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売買あすみが丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2019年6月4日

明るく一生懸命な取り組みに好感が持てた

・担当者が地域のことに詳しく話がしやすかった。
・販売に関しての説明もわかりやすく、親しみやすい対応で、雑談もしやすかった。
他社にも相談をしたが、他社よりもこちらの意向をより聞いて、積極的に提案をしてくれた。
・明るく一生懸命な取り組みに好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
査定報告で初めてお伺いした際にも、率直な感想をお伝えしましたが、今思い返してもステキなお部屋でした。
また、お忙しい中アンケートのご返送もありがとうございます。
目標としていた3ヶ月以内にお取引が完了し、H様からも喜びのお言葉を頂き嬉しく思います。
H様から頂いたお言葉を大事にし、今後も活かしていきたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

M様
M様 2019年5月31日

スキルの高さには感心させられることばかりでした

今度は、自宅の売却につき大変お力を頂き、誠にありがとうございました。
売却時期については、夏休み迄に売れればと思っていたのがGW前に決まり、売却金額も希望額を少し上回れた等、想定外の条件で売却できましたこと、深く感謝申し上げます。
ご担当者様のスキルの高さには感心させられることばかりでした。
当方の漠然とした質問にも、的確にお答え頂いたり、売れるために頂いたアドバイス、又、売却交渉の時に頂いた助言には、本当に助けられました。
安心して、お願いすることが出来ました。
もし、また不動産を動かす様な事があれば、是非お願いしたく思います。
その節はよろしくお願いいたします。
最後に、他社との比較ですが、某大手の他社Z社様からは、いまだにお手紙が届いております。
ちょっとどうかなと思ってしまいますね。
皆様の益々のご発展、ご期待申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

大変温かいコメントをお寄せ頂き、誠に有難うございます。
私共と近しい業界でお仕事をされている事もあり、リアルでストレートなご説明・ご報告になっていた事も有ったかと思います。
その点については何卒ご容赦頂ければと思います。
次のお住まいへのご入居時期等、ご希望条件に近づけられた事を喜んで頂けて何よりです。
複数社ご相談された中から弊社をご指名頂き有難うございました。
またご購入等の機会がございましたら、是非お声掛け下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2019年5月30日

金額的に満足しております

固定資産税の支払いを考えると売却を前から考えておりました。
金額的に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
無事にご売却のお手伝いができ喜んでいただけて安心いたしました。
お土地をご購入いただいたお客様にもとても恵まれ、良い買主様に巡り合えて、スムーズなご売却が短時間で出来て良かったと思います。今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年5月28日

社員皆様親切に対応して頂きました

あすみが丘店は室内もきれいで、社員皆様親切に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
過分のお言葉を頂戴いたしまして、センター一同大変嬉しく存じます。
またご利用いただける機会がございましたら、その際も今回以上のクオリティでご対応出来ますよう頑張りますので是非お気軽にご用命下さい。

お客様評価

4
F様
F様 2019年5月27日

担当者さんや皆様のおかげで早めの売却ができました

担当者さんや皆様のおかげで、早めの売却ができました。
東急リバブルの会社を信頼して、安心して売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいなかアンケートにご協力いただきましたことにも感謝申し上げます。
ご売却のご相談をいただいて初めてお会いした際に、今回取引させていただきました不動産に対して、F様が非常に強い思い入れがあるということを感じたため、何か私なりにお手伝いができないかと精一杯販売活動に尽力させていただきました。
無事に成約になり、私自身も非常に嬉しく思います。
どのようなお客様にも、H様のようにご満足いただけるお取引を心掛けて日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年5月7日

