表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
緊急時の適切な判断に助けられた
丁寧に対応して頂いた。
そして、緊急時の適切な判断に助けられた。
センターからの返答
種々クリアしなければいけない事態が発生し非常に思い出深い契約となりましたが、Ｎ様にもご尽力いただきまして無事にお取引完了に至りました。
もう一つのお取引のお引渡しが残っておりますが、こちらはよりスムーズに完了しますよう、精一杯務めさせていただきます。
東急リバブルさんに売り買い同時を要望しました
今後の老後のことを考え、昨年から子供達それぞれの持ち家から半径4キロ以内で、また静かな街の一戸建てへの住み替えを条件に検討していました。
このため事前に東急リバブル（TL）HPで候補を絞り、 TLさんに売り買い同時を要望しました。
売買それぞれのTLさんの連携の良さにより、結果、以下のように約3ケ月半で計画通り進めることができて感謝しています。
今でも嘘のような話と思っています。
最初の中古一戸建買い物件の現地確認（3件中1件を選択）、またリフォーム業者を要望し紹介を受ける。
→居住中のわが家（売り物件）で売り条件相談
→現地でリフォーム詳細条件を提示
→リフォーム見積り入手
→売り買い価格、りフォーム額及びリフォーム期間を条件に売りと買いのタイミングをそれぞれ担当のTLさんと3者会合
→売買の意思決定のための売買価格条件の要望
→売買価格、売買契約時期、引渡し時期の決定
→売り買いそれぞれの売買契約締結
→買い物件のリフォーム完了を確認
→売り買いそれぞれの残金処理と引渡し完了
→引越し完了
センターからの返答
この度のご縁ありがとうございました。
弊社にて売却・購入とお手伝い出来ました事、喜んで頂きました事、大変嬉しく思います。
あわせて、売却・購入のアンケート、それぞれにお応え頂きありがとうございました。
また機会がございました時、是非お声をかけて下さい。
手数料以上の内容をしていただいたと思って感謝
今回で2度目の取引でした。
どちらもスピーディな対応で満足な取引が出来ました。
手数料以上の内容をしていただいたと思って感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度もまた弊社をご利用頂き有難うございます。
ご契約締結後、引渡し迄の間にご共有者様がお亡くなりになるなど想定外の事態もございましたが、ご共有者様・相続人様皆様で迅速にご対応頂けたため、無事にお引渡しまで至る事が出来ました。
また機会がございましたら、是非当社をご用命下さい。
ありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
私達、夫婦の価値感や状況を適切に見極めて対応してくださいました。
良いご縁でリバブルの担当者さん、売主様と私たち夫婦で気持ちをひとつにして、ひとつずつ前へすすんでこれたことに大変、感謝しております。
ありがとうございました。
庭にいた大蛇の駆除までして頂きました。
大変なことだったと思います、すみませんでした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
素敵なご縁に至りました事、大変嬉しく思います。
引続き、何かございました時、お気軽にお声をかけて下さい。
ありがとうございました
今たびは契約迄に至り、正直ホットしています。
金額がどうこういう気はありません。
先ずは、諸事情を抱いている折、スッキリさせたいのが本音でしたので一安心と共に、販促活動にお礼申し上げます。
ありがとうございました。
先の見通せない厳しい時代、どうか経営理念にそって、業界のリーダーとして活動される様、期待しています。
センターからの返答
今回のお取引で全てのご希望を叶えられなかったという気持ちがあり、今回のようなお言葉を頂くのは忸怩たるものがございます。
最後にお会いした際のご温顔と今回のお言葉を噛み締めて今後の仕事に向き合って参ります。
もしまたの機会がございましたら、是非お声掛けいただけますようお願い申し上げます。
良い担当者に出会えて感謝している
2軒目購入の時の担当者A氏も親切で、とても信頼出来ていつまでも印象に残っている。
1軒目を売却した今度の担当者B氏も同じく親切でとても信頼出来て感謝している。
良い担当者に出会えて感謝している。
センターからの返答
今回は厳しいお話もさせていただきましたが、ご理解いただき、また、温かいお言葉まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
もし３回目のお取引がございましたら、私になるか他の者になるか分かりませんが、誰にしても、東急リバブルなら誰でも安心できる、と仰っていただけるよう精一杯頑張ります。
その時は再度お声掛けいただけますようお願い申し上げます。
スムースに事務手続き完了し、ホッとしています
・売り出しから14年かかりましたが途中より御社に依頼し、本当に良かったと思いました。
・駅前の立地も便利で助かりました。
・担当者2名とも感じ良くスムースに事務手続き完了し、ホッとしています。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
思い出深いお家のご売却でしたので、無事にお引渡しまでスムーズにお手伝いができ
嬉しく思います。お近くにお越しの際には、お気軽にお声をお掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
礼儀、礼節までもパーフェクトでした
当初、今回の物件の販売計画を進めるにあたり、地元業者さんをベースに考え販売依頼を試みましたが、依頼後丸々１年間、只の１回の結果報告も無く無しのつぶての為に、販売依頼のキャンセルを申し出ました。
その後、現在自分達が住む家の購入時にお世話になった、御社東急リバブルさんにお願いに行きました。
その時に、最初より東急リバブルさんにお願いすべきであったと感じました。
今回の担当者の方の接客態度を含め充分な情報説明に至り、礼儀、礼節までもパーフェクトでした。
さすが東急リバブルさんだと、１５年前の自宅購入時を思い出しました。
本当に有難とう御座居ました。
個人名は差し控えますが、担当者様に宜しくお伝え下さいませ！
御社の今後益々のご発展を願い、今後も宜しくお付きあいして参りたいと思っています。
センターからの返答
この度もまた弊社をご利用頂き有難うございました。
当初地元業者様にご依頼されていたとの事でしたが、売出価格が周辺相場と大きく乖離しており、厳しいとは思いましたが、最初のご相談時にこれではご成約の見込は薄い事をお伝えさせて頂きました。
ご提案価格で販売活動を行わせて頂いた結果、需要の弱い地域の為半年掛かりましたが、無事ご成約に至れて大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非弊社にお声掛け下さい。
担当者さんが敏速に対応された事、感謝申し上げます
今回の取引については、適切なアドバイスを得て当方の意に応じた活動で、短期間にて成約できた事、ありがとうございました。
特に担当者さんが敏速に対応された事、感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｗ様におかれましては、全面的にご信頼いただいている感がございましたので、非常に緊張しましたが、温かいお言葉を頂戴いたしましてほっとしました。
まだお引渡の残っている物件もございますので、最後まで気を抜くことなく無事にお取引完了に至りますよう頑張ります。
相談事、質問に対し親身に対応頂いた
任せて安心、という安心感があった。
相談事、質問に対し親身に対応頂いた。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも丁寧なお話しぶりで、ご自身のご希望、ご懸念をお話しいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点も有ったかと存じますが過分のお言葉を頂戴いたしまして、お恥ずかしい限りです。
ご購入いただいたマンションはもちろん、ご家族様、ご友人の方で不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。