表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談して良かったと思います
対応が早くて、個人では躊躇する事などが不安なく進み、相談して良かったと思います。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却に関しまして、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
今回、お住み替えの第一歩ということで、ご所有不動産ご売却をして頂きましたが、最終目標が”より良いお住み替え”でございますので、引き続き気を引き締めてお手伝いをさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
買主を見い出すスピードが他社より早く助かりました
可能性のある買主を見い出すスピードが他社より早く、助かりました。
担当者は説明が論理的で理解し易く、法律的な解釈も良く調べてる様で、安心して任せられました。
ただ、論理的な面が若干人情味に欠けると思われるかも知れません。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
測量の際、隣接地の方に測量の必要性をご理解いただくのにかなりのお日にちをいただきましたが、最終的にご理解いただけ無事測量が完了できましたこと非常にうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
とても参考にさせて頂きました
自身の遠方の物件でした。
売却ｏｒ賃貸を考えた結果賃貸。
他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社、Ｗ社等、それぞれのストロングｐｏｉｎｔと個性はありましたが、大きな金額が動く案件であり「公平性」「タイミング」「相場観」はとても参考にさせて頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
N様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
N様におかれましては、ご売却の相談でご来店いただいてから短い期間でのご契約となり、急ぎでお願いすることも多々ございましたが、迅速にご対応頂きまして、大変感謝しております。
引き続き不動産のことでご相談などがございましたら、是非お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
大変満足しました
大変満足しました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご売却に関しまして東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご多忙の中、諸々のご協力ありがとうございました。
無事にお引渡しが出来ました事、T様のおかげてございます。
また不動産の事でお役に立てる事があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実にご対応いただき大変満足しております
担当者の方には、最初から最後まで丁寧かつ誠実にご対応いただき、大変満足しております。
安心してお取引を進めることができ、心より感謝申し上げます。
一方で、今回の取引に際して感じた課題について、１点コメントさせていただきます。
担当者の方の対応とは無関係ですが、銀行融資の手続きにおいてスムーズに進まない場面がありました。
その要因の一つとして、貴社の定休日が火・水曜日、銀行の定休日が土・日曜日であることが挙げられると感じています。
このため、実際にやり取りが可能な曜日が月・木・金に限られ、各対応が日または週単位で進むこととなり、結果として物件の見学から決済完了までに約４ヶ月を要しました。
もちろん、銀行や私自身の準備の進行にも改善の余地があったことは承知しておりますが、定休日の兼ね合いも一因であったように思います。
実際、火・水曜日に相談をしたいことが何度かありました。
あくまで一利用者としての率直な感想としてお伝えさせていただきました。
センターからの返答
この度は当社にご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
Ｔ様におかれましては、金融機関の融資手続きについてお願いすることが多くありましたが、お忙しい中、迅速にご対応ならびにご協力頂きまして、誠に有難うございました。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、Ｔ様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
わかりやすい説明と安心な手続き
わかりやすい説明と安心な手続き。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｓ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
Ｓ様におかれましては、ご親族様の代理人としてお手続き頂いておりましたが、各種お手続きに迅速にご対応頂きまして、大変感謝しております。
引き続き不動産のことでご相談などがございましたら、是非お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
誠実に対応頂きました
誠実に対応頂きました。
内覧や希望者とのやり取りは見えないが、売却に時間がかかった時にはもう少し強気なところもあればと感じたときもある。
しかしそれも担当者さんの人間性、営業スタイル、誠実なところで、相手に必要以上の圧をあたえず、私自身最初は圧の少なく誠実さを感じて、貴社担当者さんに１年近く専任で任せた。
１０−１２ケ月目は発破をかける意味で一般にしたが、他には依頼せず。
他社Ｚ社からは更新のタイミングで都度営業あり。
担当者さんに当該物件の売却を託して大変良かったと満足してます。
細かいところで厳しいことも話したが、この案件も一つの経験値として、担当者さんの更なる活躍を期待してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
ご自宅の売却をお任せ頂き、また私を最後まで信用して頂き本当にありがとうございました。
未熟な私にもM様はいつも温かく迎え入れてくれ、M様のお力になれていればとても嬉しく思います。
また今後とも何か不動産関係の事でお困りの事やご相談ございましたら、いつでもご連絡下さい。精一杯のサポートをお約束いたします。
こちらの希望通りに話を進めてくれた
実家売却にあたり、継続的にＤＭを送って来る不動産会社は他にもありましたが、こちらの希望通りに話を進めてくれたのはリバブルさんだけでした。
担当者さんは誠実で良く話を聞いて下さり、終始安心して売却をお任せできました。
担当者さんで本当に良かったです。
近所の方から相談される事があれば、担当者さんを紹介して間違いないと思っています。
センターからの返答
T様、この度は大切なご実家のご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
T様のご要望に応える事が出来、私も本当に嬉しく思っております。
また今後とも不動産関係のご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束いたします。
とてもわかりやすいため大変助かりました
不動産売買に関して質問した際などにすぐ回答をいただき、回答内容もとてもわかりやすいため大変助かりました。
また内見や打ち合わせの際にも常に先回りしてご対応いただき、とても気遣いが上手な方だなと感じました。
センターからの返答
S様、この度はお住替えのお手伝いをさせて頂き本当にありがとうございました。
S様のお住替えを成功させる事ができ、私も本当に嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
精一杯のサポートをお約束いたします。
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