表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
周辺の相場や販売方法など納得のいく説明
何年か前に見積もりしていただいた物件でしたが、今回は当時とは別の担当者さんにお願いする運びとなりました。
遠方の別荘だったので、連絡後1度だけ現地打ち合わせしていただき、その場で周辺の相場や販売方法など納得のいく説明を丁寧にしていただきました。
経過、状況や準備など逐一メールや電話で連絡していただき、難しかった必要書類の取得には大変尽力をいただきました。
無事に、早急に売却することができて本当に良かったです。
大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。
ご遠方にお住まいという事と、先の台風で建物に大きな被害を受けている状況でしたので、一般ユーザー様への販売ではなく、リフォーム・リノベーション会社様へのご売却をご提案させて頂いた次第です。
販売に時間が掛かり建物の老朽化が進んでしまうと、リフォーム・リノベーション会社様でも再生が難しくなってしまう状態でしたので、今回は良いご判断を頂けた事を大変喜ばしく思います。
また機会がございましたら何なりとご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
親切丁寧に対応頂き短期間に売却出来ました
親切丁寧に対応頂き短期間に売却出来ました。
有難うご座居ました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えのご相談ということもあり、時期の調整が難しいこともありましたが、今回ご希望のタイミングでお取引が無事できましたことを私自身も大変嬉しく思います。また何かお困りの点がございましたら、是非お声がけくださいませ。
詳しく説明して頂き、又、親切に対応して頂いた
初めてのマンション購入でしたが、詳しく説明して頂き、又、親切に対応して頂きありがとうございました。
購入後の対応もして頂いたので、安心してリフォームをお願いすることができました。
また機会がありましたら、お願い致します。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをご依頼頂き、誠に有難うございました。
当初ご検討されていた物件が、他のお客様でご成約となってしまいましたが、他のお部屋でリフォームと合わせてご提案させて頂きました。
リフォームの完成が待ち遠しいですね。また機会がございましたら当社にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
フットワークも良く、人間的にも信頼のおける方
不動産売買サイトを通じ、5社の見積りを取ってスタートしたが、初期対応が一番迅速で、電話の印象も好感が持てた為、東急リバブルさんともう1社と面会することとした。
当該物件が43条但し書き道路であること、私道に抵当権が設定されていることなど、売却に当たり障害となる要素があり、他社の多くはあまり積極的な姿勢が見られなかったり、初めから業者渡しを提案してくるなどの対応を取る中、東急リバブルの担当者は、親身になり積極的に対応をしてくれた。
又、フットワークも良く、人間的にも信頼のおける方でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご相談いただきました物件の前面道路が、但し書き道路に面している点は、売却するうえで難しい点ではございました。
しかしながら、立地と条件を考慮しても一般のお客様に対しての販売も十分見込めると感じていたためK様のご要望を踏まえたうえでご提案し、販売活動をさせていただきました。
結果今回の成約に結びついたことは、私自身も大変嬉しく思います。
今後も何かご相談事がございましたら、気軽にお声がけいただければと存じます。
メール返信などもタイムラグなくていねい
初回の連絡がなかなか取れずとまどったが、以降はスムーズに対応してもらい良かった。
メール返信などもタイムラグなくていねいに行ってもらい良かった。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをご依頼頂き、誠に有難うございました。
お問い合わせ当初、なかなかタイミングが合わず、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お仕事がお忙しいと伺っておりましたので、お電話ではなく要件を簡潔にまとめてメールさせて頂いたことを喜んで頂けましたのは何よりです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
最後まで気持ち良く進めることができ、満足
他店に対しても売却の問合せを行いましたが、東急リバブルが迅速かつ丁寧で話しやすかった点もあり、依頼することとなりました。
初対面の印象どおり、最後まで気持ち良く進めることができ、満足しております。
又、値段の変更等タイミング良くアドバイスも頂き、ＨＰへの掲載や内覧の際の片付け要領まで親身になってアドバイスくださいました。
担当者だけでなく支店長にも丁寧に対応して頂き、感激したことが思い出されます。
職場の皆にも東急リバブルさんの良さを宣伝したくなる程です。
（実際しすぎました・・・私は社員か！！という程に・・）
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
御社の益々の御発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご退職してご夫婦のご実家のある地方へのお住み替えをされるというご相談で、お引渡し希望期日まで半年以上ありましたが、ご縁がございまして先の期日のお引渡しをご希望の買主様に巡り合え、親孝行な買主様と非常に良好なお取引が出来た事を、私も非常に嬉しく思っております。
ご新居での新生活は落ち着かれましたでしょうか？
またこちらの方にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。
この度は誠に有難うございました。
営業担当者の絶妙な距離感とタイムリーな連絡
お客様アンケートでは評価しきれない、営業担当者の絶妙な距離感とタイムリーな連絡により、機を逸せず物件を決めることが出来ました。
又、売主様に対する敬いも感じられ、不動産売買を通じ人と人を繋いで頂くことで、気持ち良いお取り引きが出来たと思っています。
センターからの返答
この度は当社にお声掛け頂き誠に有難うございました。
ご購入相談にいらした当初、まだお探しになるエリアも絞り込めていらっしゃらない状況でしたが、ご家族の状況や新たにご同居されるお母様との家の中での距離感など考慮して、ご家族に最適なご新居をご提案出来ましたことを大変喜ばしく思っております。
お仕事場もお近くなので、また機会がございましたら是非お声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
最初から最後まで親切な対応でした
お世話になりました。
最初から最後まで親切な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご遠方から度々お越し頂きまして、誠にありがとうございました。
これからがお付き合いのスタートと考えておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
とても良くしていただきました
とても良くしていただきました。
センターからの返答
この度は、お世話になりました。
ご売却、ご購入、ご売却と、いつもお声をお掛けいただきまして、ありがとうございます。
Ｙ様と出会って、既に10年を超える月日が流れましたが、あっという間に月日が流れてしまいました。
外国生活の永かったＹ様には、色々なことをご教示いただき、大変勉強になりました。
まだまだお仕事が忙しく、国内外を飛び回っていらっしゃると思いますが、今後、新天地へご転居されましたら、お体にお気をつけて、セカンドライフを満喫なさってください。
本当に、お世話になりました。ありがとうございます。
どんな質問にも分かりやすく回答していただいた
中古物件購入後、リフォームを予定していたのですが、初めてのことで分からないことだらけでした。
担当者の方が、リフォームの見積りや銀行の融資等を、短い時間の中で段取り良く進めて下さって、本当に助かりました。
又、どんな質問にも分かりやすく回答していただき、用意する書類や準備する金額等を前もって指示していただいたことも、とても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。
お引渡し後、フルリフォームをご計画されていた事と、賃貸更新の関係でご入居希望時期が近かったことから、ご契約締結後お引渡しまでの間にリフォーム工事内容の確定まであわせてお手伝いさせて頂きました。
ご希望通りのご新居になりましたでしょうか？工事完了後の状況を是非一度拝見しに伺えればと思います。
機会がございましたら、また当社にご用命下さい。この度は誠に有難うございました。