表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談から引渡までスムーズにサポート
担当者様が、相談から引渡までスムーズにサポートしてくれて、満足いく取引ができました。
センターからの返答
この度は弊社へ販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
今回売却のお手伝いをさせて頂きましたが、このお取引を機に今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。
一番は担当者さんのお人柄が良く決めました
今回、お取引全般について、あすみが丘から異動されてしまいましたが、営業の担当者さんには大変お世話になりました。
不動産取引のパートナーを決める際、他社も検討比較しましたが、周辺相場をしっかり調査し提示して頂いた売却金額と、一番は担当者さんのお人柄が良く決めました。
結果、この決断は間違いありませんでした。
その後も、買主様の要望に応えようとする姿や、当方仕事により遠方からの取引になってしまった際もご対応頂き、当方移動せず、スムーズに取引することが出来ました。
今後このような不動産取引があれば、貴社、担当者さんにお願いしたいと思います。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に応えることが出来まして、大変うれしく思っております。
温かいお言葉を頂きましたが、次の機会がございましたらより良い仕事をしたいと考えております。
その際には是非ともお声掛け頂けますようお願い申し上げます。
売却に関わる手続き等安心しておまかせできました
今回初めての自宅売却で、大変お世話になりました。
住みかえ先についても色々とご配慮いただき、感謝しております。
ご担当者様には、本当にお世話になりました。
売却に関わる手続き等安心しておまかせできました。
ところで、売却の際の水回りブライトニング等は、買主様が入居される際に行われるサービスだったのでしょうか？
売却活動として行うサービスと思っておりましたので、あれはどのタイミングで行われるのだろう？と今更ですが思っています。
ご説明もいただいたのですが、夫婦ともに、アレは何のサービスか？という話になりましたので、お伺いしました。
次回、購入・売却の際も、ご縁ありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またＹ様の積極的なご協力を賜りましたおかげで早期に良いお客様に購入頂く運びとなり、改めて心より御礼を申し上げます。
ご指摘を頂戴致しました弊社サービスにつきましては、居住中の販売のため、当初よりＹ様のお引越し後に予定をしておりましたが、買主様の都合で引渡し後の入居希望日を早めたいということと、築3年弱で大変綺麗な状態ということで、作業を省きたい旨のご相談があり、買主の了承を頂き作業を省かせて頂きました。
Ｙ様にはご心配をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも何かのご縁で機会がございましたら、お気軽に何なりと押し付け下さいませ。
私達夫婦の希望通り売却の話しを進めてくれる
御社以外に２社に話しをしましたが、御社の社員なら私達夫婦の希望通り売却の話しを進めてくれると感じて、お願いしました。
スムーズに話しが進み、早期売却でき、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度の素敵なご縁、お世話になりました。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
引続きご縁のある際には宜しくお願い致します。
皆様の対応は素晴らしかったです
今回はマンションから一戸建の買換えで購入しました。
リバブルさんで購入するのは3回目です。
担当者Aさんを始め、センター長さん、物件の購入に当たって尽力して頂いた担当者Bさん、接客対応で丁寧に接して頂いた担当者Cさん、皆様の対応は素晴らしかったです。
今後も何かございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度の素敵なご縁ありがとうございました。
またお褒めの言葉大変嬉しく思います。
お近くでございます為、お気軽に声をかけて下さい。
引続き宜しくお願い致します。
営業活動の報告も頻繁にして頂いて安心
今回は売却にあたり非常に手厚いサポートをして頂きました。
営業活動の報告も頻繁にして頂いて安心してお任せする事ができましたし、実際に買主様がつくまでのスピードも予想を超えるスピードでつきました。
販売価格もこちらが希望した額で決めてもらう事ができ、こと今回の取引にあたっては文句のつけようのない結果を出して頂き感謝しています。
私自身次回何かあればお願いしたいですし、友人にも自信をもって勧めたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご要望通りの売却のお手伝いができ、弊社としましても大変喜ばしい限りでございます。
今回のお褒めのお言葉を糧に、今後も精一杯精進して参ります。
また何かお困りのことがありました際には、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
一期一会で良い担当者に会え、心地よい購入に至った
東急さんが創成した街の物件は東急リバブルが安心と考え訪問したが、一期一会で良い担当者に会え、心地よい購入に至った。
センターからの返答
この度は、不動産の購入にあたり東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また今回のアンケートのご協力にも重ねてお礼申し上げます。もしまたお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
現行のサービスレベルの継続実行を期待します
現行のサービスレベルの継続実行を期待します。
センターからの返答
この度の素敵なご縁ありがとうございました。
引続き近くにお越しの際は気兼ねなく声をかけて下さい。
改めて人生の生き方を家族と確認しました
東急リバブルの担当者様からのお手紙に気を留めなければ、何も変わらずでおりました。
丁度良いタイミングとラッキーで、私の背中を後押しして下さり、改めて人生の生き方を家族と確認しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へ販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
数多くの不動産業者からの連絡がある中、手紙をご覧頂き大変光栄です。
まさに今回のお取引は大変良いご縁であったと感じざるを得ません。本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申しあげます。
これぞプロだ、と感動のご対応を頂きました
お取り引きをスムーズに進めることのできない不可避な状況の中、ご丁寧で親身なサポートを絶えず頂きました。
業務だけでなく、1人の人間として心地よく接して頂き、これぞプロだ、と感動のご対応を頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルで不動産のご購入をいただきまして有難うございました。
今般、想定外の事情とはいえ、予定の日時にお引渡しがかなわず大変申し訳ございませんでした。
お褒めの言葉を頂戴し御礼申し上げます。
これからもＫ様のお言葉を糧にして参りたいと思います。有難うございました。