表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
素人の私にわかりやすく説明いただいたのも好印象
物件を最初に案内していただいた日、約束の時間より少し遅れて来て・・・他のお客様の電話対応をされていたようですが・・・
最初は、若い方でちょっと遅刻、大丈夫かしらと感じましたが、笑顔がとても爽やかで親しみやすいのが第一印象でした。
その後自宅に来ていただいて、色々不動産に関するお話を聞かせていただいて、非常にわかりやすく説明いただいたので、業務経験を尋ねた所まだ浅いとの事・・・・・本当に驚きました。
本当に知識が深いと・・・
素人の私にわかりやすく説明いただいたのも好印象でした。
ただ、ご愛嬌ですが、いただく筈の書類を持ち帰ってまた、送っていただいたり・・・
今回急にマンション購入を思いたち、何件か内覧しました。
色々なご縁が重なっての購入だったと思いますが、担当者さんだったので購入まで至ったと思っています。
今後購入物件で、穏やかに、購入して良かったと思える暮らしをしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お仕事お忙しい中アンケートのご返送にご協力いただき嬉しく思います。
S様のご自宅でお打ち合わせする機会が何度かございましたが、いつも笑顔で快く迎えていただき私も元気をもらっていました。
また、いつもご都合を合わせてお時間をいただけたので、不動産購入の流れや住宅ローンのご説明をゆっくりお打ち合わせできました。
売主様もS様のようなステキな方にご購入していただいたこと、とても喜んでいましたし、私も思い出に残るお取引となりました。
S様からご指摘いただいた、書類を持ち帰ってしまうようなミスがないよう日々精進してまいります。
この度はありがとうございました。
十分すぎる程の頑張りを示して下さいました
少し長くなりますがお許し下さい。
今回、子供夫婦と“二世帯同居”をスタートさせるにあたり、家族の想い出が数多く詰まった自宅マンションを手放すことには寂しさもありましたし、不安もありました。
当初、自宅マンションは他社Z社の物件でありましたので、Z社さんへお願いしようとほとんど決めておりました。
とはいえ、東急リバブルさんからも丁寧なご連絡をいただいておりましたので、正直失礼になるので、お話だけでも聞いてみようと軽い気持ちで「あすみが丘センター」の担当者さんに自宅までお越しいただきました。
その際、自宅を手放すにあたりいろいろな思いを話させていただきました。
そのときの担当者さんの真摯で明るい対応や眼差し、素直な感想やアドバイス、育った街が隣町であったことなど聞かせていただいているうちに、すっかり担当者さん本人の人となりを私も妻も気に入ってしまいました。
担当者さんが帰られたあと、妻といろいろと話しました。
2人とも思ったのは、担当者さんならきっと親身になって頑張ってくれるんじゃないだろうかということ。
そして、東急リバブルさんとの出会いもなにかのご縁なんだろうと考え、当初お願いしようと考えていたZ社さんには、後日お断りの連絡をさせていただきました。
それくらい担当者さんの私達への向き合い方は、感傷的になっていた私達夫婦の心の琴線に触れる大変に温かいものでした。
結果として、ご依頼から売却までの対応や、実際の最終販売価格に関しても、十分すぎる程の頑張りを示して下さいました。
担当者さんにお願いをして本当に良かったと思っていますし、思っていた通りの素敵な営業マンであったことが本当に嬉しかったです。
妻は「担当者さんでなければ、自宅を手放すことがもっと事務的で寂しいものになったんじゃないかと思うし、担当者さんだったからこそ、想い出を懐かしみながら、温かい気持ちでこの自宅から“卒業”できたんだと思う」と、しみじみ話しておりました。
それは私もまったく同感です。
これからも貴重な経験を数多く積まれ、素晴らしい営業マンに成長していくであろう担当者さんを陰ながら応援していきたいと思います。
最後に「東急リバブルあすみが丘センター」の皆さま、そして担当者さん、本当に有難うございました。
私達は今回の売買契約までの貴重な約5カ月のことを、素敵な想い出として生涯忘れないと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却のご相談をいただき、お伺いした際には、2時間程お話をしたことを覚えています。
お部屋の様子から、とても大事にお住まいになってきたことや、本当は手放すことが寂しく前向きではないことなどが感じられました。
お話を進めていく上で、ステキな方に購入していただければM様ご夫妻にとっても安心して次の転居先へいけるのではないかと思い、精一杯販売活動を頑張らせていただきました。
最終的に、ステキな買主様とのご縁があり、価格だけではなく販売活動自体を喜んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。
販売活動スタートからお引き渡しまでの5ヶ月間でしたが、忘れられないお取引となりました。
引き続き何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。
説明が丁寧で、内容も説得力のあるものでした
説明が丁寧で、内容も説得力のあるものでした。
売却の決定も想定より早く、売却金額も想定以上でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
過分のお言葉を頂戴致しまして誠に恐縮です。
査定でお伺いさせていただいた際に熱心に耳を傾けていただき趣味のお話も弾んだのが忘れられません。
もし、次の機会がございましたら、今回以上にご満足していただけますよう精一杯頑張りますので、その際には是非、お気軽にお申し付けください。
空港バスを見送りいただき心温まりました
短期間で売却でき感謝しております。
物件引渡後、空港バスを見送りいただき心温まりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き有難うございます。
