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安心してお任せすることができました
今回売却した物件は、東急リバブルあすみが丘店で購入したマンションでした。
売却するにあたり、マンション管理人の方が「8割が東急リバブルさんが取扱っていますよ」とのことで貴社にお願いしました。
購入時もそうでしたが、担当者の方が事務処理も丁寧で、説明も解りやすく調査などもスピード感を持って対応していただき、安心してお任せすることができました。
また、普段からマンション管理人の方とも信頼関係を築かれているのだと思いました。
不動産売買は、一般人は人生で何回も経験することではありませんが、今回も本当にいいご縁に恵まれ、担当のＡさんに大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いてから1か月以内にご契約まで進めることが出来たのは、Ｉ様が室内荷物整理等ご協力していただいたからです。
買主様との良いご縁もあり喜んで頂けたこと嬉しく思います。
近くにおりますので、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
今回初めから担当者に直接依頼しました
以前に物件で説明を受けており、当該物件では取引にならなかったが、当時のイメージが有り、次回の際はと思っていた為、今回初めから担当者に直接依頼しました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もご相談やお困りのことがございましたら、まずは弊社にご連絡ください。
K様のご期待に沿えるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
一言で説明すると、大変信頼のおける方であります
早いものでマンションを引き渡して１ヵ月が経過しました。
担当者については、一言で説明すると、大変信頼のおける方であります。
一括査定に来られた時、実は違う業者にとすでに心を決めておりました。
一番最後に担当者様と所長が来られて気持ちが一変しました。
分かりやすい説明と適切なアドバイスがあり、希望額以上の価格でマンションを売却することができました。
査定価格についても３パターンを用意していただき、チャレンジ価格での売却ができました。
売却期間も非常に短く、あっという間でした。
今は、売却し、賃貸に住んでいますが、賃貸についてもいろいろアドバイスをしていただき、本当に感謝しております。
仕事柄、人を見抜く力はずば抜けていると思う私が言うから間違いありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご資産の売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅に訪問させていただいた時点で、他社様にお気持ちが決まっていたというお話を聞いた際には非常に驚いたことを覚えております。今回のスピーディーな取引については、販売期間中のこちらからのご要望にも快くT様にご対応いただけましたことが、大きな要因だと感じております。数々のお褒めの言葉、大変恐縮ではございますが、何事もなく無事にお取引が完了しましたことは、私のことのように大変嬉しく思います。
今回に限らず、何かお困りの際には遠慮なくご相談いただければと存じます。引き続きよろしくお願いいたします。
全て担当者さんのご提案通り、スムーズに進みました
この度は、自宅の売却につき大変お世話になりました。
以前購入させていただいたのも、御社で担当者さんも同じでした。
売却するときも、また御社に依頼することを購入時から決めておりました。
今回は、住み換えにつき、タイミングの難しさもありましたが、売り出すタイミングと成約時期の見込み等、全て担当者さんのご提案通り、スムーズに進みました。
本当に感謝しております。
投資用不動産にも興味がありますので、今後とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
ご購入に続き再度の売却のご依頼を頂き有難うございました。
お子様のご誕生に合わせて、戸建てへのお住替えが上手く行き大変嬉しく思います。お子様の成長が楽しみですね。
投資用物件にもご興味がお有りとのこと、是非またお声掛けください。
この度は誠に有難うございました。
予想以上の金額で売却でき、大変感謝しております
今回のマンション売却に関しまして、予想以上の金額で売却でき、大変感謝しております。
また、金額変更のアドバイスをタイミング良くしていただき、早期に決着することができました。
ありがとうございました。
今後も何かありましたら、御社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに進められたのは、K様のご協力があったからです。
お問合せ状況からタイミングを見て価格変更をした後、買主様とのご縁があり、最終的な成約価格にもご満足いただけたこと嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
