった。
Ｚ銀行は１０日以上の営業日が必要なわけで、１日遅かったら約束期日の決済が出来なかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
分かりやすいご説明が出来ませんで申し訳ございませんでした。
今後の営業活動の参考とさせていただきます。
スムーズな対応していただき助かりました
今回最初の担当者Ａさんにも、スムーズな対応していただき助かりました。
引き継がれた担当者Ｂさんには、売却にあたってのサポートはもちろん、不動産以外のお話もしていただき、楽しくかつ親身になってサポートいただきありがとうございました。
センターからの返答
この度の素敵なご縁をいただき、感謝しております。
またお褒めの言葉も頂戴しまして、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
最後は営業マンで決めました
こちらの希望金額を尊重してくれて、早めに決めるために金額を下げましょうとか、最初から無難な金額で行きましょうとか、そういうことは一切言われず、なるべく高く売ってくれようとしてとても有難かったです。
購入を迷っているお客様へも熱心に勧めてくれました。
最初にお会いした時から、担当者さんなら任せてやってくれるだろうという安心感がありましたが、期待を裏切らず、良いお客様を紹介してくださり契約を結ぶことができました。
同じように感じの良い他社と迷いましたが、最後は営業マンで決めました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
修繕積立金の大幅な値上げという悪条件の中、途中嫌なお話をさせていただきましたが、現実を見たご対応をいただいた事で無事にご成約に至りました。
またの機会がございましたら、よりスムーズにご成約に至るよう頑張りますので、是非お気軽にご用命ください。
お願いして良かったと感じました
今回の依頼は地上権の設定された物件だったので、どのように売却するのが良いのか迷っていました。
一度土地を購入してから売却することを含め、素人のいろいろな疑問や質問に、担当の方はとても根気よく丁寧に説明してくださいました。
諸々条件を考えると、売却にはかなり時間が掛かるものと覚悟していましたが、思いのほか早く希望者が見つかり安心しました。
売却を決める際のアドバイスも的確で、納得して売却することができたのでとても感謝しております。
ただ、売却後に２度ほど地代の引き落としがあり少し驚きました。
地上権設定権者の会社の事務的問題だと思いましたが、取り合えず東急リバブルさんへ問い合わせをしたのですが、その際の素早い確認と対応に改めて不動産売却を東急リバブルさんへお願いして良かったと感じました。
今回自分が店舗や現地に行くことができない為、親族を通してのやり取りとなり、担当の方には余計な手間をお掛けしたことと思っております。
にもかかわらず最後まで迅速で丁寧な対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中からご依頼頂き誠にありがとうございました。
S様にとって一番良い売却方法を考えご提案出来た点、早期に良いご報告が出来た点、S様のお力添えが出来て私もうれしく思います。
又地代の引き落としの件に関しましては、ご心配おかけいたしました。
これからは引渡し後の権利関係者への確認も気を引き締めて行いたいと思います。
又何かお困りの事があればお気軽にご連絡くださいませ。