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かゆい所に手が届く営業の方と接する事が出来た
本当に東急リバブルさんにはお世話になりました。
他社も過去に色々と交渉させて頂いた事がありますが、東急さんが一番親身な対応をされていた様に思います。
特に御担当者さんには、本当に良く対応して頂いた事、深く感謝しております。
やはり親身さはもちろんですが、かゆい所に手が届く営業の方と接する事が出来た事、うれしく思っております。
次こういう事がしたいと思っている事が、先手を打って紹介や説明されているし、お願いした事が早く的確に解答、そして実行していただけていました。
今後だれかに不動産会社を紹介する様な事があれば、東急さん又御担当者さんを第一に紹介したいと思います。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社に不動産取引のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
N様に、満足して一生に一度と言われる不動産取引をしていただけるよう精一杯お手伝いをさせていただきました。
今回このようなお褒めの言葉をいただけましたことを大変光栄に思います。
今後もN様のお力になることができる機会も多々あるかと存じますので、いつでも気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
すぐに買い主さんが見つかったのには驚きまし
売却に際し、家財の処分や庭木の剪定の手配をしてもらって大変助かりました。
ご縁があって担当していただいたことに大変感謝しています。
手続きの手順や家財処分の段取り等、適切にアドバイスをしてくれたので、安心して進められました。
価格の設定も非常にどんぴしゃ！で、すぐに買い主さんが見つかったのには驚きました。
経験豊富な営業マン…と思っていたら、まだ業務経験は浅いと伺いまたびっくり！
将来が楽しみです。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
少しでも高値でご売却するために、庭木撤去や、家財処分等ご提案させていただきました。
スムーズにご売却が進んだのは、O様のご協力があったからこそです。
また、お褒めの言葉大変恐縮ですが、O様からのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
この度はありがとうございました。
また何かございましたら、ご相談くださいませ。
親切・丁寧な説明で、安心してお任せする事が出来た
東急リバブルさんに依頼した理由は、最初に来て頂いた時の資料・見積金額・販売計画等が、他社さんより具体的で分かり易かったのでお願いしました。
不動産売却は初めてでしたので不安でした。
担当者さんのご親切・丁寧な説明で、安心してお任せする事が出来ました。
お陰様で売却金額もほぼ希望通り、売却期間も思っていたより早く決まりました。
また、売却に伴う不用品の処理等の相談を、その度敏速に対応して頂きました。
東急リバブルの担当者さんにお願いして良かったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を賜りまして誠に有難うございました。
建物は築後３０年以上経過しておりましたが、ハウスメーカーの定期点検も受けられている非常に良い状態でしたので、リフォーム等々でご使用になるお客様が見つかればと考えておりました。
２世帯住宅という特殊性もあり、最終的には土地としてご利用になる法人様とのご契約となりましたが、売却期間も条件的にもご満足頂けて何よりです。
ご購入でもご売却でも、是非また当社にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
ありがとうございました
契約後、火災保険等に関しても詳細に調べてくださりとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
火災保険プラン選択もお手伝いさせていただき喜んでいただけたこと嬉しく思います。
お引越しが落ち着き次第ご自宅のご売却も進めていきましょう。
お困りのことがございましたらご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者さんは、世界どこに行っても通用する人材です
最初に会った時から明るい感じで、最高でした。
売却を急いでいたので、アクションが早く、又、事務処理もテキパキして完璧でした。
私は不動産取引については、他社Zか東急リバブル（東急グループ）と決めていました。
世田谷にあった自宅を売ったのもZですし、小岩のマンションを購入したのも東急リバブルでした。
担当者さんは、世界どこに行っても通用する人材です。
私は大手旅行会社の添乗員をしており、世界中を見て来て、最後にブラジルに永住しました。
