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丁寧なお仕事をされている姿勢に感謝しております
リバブルさんとのおつきあいは法人時代から始まり、かなり長い期間になりますが、一貫してお客様を第一に、丁寧なお仕事をされている姿勢に感謝しております。
今回の担当者さんとも長いおつき合いですが、購入された相手の方に対しても誠意ある態度が伺え、本当に信頼できる方と出会えたと思っております。
子供達も今後不動産について検討する機会もあろうかと思いますが、その折には、是非又担当者さんを紹介したいと思っています。
貴社益々の御発展をお祈り致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回も、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入からご売却まで、思い出の多い住宅の販売をお任せいただきまして、ありがとうございました。
無事に、新しい買主様へ大事な住宅のお引渡しができました。
I様の「肩の荷が下りてほっとしました」とのお言葉を頂戴し、微力ながらご売却のお手伝いができたことを安堵しております。
お引き渡しまで、買主様からのご質問やご希望にも都度多大なご協力をいただき感謝いたします。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
気持ちの良い対応・満足すぎるサービス
数年程前に初めて問い合わせした際に対応していただいたのが担当者様でした。
その後時間が経っていたにも関わらず、今回連絡した時にはすぐに数年前の事を思い出していただきました。
マンション売却のお手伝いをしていただいたのですが、あっという間に、また満足できる価格で仲介いただきました。
担当者様には最初から最後まで、気持ちの良い対応・満足すぎるサービスをしていただきました。
また何かの取引が生じた際には、東急リバブルの「担当者様」にお願いしたいと思っております。
本当に有りがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
初めてお問合せいただいた時から2年ほど経過していましたが、お名前を聞いてすぐに思い出しました。
その後お打ち合わせを進めてスムーズにご成約でき、喜んで頂けたこと嬉しく思います。
I様から頂いたお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
改めましてありがとうございました。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
有難うございました
お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動をスタートしてから2か月以内にお取引が完了でき、喜んで頂けたこと嬉しく思います。
また何かございましたら是非弊社にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
総合的には満足、感謝しております
①緊急事態宣言中、他社では内見できない買主さんへ、動画送付の工夫があった。
②販売センター内の営業間の情報共有が密であった。
③総合的には満足、感謝しております。
センターからの返答
この度はご購入・ご売却と双方のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えに伴い、お忙しい中でもI様にご協力いただいたおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。
また何かお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
リバブルさんの集客力のおかげで成約できた
私共は中古物件を売却する為、リバブルさんへお願い致しました。
初めに、物件のインスペクションを3時間ほどかけてし、合格致しました。
その後見学者は数組ありましたが成約に致らず、やく1年が過ぎリバブルさん専属から一般に変えたところ、インスペクションは解除されました。
その後、成約となり感謝はしていますが、このイスペクションが直ちに解除された事は社内規定と伺いましたが、あまり納得できるものではありません。
売却できない期間が一年あったからでしょうが、とにかく金額を下げることばかり言ってこられたのには、ちょっとショックでした。
がとにかく売れさえすればいいといった姿勢も、あたり前の事でしょうが感じとれました。
ただ、リバブルさんの集客力のおかげで成約できた事は、ありがたく思っています。
センターからの返答
度々弊社をご利用頂きありがとうございました。
少し特殊な物件でしたので売却方法等お打ち合わせをしながらでしたが、無事にご成約ができ喜んで頂けたこと嬉しく思います。
市場を分析している中で販売価格の見直しが必要な場合は、売主様のリスク回避のためにご相談をしておりますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また何かございましたら是非弊社にご相談頂ければと存じます。
改めましてありがとうございました。
スピーディーな対応、大満足です
スピーディーな対応、大満足です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社でお手伝いさせていただく以前に、半年間ほど他社様で販売していた経緯をお聞きしてからのご相談でしたので、長期化しないようスピード感を重視した販売のご提案をさせていただきました。
今後またお困り事がございましたら、まずは東急リバブルにご相談くださいませ。
全体的に安心できる取引ができました
好感の持てる担当者様でした。
私の問い合わせた時期が悪く、最初のやり取りに時間がかかってしまいましたが、全体的に安心できる取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事取引きが完了できたのも、S様のご協力を賜りましたおかげでございます。
改めて、感謝と御礼を申し上げます。
ご指摘の通りちょうどお盆時期前後ということもあり、最初のコンタクトが取れるまでお時間がかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お詫びを申し上げます。
その後の取引としては、S様に積極的にご協力を頂いたおかげで、スムーズに進めることが出来ましたこと、心より感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
S様のお役に立てるよう、精一杯尽くして参ります。
親身に動いて頂き、ありがとうございました
・色々と大変な物件でしたが、説明もわかりやすくて、親身に動いて頂き、ありがとうございました。
・とても安心できた会社にめぐまれたと思います。
・又縁がありましたら、お世話になります。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
農地転用許可や測量作業などもあり、K様には、時間がかかってしまう手続きにもかかわらず、また、コロナ禍おいて、売主様がご高齢であったため、郵送による諸手続き、役所へもご同行いただくなど、積極的にご協力をいただき、大変感謝しております。
これから建築が始まります。
ご入居までは、まだ時間がかかることと思いますが、完成を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者がとても良い対応で、気持ちよく購入できた
担当者がとても良い対応で、気持ちよく購入できた。
物件だけではなく、町全体も案内・説明して下さり、色々と参考になった。
また、コロナ対策においてもとても気をつかって下さり、気持ちよく進めることができた。
ぜひ、また機会があれば、おねがいします。
センターからの返答
この度の素敵なご縁ありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
引続きお近くでございます為、お声をかけて下さい。
必要以上に値下がりせずに、満足のいく価格で売却
この度はありがとうございました。
必要以上に値下がりせずに、満足のいく価格で売却出来ました。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
売却活動中はコロナ禍によるご不安もあったと思いますが、テレワーク普及がきっかけとなり買主様とのご縁があり喜んで頂けたこと嬉しく思います。
お買い換えによるご購入からご売却までありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。