十分すぎる程の頑張りを示して下さいました

少し長くなりますがお許し下さい。
今回、子供夫婦と“二世帯同居”をスタートさせるにあたり、家族の想い出が数多く詰まった自宅マンションを手放すことには寂しさもありましたし、不安もありました。
当初、自宅マンションは他社Z社の物件でありましたので、Z社さんへお願いしようとほとんど決めておりました。
とはいえ、東急リバブルさんからも丁寧なご連絡をいただいておりましたので、正直失礼になるので、お話だけでも聞いてみようと軽い気持ちで「あすみが丘センター」の担当者さんに自宅までお越しいただきました。
その際、自宅を手放すにあたりいろいろな思いを話させていただきました。
そのときの担当者さんの真摯で明るい対応や眼差し、素直な感想やアドバイス、育った街が隣町であったことなど聞かせていただいているうちに、すっかり担当者さん本人の人となりを私も妻も気に入ってしまいました。
担当者さんが帰られたあと、妻といろいろと話しました。
2人とも思ったのは、担当者さんならきっと親身になって頑張ってくれるんじゃないだろうかということ。
そして、東急リバブルさんとの出会いもなにかのご縁なんだろうと考え、当初お願いしようと考えていたZ社さんには、後日お断りの連絡をさせていただきました。
それくらい担当者さんの私達への向き合い方は、感傷的になっていた私達夫婦の心の琴線に触れる大変に温かいものでした。
結果として、ご依頼から売却までの対応や、実際の最終販売価格に関しても、十分すぎる程の頑張りを示して下さいました。
担当者さんにお願いをして本当に良かったと思っていますし、思っていた通りの素敵な営業マンであったことが本当に嬉しかったです。
妻は「担当者さんでなければ、自宅を手放すことがもっと事務的で寂しいものになったんじゃないかと思うし、担当者さんだったからこそ、想い出を懐かしみながら、温かい気持ちでこの自宅から“卒業”できたんだと思う」と、しみじみ話しておりました。
それは私もまったく同感です。
これからも貴重な経験を数多く積まれ、素晴らしい営業マンに成長していくであろう担当者さんを陰ながら応援していきたいと思います。
最後に「東急リバブルあすみが丘センター」の皆さま、そして担当者さん、本当に有難うございました。
私達は今回の売買契約までの貴重な約5カ月のことを、素敵な想い出として生涯忘れないと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却のご相談をいただき、お伺いした際には、2時間程お話をしたことを覚えています。
お部屋の様子から、とても大事にお住まいになってきたことや、本当は手放すことが寂しく前向きではないことなどが感じられました。
お話を進めていく上で、ステキな方に購入していただければM様ご夫妻にとっても安心して次の転居先へいけるのではないかと思い、精一杯販売活動を頑張らせていただきました。
最終的に、ステキな買主様とのご縁があり、価格だけではなく販売活動自体を喜んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。
販売活動スタートからお引き渡しまでの5ヶ月間でしたが、忘れられないお取引となりました。
引き続き何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年5月7日

もっと早くに依頼すれば良かったと思っております

御担当者様の的確な御指導により、塩積け(?)になっていた土地が売れ、たいへん感謝しております。
もっと早くに依頼すれば良かったと思っております。
まずは、御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
T様のご要望通りに何とかご売却のお手伝いができないかと考えてご提案させていただいた結果が、成約に結び付きましたことを私自身も担当として大変嬉しく思います。
何かお役に立てることがございましたら、今後もお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
期待以上のお仕事ができるよう精一杯努めさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2019年4月24日

説明が丁寧で、内容も説得力のあるものでした

説明が丁寧で、内容も説得力のあるものでした。
売却の決定も想定より早く、売却金額も想定以上でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
過分のお言葉を頂戴致しまして誠に恐縮です。
査定でお伺いさせていただいた際に熱心に耳を傾けていただき趣味のお話も弾んだのが忘れられません。
もし、次の機会がございましたら、今回以上にご満足していただけますよう精一杯頑張りますので、その際には是非、お気軽にお申し付けください。

U様
U様 2019年4月22日

空港バスを見送りいただき心温まりました

短期間で売却でき感謝しております。
物件引渡後、空港バスを見送りいただき心温まりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き有難うございます。
買主様が以前弊社に購入登録頂いていたお客様だったため、ご依頼から比較的早い期間でご成約に至れたのではと思っております。
決済・お引き渡し当日、空港へ向かわれるまでのお時間がタイトでしたので、時間が後ろずれしないか心配しておりましたが、時間内に完了出来て良かったです。
出立されるリムジンバスを見つけてお見送りさせて頂いたことに気付いて頂き有難うございます。
また関東に戻られる事などございましたらお手伝いさせて頂きたく存じますので、何なりとお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

E様
E様 2019年4月22日

東急リバブルは全般的におとなしい印象を受けた

過去に2度他社Z社と取引したことがあるが、Z社と比較して東急リバブルは全般的におとなしい印象を受けた。
Z社のセールスは積極的に提案やアドバイスをしてくれ、説得力とやる気を強く感じさせ、これが信頼に繋って成果となった。
結局営業は人と人の付き合い方で決まるので、相手に信頼されることが重要だ。
東急も相手の不安を除き信頼を得るため、少し強引なくらい自分を前面に出して営業活動をすることが成果を上げると思う。
また、東急はすばらしいサービス制度(あんしん仲介保証など)を提供しているので、これをもっとアピールした方が良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅でお打ち合わせをしながら販売活動ができ、無事にお取引が完了したことを嬉しく思います。
しかし、私の説明不足もあり不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
E様のお言葉を今後の営業活動に活かし、サービス制度等もっとアピールできるよう精進してまいります。
この度はありがとうございました。

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