表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
K様
K様
2025年7月15日
要所においては連絡を頂けていた
物理的な距離が離れていたため契約の委任をお願いしていたこともあり、メインのやり取りは親になっていたのかなと想定しています。
それにより、契約主としての確認したい内容はこちらから連絡する機会が多かった認識ですが、要所においては連絡を頂けていたので概ね問題ない認識です。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際して、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引にあたり、ご不安な気持ちを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご購入時にご不安を感じないよう密な連絡を心がけてまいります。
遠方からのご引っ越しもあり、大変な部分も多かったとは思いますが、K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
改めて感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
I様
I様
2025年4月4日
要点を押さえた説明で分かりやすかった
良かった点
淡々と進めてくれた。
要点を押さえた説明で分かりやすかった。
悪かった点
買主がエアコンの撤去を条件として提示。
担当者が「当方でエアコン撤去費用の見積もりをします」と仰っていたものの、売却１０日前時点で連絡来ず。
状況を確認するためにショートメッセージを送ったが返信なし。
自身で業者に見積もりを行い撤去をしてもらった。
東急リバブル
センターからの返答
このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、努めて参ります。
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