表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大手の東急リバブルさんなので安心感があった
初めてのことなので不安だったが、大手の東急リバブルさんなので安心感があった。
仕事の都合上、電話に出られないことが多かったが、メールで連絡いただけたのでありがたかったです。
思っていた以上にスムーズに進んだのもビックリしました。
太陽光パネルの件など、まだ分からないこともあるので、引き続き宜しくお願い致します！！
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お話しをスムーズに進められたのは、昼夜問わずお忙しい中、ローンのお手続き等にご協力頂けたおかげでございます。
太陽光パネルの手続きについては、引き続きご案内させて頂きます。
今後もその他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。
お引渡し後からがお取引のスタートと考えております。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者は、良く対応していただいた
１．担当者は、良く対応していただきありがとうございました。
２．物件は、時間が経過しないと、充分な評価はできません。
今は、満足しています。
３．このようなアンケートでは、偏向した結果になりそうだと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様のお気に召す物件が見つかり嬉しく思います。
無事にお取引が完了できたのも、A様が銀行への書類をスムーズにご用意いただくなど、ご協力があったからです。
営業所は近くにありますので、また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
良い買主をみつけていただき感謝
高額な物件なので、売却できるかどうか心配していましたが、良い買主をみつけていただき感謝しています。
維持管理の負担から解放されて、ほっとしています。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご資産の売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中は室内のお片付け等をK様自ら積極的に行っていただいたおかげで、お客様からの印象もよく、今回の成約に結び付いたのだと思います。
今後何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠意ある対応で、結果的に満足しております
売却に時間がかかりましたが、誠意ある対応で、結果的に満足しております。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
マンション需要の少ない地域の為、当初から成約までに時間が掛かるものと想定しておりましたが、予想以上の期間を要し、その間Ｓ様にはご不安・ご心配をお掛けしてしまった事かと存じます。
それでも良い買主様に巡り合えて、見込んでいた金額でご成約に至れましたので、私もひと安心しております。
また機会がございましたら、是非当社にお声掛け下さい。この度は誠に有難うございました。
売りに出して、毎週問い合わせ状況を電話してくれた
ポストのチラシを見て、電話して来てもらい、見てもらった。
売りに出して、毎週問い合わせ状況を電話してくれた。
荷物を2/3処分したあとに、きれいな写真をとってくれて、８ヶ月で売れてよかった。
荷物を処分する業者さんを招介してくれて助かった。
誠実な人でとても助かった。
マンションを売るにあたって、誠意を持って対応してくれた。
担当者さんは明るく人柄がよく、好感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
販売活動をスタートしてからは、遠方になってしまったため、進捗状況は電話が多かったですが、その都度お話ができて私も嬉しかったです。
お荷物を処分する業者やステキな買主様とのご縁もあり、無事にお取引も終わり私も思い出に残るお取引となりました。
お取引終了後もお知り合いの方のご相談なども頂きありがとうございます。
またお手伝いできれば幸いでございます。
引き続き宜しくお願い致します。
なかなか売却できず困っていましたが、助かりました
なかなか売却できず困っていましたが、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き有難うございました。
なかなか購入希望顧客が現れないエリアで、同じ分譲地内にも多くの売却物件が出ているため、どうやって購入希望顧客を見つけるかに大変苦心致しました。
幸いにも物件紹介を依頼したハウスメーカー様からお客様をご紹介頂き、良いご縁となりました。
また是非当社にご用命下さい。この度は誠に有難うございました。
迅速な対応と担当者さんの好感のもてる対応のおかげ
今回、知り合いである御社社員の方を、通じて、御社へ売却の相談をさせて頂きました。
相談させて頂いてから募集広告掲載等迄がとにかく早く、安心してお任せ出来ました。
又、担当者さんは、とても明るく丁寧で非常に好感をもてました。
依頼当初は正直売却迄、半年～１年、いや、それ以上かかるだろうと思っておりましたが、募集から申込迄は１ヶ月もかかりませんでした。
早期申込から成約に至ったのも、御社の迅速な対応と、担当者さんの好感のもてる対応のおかげだと思っております。
本当にありがとうございます。
また次回購入や売却を検討するこどがあれば、間違いなく御社にお任せするかと存じますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き有難うございました。
お褒めの言葉をいただきまして、社員一同感激しております。
成約までの期間が短かったこともあり、お忙しい中K様にスケジュールを調整していただいたり、ご足労いただくことも度々あったかと存じますが、快くご対応いただきましたことを大変感謝しております。
また、何かお困りの際はいつでもお声掛けください。K様のお力になれるよう社員一同精一杯お手伝いさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
丁寧に対応して頂き早期に売却することができ、満足
とても丁寧に対応して頂き、早期に売却することができ、満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか、時間を調整いただき決済に足を運んでくださいましてありがとうございました。
何かお役に立てることがございましたら、今後もお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
いつでもお待ちしております。
しっかりと早く対応してもらえて信頼できた
売却申し込み後の査定などが、しっかりと早く対応してもらえて信頼できた。
売却の条件等も後々トラブルが起きないように提案していただけて、好感が持てた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご依頼物件のアパートからご遠方にお住まいで、築年が古かったため、後々のトラブルが起きない様努めさせて頂きました。
また機会がございましたら、弊社にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
「ここまでしてくれるのか」というきめ細かなご配慮
担当者様には、「他社にはないサービス」という以上に、「ここまでしてくれるのか」というきめ細かなご配慮をいただき、大変感謝しております。
具体的には、アパート購入に際して、丁寧でわかりやすい重要事項の説明から、現地不案内の私に対して、複数のゴミ捨て場のご案内、室内の網戸やエアコン等の付帯品のリスト作成、減価償却の方法、税金に関する詳しい説明などをいただき、大変助かりました。
さらに購入後は、アパートのオーナー変更にともない、住民に対する家賃の支払口座の変更のご連絡など引き継ぎまでしていただき、これまで利用した不動産仲介会社とはまったく違うご丁寧なフォローに驚かされました。
他県ですが私の兄が複数の賃貸アパートを経営しており、今後もアパートを購入する計画を立てています。
その節は、是非とも担当者様をはじめとする貴社を紹介したいと考えております。
センターからの返答
この度はご縁がございまして、弊社をご利用頂き有難うございました。
特別なことは特段していないのですが、大変喜んで頂けました事、担当者として大変有り難く思います。
今後ともご担当させて頂くお客様に喜んで頂ける様、精一杯努めて参りたいと思います。
御兄様の賃貸アパート経営で、今後ともお手伝いさせて頂けることがございましたら、何なりとご相談下さい。
またのお声掛けお待ち申し上げております。