表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
家が売れるか心配でしたが、要所要所でアドバイス、リフォームとか、価格等をいただいて、他物件での具体的な事例(少し言いにくいところとか)を話していただき、無事売却出来ました。
相手の方も家を引き続き、大事にしていただける方だったので、さらに嬉しかったです。
また、リバブルさんにお願いするなら、同じ方がいいなあと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社ご利用頂き誠に有難うございました。
ご売却依頼物件の近隣に、取引成約した物件が複数存在したため現地をご覧頂き、ご依頼物件と比較して、販売活動開始時のリフォームのご提案をさせて頂きました。
買われるお客様側の視点に立ってその必要性をご理解頂き、事前リフォームを実施して頂けた事が今回のご成約の大きな要因だったと考えております。
また機会がございましたら是非当社にお声掛け下さい。
まさしくその通りに動いていてパーフェクト
担当者さんは仕事が早く対応も適切です。
物件に対しては良い話しばかりでなく悪い話しもしてくれるし、買い主に対しても1円でも安く、また損をしないように考え行動してますと言っているが、まさしくその通りに動いていてパーフェクト。
東急はすばらしい社員がいますね。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のご縁、本当にありがとうございました。
喜んで頂けました事、大変嬉しく思います。
引続き宜しくお願い致します。
東急リバブルさんに売り買い同時を要望しました
今後の老後のことを考え、昨年から子供達それぞれの持ち家から半径4キロ以内で、また静かな街の一戸建てへの住み替えを条件に検討していました。
このため事前に東急リバブル(TL)HPで候補を絞り、 TLさんに売り買い同時を要望しました。
売買それぞれのTLさんの連携の良さにより、結果、以下のように約3ケ月半で計画通り進めることができて感謝しています。
今でも嘘のような話と思っています。
最初の中古一戸建買い物件の現地確認(3件中1件を選択)、またリフォーム業者を要望し紹介を受ける。
→居住中のわが家(売り物件)で売り条件相談
→現地でリフォーム詳細条件を提示
→リフォーム見積り入手
→売り買い価格、りフォーム額及びリフォーム期間を条件に売りと買いのタイミングをそれぞれ担当のTLさんと3者会合
→売買の意思決定のための売買価格条件の要望
→売買価格、売買契約時期、引渡し時期の決定
→売り買いそれぞれの売買契約締結
→買い物件のリフォーム完了を確認
→売り買いそれぞれの残金処理と引渡し完了
→引越し完了
センターからの返答
この度のご縁ありがとうございました。
弊社にて売却・購入とお手伝い出来ました事、喜んで頂きました事、大変嬉しく思います。
あわせて、売却・購入のアンケート、それぞれにお応え頂きありがとうございました。
また機会がございました時、是非お声をかけて下さい。
ありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
私達、夫婦の価値感や状況を適切に見極めて対応してくださいました。
良いご縁でリバブルの担当者さん、売主様と私たち夫婦で気持ちをひとつにして、ひとつずつ前へすすんでこれたことに大変、感謝しております。
ありがとうございました。
庭にいた大蛇の駆除までして頂きました。
大変なことだったと思います、すみませんでした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
素敵なご縁に至りました事、大変嬉しく思います。
引続き、何かございました時、お気軽にお声をかけて下さい。
ありがとうございました
今たびは契約迄に至り、正直ホットしています。
金額がどうこういう気はありません。
先ずは、諸事情を抱いている折、スッキリさせたいのが本音でしたので一安心と共に、販促活動にお礼申し上げます。
ありがとうございました。
先の見通せない厳しい時代、どうか経営理念にそって、業界のリーダーとして活動される様、期待しています。
センターからの返答
今回のお取引で全てのご希望を叶えられなかったという気持ちがあり、今回のようなお言葉を頂くのは忸怩たるものがございます。
最後にお会いした際のご温顔と今回のお言葉を噛み締めて今後の仕事に向き合って参ります。
もしまたの機会がございましたら、是非お声掛けいただけますようお願い申し上げます。
良い担当者に出会えて感謝している
2軒目購入の時の担当者A氏も親切で、とても信頼出来ていつまでも印象に残っている。
1軒目を売却した今度の担当者B氏も同じく親切でとても信頼出来て感謝している。
良い担当者に出会えて感謝している。
センターからの返答
今回は厳しいお話もさせていただきましたが、ご理解いただき、また、温かいお言葉まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
もし3回目のお取引がございましたら、私になるか他の者になるか分かりませんが、誰にしても、東急リバブルなら誰でも安心できる、と仰っていただけるよう精一杯頑張ります。
その時は再度お声掛けいただけますようお願い申し上げます。
スムースに事務手続き完了し、ホッとしています
・売り出しから14年かかりましたが途中より御社に依頼し、本当に良かったと思いました。
・駅前の立地も便利で助かりました。
・担当者2名とも感じ良くスムースに事務手続き完了し、ホッとしています。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
思い出深いお家のご売却でしたので、無事にお引渡しまでスムーズにお手伝いができ
嬉しく思います。お近くにお越しの際には、お気軽にお声をお掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
問えば何でも答えてくれました
・担当者については、申し分なし。
問えば何でも答えてくれました。
但し代理の方の案内の際に、電気消し忘れ、クーラー入れ放しなどがあったことが残念。
・売却に3年以上かかり、価格が大幅に下げざるをえなかったことが残念。
始めの価格が高すぎたのかも知れないが、始めは見本的?高額の見本か?にされていた感がある。
・現在は、満足しています。
・引越し及び片づけの為、業者を紹介してもらいました。
この業者がベストで、店の皆様には親身になってお世話になりました。
ありがとう。
大勢の方に紹介したいです。
センターからの返答
度々当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
長らく結果が出せず、大変心苦しく感じておりましたが、何とかご購入時より高く売れて、ホッとしております。
買主様も、快適にご利用なさっており、よいご購入者様に巡り合えて、良かったと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
色々な件で対応が早かったので助かりました
色々な件で対応が早かったので助かりました。
これからも無理をせずに頑張って下さい!
又、何かありましたら電話しますのでヨロシクお願いします。
センターからの返答
ご契約からお引き渡しまで、また、お引き渡し後も種々不測の事態が発生しましてM様にはご不便をおかけしましたが、いつも笑顔でご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら直ぐにご対応いたしますのでお気軽にお申し付け下さい。
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