表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
紹介したいと思うほど信頼できる方です
本当に担当者様には大変お世話になりました。
マンションも思いの外、早く買い手の方を見つけて頂き、なおかつ値段の件も私共の思い通りで、さすが担当者様だと思いました。
それまでは、色々苦労があったと思います。
ありがとうございました。
手続きも、スピーディーでなおかつ電話でも良いと思う事まで来家して説明して、安心させてくれます。
又、契約した後も、わからない事があり、電話するとすぐ教えて頂き助ります。
お友達、身近に売買する人がいたら、ぜひ担当者様に、紹介したいと思うほど、信頼できる方です。
近くに仕事で来られる事がありましたら、ぜひ、お立寄り下さい。
お待ちしております。
他社はただダイレクトメールを送るだけで、電話があるわけではなく、リバブルさんと契約が終了してもメールが届いています。
これではだめですよね。
センターからの返答
ご新居のご購入とあわせてご自宅のご売却もお手伝いさせて頂き誠に有難うございました。
あまりのお褒めの言葉にはずかしくなってしまいますが、ご満足頂けました事を担当として大変喜ばしく思います。
もしまた機会がございましたら、是非当社をご用命下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
仲々良かったという印象ですヨ
他社には依頼していないので比較できません。
しかし、仲々良かったという印象ですヨ。
センターからの返答
Ｂ様、この度は、弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご案内時にいつも買主様に丁寧にご説明いただき、良い印象を与えることができたことが早期売却に繋がったのだと思います。
ご購入者も大変喜んでいらっしゃいました。感謝申し上げます。
また、ご縁がありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
契約日に売却金額のミス
・不動産売却をする事が初めての事で、担当者の方からは、ていねいな説明でした。
又最後に隣地の人とはいろいろありましたが、無事に引き渡しができありがとうございました。
・契約日に売却金額のミスで、スムーズに行かなくて、結局１日がかりになり、担当の方も大変だったと思うが、上司と連絡をとっていたなら、担当の方だけでなく上司からの謝罪ぐらいあってもと感じました。
センターからの返答
S様、お世話様でございます。
この度は、弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、度々測量立会いにご協力いただき、感謝申し上げます。
また、契約時の弊社のミスにつきまして、深くお詫び申し上げます。
今後の取引において、また、再度ご利用いただけるよう細心の注意をはらう所存でございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
時間がかかり過ぎ感あり
地域性、時期等の問題があったとは思いますが時間がかかり過ぎ感あり。
多様（種）で積極的営業活動が望まれる。
センターからの返答
大変お世話になりました。
前任の担当から引継ぎさせていただき、一戸建から土地への販売切替など、ご成約までに大変お時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
スピードアップと積極的なご紹介活動によって、これからもお客様のお役にたてるよう、精進して参りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
もう少し売主側にも寄りそって売買してほしかった
この度は、土地売却ではお世話になりました。
１件目売買、大変感謝をしております。
２件目売買、もう少し売主側にも寄りそって売買してほしかったと思いました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
当初ご相談をいただきましてから早くも３年が経過致しました。
ご相続登記の手続き、建物の解体、分割販売のご提案、確定測量のお手続き、隣接地ご所有者様との既存工作物の取扱決定と書面交換、道路ご所有者様との取り決めおよび書面交換など、大変な作業にご尽力いただきまして、私も感謝の気持ちでいっぱいです。
お時間がかかってしまい、また、結果として、ご希望に近いお値段での売買はできませんでしたので、ご不満も多々あるかと存じますが、何卒ご容赦下さい。
どうぞ今後ともご愛顧下さいますよう、お願い致します。
やさしい人間性を多々感じられ好感が持てました
担当者の方の良かった点。
販売状況の報告のコメントに、あすみが丘センター全体で総力をあげて頑張っていきますので宜しくお願いします・・・というような言葉があり、とても感動しました。
それ以外に、電話での会話でも、やさしい人間性を多々感じられ好感が持てました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
Ａ様のお力になれるよう、センター全員で頑張って参りました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い致します。
30年来のおつきあい
30年来のおつきあい
センターからの返答
この度もまた弊社にお声掛け頂き誠に有難うございました。
ご遠方へのご転居で、お引き渡し後思わぬ瑕疵等が見つかり、直接ご確認・お打合せが出来ずお手間とご心配をお掛けしてしまいましたが、弊社「あんしん仲介保証」が適用出来た事で費用負担も軽減出来た事は幸いでした。
また機会がございましたら是非ご用命下さい。
税金について良く説明してくれました
税金について良く説明してくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
Ｔ様にご満足いただけるお取引ができ、大変うれしく思います。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
２回ともとてもプロフェッショナルな対応です
とても対応が早く的確でよかったです。
東急リバブル様にお世話になるのは２度目ですが、２回ともとてもプロフェッショナルな対応で信頼できます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度もまた、当社東急リバブルを御指名頂き、誠に有難うございます。
他社様で数か月販売活動をされており、成果が無く当社にお声掛け頂いた所からのスタートでしたが、１ヶ月以内でご成約する事ができて大変うれしく思います。
また機会がございましたら、是非当社を御指名下さい。
この度は誠に有難うございました。
粘り強く販売活動をして頂き感謝
難しい販売物件にも関わらず、粘り強く販売活動をして頂き、感謝いたします。
残置物処理や設備機器の修理などについても明確な説明をして頂き、安心してお任せすることができました。
売り主、買い主双方の意見をよく聞き、調整する能力に長けたご担当者様だと感じました。
この度はお世話になりました。
また何かありましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠に有難うございました。
特異性の高い物件の為、前任者を含め販売活動にお時間掛かりました事を申し訳なく思っております。
不思議なもので、お話がまとまるタイミングでは複数のご購入希望者から手が上がる様な状況でしたが、冷静なご判断を頂けました事が今回のご成約の最大要因だと思います。
また機会がございましたら、是非当社にお声掛け下さい。