表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
地域同業者との情報を取って頂き成約出来て感謝
将来予想される事態を説明して頂き、それに基づいた適切なアドバイスがあり助かった。
売却にもっと時間かかるかもしれないと思っていたが、地域同業者との情報を取って頂き成約出来て感謝している。
センターからの返答
この度のご縁ありがとうございました。
お客様のご協力もあり、素敵なご縁となりました事、うれしく思います。
また、ご縁がありました時是非お声をかけて下さい。
とてもスピーディで知識も豊富でとても助かりました
土気のあすみが丘センターの担当者さん、とてもスピーディで知識も豊富でとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様は２度目の弊社ご利用となりましたが、前回と比べてご不満はございませんでしたでしょうか。
また機会がございましたら、次回は一層ご満足いただけますよう、精度・スピードともにより向上させるべく頑張りますので、その際は是非お声掛け下さい。
ありがとうございました
担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のご縁ありがとうございました。
お客様のご協力もあり、素敵なご縁となりました事うれしく思います。
また、ご縁がありました時、是非お声をかけて下さい。
スムースな買い替えが出来ました
買主の立場に立って、誠意をもって対応して頂きました。
ありがとうございました。
私の場合は、買い替えであった為、買う側のセンターと売る側のセンターが密に連携して頂き、非常に助かりました。
おかげ様で、スムースな買い替えが出来ました。
センターからの返答
この度のご縁ありがとうございました。
買替の為、お客様のご協力もあり素敵なご縁となりました事、うれしく思います。
またご縁がありました時、是非お声をかけて下さい。
知人にもおすすめできます
仕事をしている為、こちらの都合の良い日時に色々とあわせて頂きとても助かりました。
不動産において認識のない私でも、分かりやすく理解できる様な、適切なアドバイス・説明をして頂けて感謝しています。
購入後のお礼状、アフターサービスの案内をご丁ねいに送付して頂き、お客さんへの思いやりの気持ちが凄く伝わり、今後も何かあったらぜひ東急さんにお願いしたいと思いました。
知人にもおすすめできます。
購入まで色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社のご利用有難うございます。
年末年始を挟んでのご購入手続きだった為、お時間の調整がなかなか付かず、お会いできるタイミングで必要なお手続きが進められる様に努めて参りました。
また機会ございましたらユーザー様再契約特典等もございますので、是非弊社にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
ありがとうございました
売主と買主様の気持を十分に理解して下さり、双方の掛け渡しをしていただき、本当に営業の方には御礼の言葉もありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご依頼頂き有難うございました。
御相続されたご実家のご売却のお話で、遺産分割協議書の作成からスタートし、ご兄弟間のご意見の取り纏めに御苦労されたことと存じます。
「相続人様全員の意向が一致しているときが売り時です」というお話をご理解頂き、話を進められた事が売却成功の要因だったと思います。
築３０年以上経過している建物でしたが、売出しとほぼ同時に建物をリフォームしてお住まいになりたいという買主様と巡り合うことが出来ました。
また機会がございましたら当社を御指名下さい。
この度は誠に有難うございました。
とても親近感を覚えました
当方の販売希望額を聞いていただき、それに添った査定額を出していただき、販売努力をしていただいたことは大変有難く思いました。
売り出して１ヵ月と数日で購入希望者が現われるまでの間も、こちら側の不安を払拭してくれるように（まだこれからです！との言葉）言ってくださったことに安心感を持ちました。
訪問してくださった時も、ご自分のお話をしてくれたり、こちらの状況も聞いていただき、とても親近感を覚えました。
電話の対応もわかりやすく、丁寧な言葉使いで感心しました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。S様のご協力があったからこそ販売期間中からご契約に至るまでスムーズにお取引できたと思います。ご案内時にはいつも綺麗にお掃除していただいており、ご配慮に感謝致します。また、機会がありましたら、弊社をご利用いただければうれしく思います。ありがとうございました。
気持ち良く、物件購入させて頂きました
担当者様には、大変お世話になり、気持ち良く、物件購入させて頂きました。
売却もお願いしており、早期に売却出来ます様、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
E様には、大変スムーズなお取引にご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご入居後に、何かございましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。
また、ご自宅のご売却でもお世話になります。
早期にご売却ができますよう頑張って参りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
とても気持ちの良い対応でした
一生に一度あるかないかの不動産取引きについてを、初めから最後までとても丁寧に解り易く対応して頂きました。
ほぼ１００％不安（不満）に感じることもなく、とても気持ちの良い対応でした。
感謝の言葉しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き有難うございます。
現在お住まいのマンションから親御様とご同居の為の二世帯住宅用地の購入相談からお付き合いをさせて頂きました。
土地の契約決済のタイミングやご自宅マンションのご売却のタイミング、また親御様の一戸建てのご売却のタイミングと、これらをリンクさせる事に注意しながら進めて参りました。
ご新居完成の折には、是非御挨拶にお伺いさせて頂きたいと存じます。
この度はお取引有難うございました。
粘り強い交渉力を身に着けるべきものと考えます
1.売却に至る当初の切っ掛けは、五～六年前より御社からの手紙又はTelにて再三売却の依頼があり、当方は御社が買い取りするものと解釈していたが、売却斡旋するとの事であったので理解しがたく、相手に対し、はっきりと表示するか又は伝えるべきである。
2.売却を通じて途中で当方の挫折感が生じた時にも、担当者の強い信念と説得により無事成約に漕ぎ着ける事が出来ましたので、御礼申しあげると共に今後社員の営業活動の一心として粘り強い交渉力を身に着けるべきものと考えます。
センターからの返答
この度はあすみが丘センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
販売のきっかけとなった買取または斡旋のご案内に曖昧な表現があったこと、また当社からのご案内があったにも関わらず、５年という長期間、販売に時間を要してしまったことに重ねてお詫び申し上げます。
販売に携わらせて頂いた歴代の弊社担当者に限らず、H様も粘り強く販売のご協力を頂けたことで成約に繋がりました。ご縁あってそのご成約の瞬間に立ち会えたことがとても光栄であり、これからがお付き合いのスタートとも考えております。ご成約誠におめでとうございます。ありがとうございました。