買主様が以前弊社に購入登録頂いていたお客様だったため、ご依頼から比較的早い期間でご成約に至れたのではと思っております。
決済・お引き渡し当日、空港へ向かわれるまでのお時間がタイトでしたので、時間が後ろずれしないか心配しておりましたが、時間内に完了出来て良かったです。
出立されるリムジンバスを見つけてお見送りさせて頂いたことに気付いて頂き有難うございます。
また関東に戻られる事などございましたらお手伝いさせて頂きたく存じますので、何なりとお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
とても早く売却が決まり、大変満足しております
とても早く売却が決まり、大変満足しております。
担当者の方は熱心に取り組んでいただき、細かな質問についても丁寧に説明してくれました。
また、機会があれば宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
マンション全体の販売物件が少なくなったというタイミングの良さもございましたが、二度目のご利用となるS様でしたので、ご購入希望でご登録されていたお客様で早期に成約に至り私も安心しました。
もし次の機会がございましたら、今回以上にご満足いただけますよう頑張りますので、その際には是非、宜しくお願い申し上げます。
色々と親切にしていただき助かりました
この度は、スピーディーにマンションの売却を進めていただき、ありがとうございました。
家は一生の買い物であり、ましてや売却となると私のような素人にはわからない事ばかりでしたが、担当者さんには色々と親切にしていただき助かりました。
また何かの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご事情や環境も考え、出来る限りのお手伝いをさせていただいたつもりではございましたが、このような過分なお言葉を頂戴致しまして恐縮です。
また、何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にお声掛けいただけますよう、お願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました
東急リバブルさんにお願いしてよかった。
初めての不動産売買でしたが、丁寧な接客と、マンションとその周辺の知識、特徴を理解し、それを強みにした価格設定をわかりやすい資料で説明していただいたので、東急リバブルさんに決めました。
相談→売買契約→引渡し完了までスピーディーに進めていただき、無事に引渡す事が出来ました。
知人、友人からの不動産の相談があった時には、東急リバブルさんを勧めたいと思います。
あすみが丘センターの皆様、担当者様、この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はあすみが丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
自分に出来る事をやらせていただいただけですので、このようにお褒めいただくと恥ずかしい限りですが、ご満足頂けたとの事で嬉しく存じます。
また、何かお役に立てる事がございましたら、その際もご満足いただけるよう出来ることを精一杯頑張りますので、どうぞお気軽にお声掛け下さい。
本当に感謝しております
この度は大変お世話になりました。
初めての物件購入で不安だらけでしたが、親切で丁寧な対応をして下さりました。
希望の価格で購入出来たことも、大変満足しております。
私達親子の人生は担当者さんのおかげで大きく変わりました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社あすみが丘センターをご利用していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答頂き、お褒めの言葉まで下さり誠に感謝いたします。
私自身も、O様の不動産のお取引に携われたことを大変光栄に思います。いただきました言葉を励みに今後も日々努力を重ねて参ります。
またお困りのことがございましたなら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
おかげさまで新しい生活を踏み出すことができました
無料売却査定の申し込みに対して素早く対応していただきました。
初めての不動産売却で不安が多かったですが、担当の方が親身になって相談に乗ってくれたり、お願いを聞いてもらったりと、その不安は徐々に払拭されていきました。
おかげさまで新しい生活を踏み出すことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
引渡までにお時間はかかりましたが、お住替えにあたり、スムーズに手続きできたのもお客様が迅速に対応頂けた結果です。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
対応はとても丁寧で、信頼できると感じました
2社に見積等の依頼をした。
東急リバブルの前に相談した会社は、説明や査定が不十分で信頼してたのめないと判断しました。
東急リバブル、担当者さんの対応はとても丁寧で、信頼できると感じました。
また、私の体調が悪く店舗まで出て行けなかった際には遠方のこちらまで来ていただくなど、スムーズな取引きができる様尽力して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼有難うございました。
ご転職で遠方にお住まいとの事で、査定価格のご報告や販売活動状況のご報告など、メールやお手紙での遣り取りが中心だった為、普段よりも多目にご連絡差し上げていたかもしれません。
契約当日ご体調を崩され、こちらまでお越しになれないとのことでしたので、折角のお話を流してしまってもいけないと思い、ご体調悪いところ大変失礼とは思いましたが、急遽ご自宅までお伺いさせて頂いた次第です。
また機会がございましたら、是非当社にお任せ下さい。
この度は誠に有難うございました。
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