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礼儀、礼節までもパーフェクトでした
当初、今回の物件の販売計画を進めるにあたり、地元業者さんをベースに考え販売依頼を試みましたが、依頼後丸々1年間、只の1回の結果報告も無く無しのつぶての為に、販売依頼のキャンセルを申し出ました。
その後、現在自分達が住む家の購入時にお世話になった、御社東急リバブルさんにお願いに行きました。
その時に、最初より東急リバブルさんにお願いすべきであったと感じました。
今回の担当者の方の接客態度を含め充分な情報説明に至り、礼儀、礼節までもパーフェクトでした。
さすが東急リバブルさんだと、15年前の自宅購入時を思い出しました。
本当に有難とう御座居ました。
個人名は差し控えますが、担当者様に宜しくお伝え下さいませ!
御社の今後益々のご発展を願い、今後も宜しくお付きあいして参りたいと思っています。
センターからの返答
この度もまた弊社をご利用頂き有難うございました。
当初地元業者様にご依頼されていたとの事でしたが、売出価格が周辺相場と大きく乖離しており、厳しいとは思いましたが、最初のご相談時にこれではご成約の見込は薄い事をお伝えさせて頂きました。
ご提案価格で販売活動を行わせて頂いた結果、需要の弱い地域の為半年掛かりましたが、無事ご成約に至れて大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非弊社にお声掛け下さい。
担当者さんが敏速に対応された事、感謝申し上げます
今回の取引については、適切なアドバイスを得て当方の意に応じた活動で、短期間にて成約できた事、ありがとうございました。
特に担当者さんが敏速に対応された事、感謝申し上げます。
センターからの返答
W様におかれましては、全面的にご信頼いただいている感がございましたので、非常に緊張しましたが、温かいお言葉を頂戴いたしましてほっとしました。
まだお引渡の残っている物件もございますので、最後まで気を抜くことなく無事にお取引完了に至りますよう頑張ります。
相談事、質問に対し親身に対応頂いた
任せて安心、という安心感があった。
相談事、質問に対し親身に対応頂いた。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも丁寧なお話しぶりで、ご自身のご希望、ご懸念をお話しいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点も有ったかと存じますが過分のお言葉を頂戴いたしまして、お恥ずかしい限りです。
ご購入いただいたマンションはもちろん、ご家族様、ご友人の方で不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。
非常に感謝しました
前略
まだ残暑が、続いております。
この都度は色々とお世話様でした。
このような機会にめぐり会えて非常に感謝しました。
又これからも何かの機会が有りましたら、御願いします。
早々
センターからの返答
この度はご契約手続き誠にありがとうございました。
ご縁があってこそのご成約だったかと思います。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお問わせ頂けますと幸いです。
問えば何でも答えてくれました
・担当者については、申し分なし。
問えば何でも答えてくれました。
但し代理の方の案内の際に、電気消し忘れ、クーラー入れ放しなどがあったことが残念。
・売却に3年以上かかり、価格が大幅に下げざるをえなかったことが残念。
始めの価格が高すぎたのかも知れないが、始めは見本的?高額の見本か?にされていた感がある。
・現在は、満足しています。
・引越し及び片づけの為、業者を紹介してもらいました。
この業者がベストで、店の皆様には親身になってお世話になりました。
ありがとう。
大勢の方に紹介したいです。
センターからの返答
度々当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
長らく結果が出せず、大変心苦しく感じておりましたが、何とかご購入時より高く売れて、ホッとしております。
買主様も、快適にご利用なさっており、よいご購入者様に巡り合えて、良かったと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
周辺の情報なども頂き、よかった
担当者さんには丁寧に対応して頂き、良い土地を購入することができました。
他の土地との比較やデメリット、周辺の情報なども頂き、よかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いよいよマイホームのご建築が始まりますね。
お客様の人生の一大イベントに、非力ながらお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも、末長く、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
色々な件で対応が早かったので助かりました
色々な件で対応が早かったので助かりました。
これからも無理をせずに頑張って下さい!
又、何かありましたら電話しますのでヨロシクお願いします。
センターからの返答
ご契約からお引き渡しまで、また、お引き渡し後も種々不測の事態が発生しましてM様にはご不便をおかけしましたが、いつも笑顔でご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら直ぐにご対応いたしますのでお気軽にお申し付け下さい。
根気強く誠意を持って対応頂き感謝しています
根気強く誠意を持って対応頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。
価格グロスと取引が年に数件という特殊性の高い物件のため、ご成約までに約1年を要してしまいました。
購入申込時に大きな価格交渉もございましたが、この機会を逃したら次はいつ話が入るか分からないという当方の話をご理解頂けて、ご成約に至る事が出来ました。
次の機会にも是非当社にご用命下さい。
好感が持てました
今回の取引は、買主や司法書士との打ち合わせ日程等、迅速かつ丁寧な対応で配慮をしていただき、ありがとうございました。
担当者さんの応対は、面談、電話を問わずいつも気持ちが良く、好感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご契約後の草刈や日程調整など、何かとご協力を賜り、感謝申し上げます。
ご購入のお客様も良い土地が購入できて、大変喜んでいらっしゃいます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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