とても親切な対応に感謝します
とても親切な対応に感謝します。
別の物件もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
相続で取得したためO様は遠方にお住まいでしたが、販売活動中もお打ち合わせにお時間いただきまして助かりました。
ご相談中の物件もスムーズに進められるよう動きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
いかに速く売却出来るかの方式を共に考えてくれた
昨年秋より本年春の本契約終了時までの間、売却の方法とか、いかに速く売却出来るかの方式を共に考えてくれた担当者さんには、大変お世話になりました。
価格の流動値を相談しながら、買い主の暫定決定まで、それ程長い期間を取ってはいけないとの信念のもとに、事をスムーズに運んで契約履行に至りました。
当方から東急リバブルあすみが丘センターに出向いたのは、買主様との中間、最終の２回の面談のみで、それ以外は担当者さんから何度も訪問を受け、お互いの同意に至りました。
最近の新型コロナウィルスの問題が起こり始め、いまだにピークアウトを迎えられない状態ですが、契約の収束に向えた事は担当者さんの努力の賜物と思っております。
心から感謝致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、まことに有難うございました。
賃貸中のマンション一室（オーナーチェンジ）の売買をお引き受け致しました。
購買ニーズが乏しい中、Ｉ様にもご協力をいただき、賃借人様ご理解のもと、ご退去（空室）としての売買が成功しました。
結果的に弊社の提案にご賛同いただきましたＩ様にも感謝申し上げます。
今後とも事の大小にかかわらず何なりとお申し付け下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応をして契約に至り感謝しております
お客様の気持ちを考慮し、高めの販売金額（説明は受けてます）から始めて頂き、丁寧な対応をして契約に至り感謝しております。
さらに、より効率的な事を思いますと、通常より高めの設定から始めましたので、反応が少ない場合の対応として、早めの金額変更をして進める為にお客の最低額の希望とそれまでの価額変更のプロセスや時間等、最初に全てを委任した方が更に良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最終的に買主様とのご縁もあり、喜んで頂けたこと嬉しく思います。
また、今後のより良い営業活動をするためのアドバイスもありがとうございます。
お客様のご要望をもっと汲み取れるような営業担当を目指していきたいと思います。
事前の段取りがきちんとできていた
○良かった点
・ＨＰに掲載する写真、コメントについて、(写真の)見栄えや的確な文章表現で、購入者へ販売促進のアピールをしていただいた。
・契約締結時、売却(引渡し)時の手続きについて、スムーズで漏れがなく実施、完了できた。
事前の段取りがきちんとできていた。
○悪かった点
・媒介契約締結から２～３ヵ月後の販売活動について、私個人の感覚ではフットワークがやや悪かったと思いました(とれました)。
いろいろ考えて販売活動を行うことができたのでは、と感じました。
(後から思えば、もう少し早く売買契約が締結できたと思う。)
○意見・期待
「悪かった点」の改善。
また、媒介契約締結時に、どのように物件を売り出すかの戦略が明確になっていなかった点等(売主の私には感じなかったし、貴社からの提案があまりなかった。あったかもしれないが印象がうすい)を改善すれば、売上増につながると私は個人的に期待しております。
○他社との比較
貴社１社でしたので、わかりません。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
売却成立にお時間がかかりまして誠に申し訳ございませんでした。万が一次の機会がございましたら、その時こそはI様のご期待に沿えるよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、再度ご相談いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に安心させて下さる説明をしてくれました
今回売却というはじめての事で不安でしたが、はじめて店頭を訪問した時から、丁寧に安心させて下さる説明をしてくれました。
おかげ様で順調に売却することが出来とても満足です。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却に際して、東急リバブルをご用命いただき誠に有り難うございます。
ご在宅にあってもお客様ご内覧時にご協力くださり御礼申し上げます。
売買のご契約からお引き渡しまで長期間となりましたが、ご満足いただき、ホッと致しております。
今後もご用命の際には何なりとお申し付け下さい。