売買あすみが丘センター

丁寧に対応して頂き早期に売却することができ、満足

とても丁寧に対応して頂き、早期に売却することができ、満足しています。

手続き関係が非常にスピード感があり良かったです

・手続き関係が非常にスピード感があり良かったです。

決済の案内書類の不備については問題だと感じた

物件の紹介や案内、不明点に関しての説明など好感を持てたが、決済の案内書類の不備については問題だと感じた。
残金の金額が間違っていた。
前に作成した書類を流用したものと思われるが、物件購入に関する最も大事な決済においての金額の間違いはいかがなものか。
センター長の検印もあるが、本当にチェックしているのか疑問である。
物件売買における決済に最も注力、細心の注意をすべきと思います。
自分も会社員ですが、どこに注力すべきなのか、考えて行動するよう心掛けています。
今後のお客様に対してこのようなことがないことを期待します。

明るく一生懸命な取り組みに好感が持てた

・担当者が地域のことに詳しく話がしやすかった。
・販売に関しての説明もわかりやすく、親しみやすい対応で、雑談もしやすかった。
他社にも相談をしたが、他社よりもこちらの意向をより聞いて、積極的に提案をしてくれた。
・明るく一生懸命な取り組みに好感が持てた。

何でも相談出来たのは話しやすさ柔軟さがあったから

最初に担当者さんとお会いした時、若いし、初めてのＭＳ購入には正直「大丈夫かしら？」と不安がありました。
後で大変失礼だったと分かるのですが…
最初にセンターを訪問して半年、本格的に探し始めてから約２ヶ月ほどで契約となりましたが、その間に思いがけない問題がいくつか起きました。
その都度、的確にアドバイスを下さったり対応して下さいました。
何より担当者さんの素晴らしいのは、私共の話にきちんと耳を傾け、理解しようとして下さることです。
そして素早く対応して下さり、こまめに連絡も下さいました。
私たちが何でも相談出来たのは、話しやすさ柔軟さがあったからだと思います。
もちろん担当者さんの持っているほんわかした性格も大きいのですが…
最初心配していた夫も、いつの間にか「担当者さんに聞いてみたら」と、何かあると担当者さんを頼りにしていました。
無事契約が済み入居してからも、メールや電話でこちらの様子を聞いてくれます。
些細なことでも真剣にアドバイス下さる担当者さん、これからも我が子のように頼りにしています。
売ったら終わりではない東急リバブルさんは、コマーシャル通りの頼りになる会社だと思いました。

素人の私にわかりやすく説明いただいたのも好印象

物件を最初に案内していただいた日、約束の時間より少し遅れて来て・・・他のお客様の電話対応をされていたようですが・・・
最初は、若い方でちょっと遅刻、大丈夫かしらと感じましたが、笑顔がとても爽やかで親しみやすいのが第一印象でした。
その後自宅に来ていただいて、色々不動産に関するお話を聞かせていただいて、非常にわかりやすく説明いただいたので、業務経験を尋ねた所まだ浅いとの事・・・・・本当に驚きました。
本当に知識が深いと・・・
素人の私にわかりやすく説明いただいたのも好印象でした。
ただ、ご愛嬌ですが、いただく筈の書類を持ち帰ってまた、送っていただいたり・・・
今回急にマンション購入を思いたち、何件か内覧しました。
色々なご縁が重なっての購入だったと思いますが、担当者さんだったので購入まで至ったと思っています。
今後購入物件で、穏やかに、購入して良かったと思える暮らしをしたいと思います。

十分すぎる程の頑張りを示して下さいました

少し長くなりますがお許し下さい。
今回、子供夫婦と“二世帯同居”をスタートさせるにあたり、家族の想い出が数多く詰まった自宅マンションを手放すことには寂しさもありましたし、不安もありました。
当初、自宅マンションは他社Ｚ社の物件でありましたので、Ｚ社さんへお願いしようとほとんど決めておりました。
とはいえ、東急リバブルさんからも丁寧なご連絡をいただいておりましたので、正直失礼になるので、お話だけでも聞いてみようと軽い気持ちで「あすみが丘センター」の担当者さんに自宅までお越しいただきました。
その際、自宅を手放すにあたりいろいろな思いを話させていただきました。
そのときの担当者さんの真摯で明るい対応や眼差し、素直な感想やアドバイス、育った街が隣町であったことなど聞かせていただいているうちに、すっかり担当者さん本人の人となりを私も妻も気に入ってしまいました。
担当者さんが帰られたあと、妻といろいろと話しました。
２人とも思ったのは、担当者さんならきっと親身になって頑張ってくれるんじゃないだろうかということ。
そして、東急リバブルさんとの出会いもなにかのご縁なんだろうと考え、当初お願いしようと考えていたＺ社さんには、後日お断りの連絡をさせていただきました。
それくらい担当者さんの私達への向き合い方は、感傷的になっていた私達夫婦の心の琴線に触れる大変に温かいものでした。
結果として、ご依頼から売却までの対応や、実際の最終販売価格に関しても、十分すぎる程の頑張りを示して下さいました。
担当者さんにお願いをして本当に良かったと思っていますし、思っていた通りの素敵な営業マンであったことが本当に嬉しかったです。
妻は「担当者さんでなければ、自宅を手放すことがもっと事務的で寂しいものになったんじゃないかと思うし、担当者さんだったからこそ、想い出を懐かしみながら、温かい気持ちでこの自宅から“卒業”できたんだと思う」と、しみじみ話しておりました。
それは私もまったく同感です。
これからも貴重な経験を数多く積まれ、素晴らしい営業マンに成長していくであろう担当者さんを陰ながら応援していきたいと思います。
最後に「東急リバブルあすみが丘センター」の皆さま、そして担当者さん、本当に有難うございました。
私達は今回の売買契約までの貴重な約５カ月のことを、素敵な想い出として生涯忘れないと思います。

説明が丁寧で、内容も説得力のあるものでした

説明が丁寧で、内容も説得力のあるものでした。
売却の決定も想定より早く、売却金額も想定以上でした。
本当にありがとうございました。

空港バスを見送りいただき心温まりました

短期間で売却でき感謝しております。
物件引渡後、空港バスを見送りいただき心温まりました。

とても早く売却が決まり、大変満足しております

とても早く売却が決まり、大変満足しております。
担当者の方は熱心に取り組んでいただき、細かな質問についても丁寧に説明してくれました。
また、機会があれば宜しくお願い致します。
ありがとうございました。