私は最終的に高層マンションを購入する予定です。
ただちょっとガッカリしたのは、あまり熱心でなかった事です。
最初に紹介した人にコミッションが入るシステムにすべきです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご事情もありタイトなスケジュールでしたが、無事にお取引も終わり喜んでいただけたこと嬉しく思います。
今後も何かございましたら当社へご相談ください。
N様のお言葉を励みに精進して参ります。
ありがとうございました。
スムーズに契約ができた事に満足
・交通の便の悪い所だったので実績の有る御社に御願いしました。
購入当時の資料が無かったので間取り等、資料作成に感謝しております。
・建物保証・検査報告書で25年程たっている物件については、基準を設けないと、経年劣化が売主の負担となるのは厳しい。
・全体として、短期間で販売ができた事、スムーズに契約ができた事に満足しています。
・税務所へ相談に行ったのですが、購入時の契約書を求められ、確定申告の書類提出に不安が残っています。
センターからの返答
この度は、弊社へ販売のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
経年変化や雨漏等の有無によって、販売条件が変動することや、所得税についてのご説明が不足しており、大変失礼致しました。
お客様のお声を受け止め、以後対応させて頂きます。
最初から最後まで非常にきめ細かく丁寧に親切に対応
最初から最後まで非常にきめ細かく、丁寧に親切に対応して頂きました。
質問等にも迅速に対応して下さり、本取引を通じて不安に感じることがありませんでした。
取引以外にも周囲の環境や、住むに当たっての情報も事前に提供して下さり、大変助かりました。
センターからの返答
この度の良きご縁ありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
衣食住の中の住においては、生活の中で大切な事であり、常に物件紹介だけでなく、お客様が実際に住まれた時の環境もお伝えすることを心がけております。
素敵な街でございます。
引続きよろしくお願い致します。
売却まで一切の不安もなく過ごせました
家を売却しようと決めた時に、近いからという理由でリバブルさんにお話しを聞きに来ました。
その時に担当者さんの印象がとても良く、「他の不動産屋には行かなくてもよいね」と妻とそんな話しになり、安心して担当者さんにすべてをお任せすることを決めました。
家の写真を撮っていただく時もアングル等にこだわっていただけたので、出来栄えもとても良かったです。
そのおかげか、想定以上に早い時期に買い手さんも決まりました。
最初の時からでしたが、売却が決まった時の説明も丁寧でわかりやすく、売却まで一切の不安もなく過ごせました。
最後の手続き時も銀行さんから現地でお願いしますと言われていましたが、その時はすでに遠方に移住していたため、書類だけのやり取りで済むように手配していただいた事も大変助りました。
最初から最後まで、色々な事にお気遣いいただき、ありがとうございました。
何らかのご縁があれば、また担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お盆前にご来店いただきその後販売活動を始めることになりましたが、お引き渡しまで２か月程で完了し、S様に喜んでいただけたこと嬉しく思います。
お取引がスムーズに行えたのは、ご契約・ご決済ごとにS様がお時間の調整をしていただきその都度お打ち合わせができたからです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
周辺の相場や販売方法など納得のいく説明
何年か前に見積もりしていただいた物件でしたが、今回は当時とは別の担当者さんにお願いする運びとなりました。
遠方の別荘だったので、連絡後1度だけ現地打ち合わせしていただき、その場で周辺の相場や販売方法など納得のいく説明を丁寧にしていただきました。
経過、状況や準備など逐一メールや電話で連絡していただき、難しかった必要書類の取得には大変尽力をいただきました。
無事に、早急に売却することができて本当に良かったです。
大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。
ご遠方にお住まいという事と、先の台風で建物に大きな被害を受けている状況でしたので、一般ユーザー様への販売ではなく、リフォーム・リノベーション会社様へのご売却をご提案させて頂いた次第です。
販売に時間が掛かり建物の老朽化が進んでしまうと、リフォーム・リノベーション会社様でも再生が難しくなってしまう状態でしたので、今回は良いご判断を頂けた事を大変喜ばしく思います。
また機会がございましたら何なりとご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）