表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得できる物件に出会うことができました
担当者様には本当に良くしていただきました。
こちらの要望に寄り添っていただき、詳しくご説明いただき、ついに納得できる物件に出会うことができました。
少し遠い所に住んでいるにも関わらず、担当者様にはこちらに２度ほど出向いていただき、打ち合わせをしてくださったこともありました。
ずっと昔からＣＭを見て知っていた東急リバブル様。
私自身にご縁があるとは想像もしていませんでした。
街で看板を見かける度に親近感がわきます。
一連の打ち合わせは体験となり、良い思い出となりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
もったいないお言葉ありがとうございます。
O様とは約3ヶ月のお付き合いでしたが仕事のことはもちろんですが色々なお話をすることができました。
引き続き不動産の事でお困りの際はお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも、何卒、よろしくお願い致します。
とても素早い対応で満足しています
とても素早い対応で満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
微力ながらご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変うれしく思っております。
いつもお忙しい中にもかかわらず、快く対応して頂き大変感謝しております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
仮契約の日程がズレた
基本的には満足だが、仮契約の日程がズレたのは事実なので、このアンケート結果にさせていただきました。
ついでに言えば、アンケート項目がちょっと多いかなと。
センターからの返答
この度は、綾瀬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約日程につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
微力ながらご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変うれしく思っております。
至らぬ点が多々ありましたが無事にご決済まで迎えることができたのもO様のご協力あってのものだと感じております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
東急リバブルが最も親切かつ丁寧な印象を受けました
過去、友人が東急リバブルで不動産を購入した際から良い印象を持っていました。
今回、自分が物件を購入するにあたり、複数の不動産仲介業者の接客対応を受けましたが、東急リバブルが最も親切かつ丁寧な印象を受けました。
対応してくださった担当者さんには感謝していますし、実際、担当者さんの迅速かつ丁寧な対応がなければ他社から買っていたと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
M様の不動産ご購入のお手伝いができ、またお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
無事にお引き渡しまで終えることができましたのも、M様がご購入に際し各種書類のご準備やお手続き等いつも迅速にご対応いただきましたおかげでございます。
また不動産に関しまして気になることがございましたら、弊社にご用命頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
非常に親切に対応していただき、良かったです
非常に親切に対応していただき、良かったです。
連絡もスムーズにやり取りができたため、ストレスなく、契約まで進められたと思っています。
ありがとうございました。
物件に関しては、相談する前に決めていましたので、物件紹介等に関するアンケートの問いは、どちらでもないにしております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｈ様のご購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
ご出産などのタイミングも重なる中、住宅ローンのお手続きやリフォームの打合せなど含め、迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ぜひ担当者様に！と思える、そんな方です
当方の希望により連絡手段をメールメインにしていただきましたが、レスポンスも早く、また、細かく進捗をご報告いただき大変助かりました。
購入希望物件のメリット・デメリットを、早い段階でご教示いただいた点もありがたかったです。
またお世話になる機会がある場合は、ぜひ担当者様に！と思える、そんな方です。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入のお手伝いを弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご購入頂きました不動産は、少し複雑な案件でご不安に思われた事も多々あったかと思いましたが、タイトなスケジュールの中、H様が必要書類の取り寄せや、諸手続きに際して常にスピーディーにご対応頂けたおかげで、無事にご決済を終える事が出来ました。
今後、新しいお住まいでH様ご家族の皆様が素晴らしい生活を送れる事を陰ながら応援させて頂きます。
今後も何かございましたら一番に頼って頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
礼儀正しく、親切で大変に好感が持てました
担当者さんは礼儀正しく、親切で大変に好感が持てました。
私達の話しもよく聞いて下さり、説明にも納得感がありました。
他社の方は少し冷たい感じがしたので、担当者さんに対応していただきとても満足しています。
安心して相談が出来ました。
遠方からの物件探しの私達の為に、現場に足を運び、オンライン内見をして下さいましたので、スムーズに検討と決定ができました。
今後も何かあれば担当者さんにお願いするつもりです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これから、新生活が始まり、慣れない事も多々出てくるかと思いますが、少しでもお住まいの事でご不安に思われる事がありましたら、いつでもご相談頂けましたら幸いです。
A様の不動産購入のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
親身できめ細やか、丁寧に対応していただきました
担当者さん（綾瀬店でしたが上野店に異動されました）には大変お世話になりました。
親身できめ細やか、丁寧に対応していただきました。
担当者さんに対応してもらい、本当に良かったです。
ありがとうございます！
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
改めてではございますが、おめでとうございます。
ご購入に際し、色々とご不安な点があったものと思いますが、ご尽力、ご協力を頂き、お手続きを滞りなく進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後、ご不明な点などがございましたら、その際はお気軽にご相談・ご連絡を頂ければと思います。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
接客態度にとても好感が持てました
担当社員の迅速丁寧な対応、接客態度にとても好感が持てました。
この方のような優秀な若い人材を、大切に育ててくださることを貴社に期待します。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のお取引のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
ご購入に際しては、色々とご不安な部分もあったことかと存じますが、ご尽力、ご協力をいただき、滞りなく進めることができました。
何かご不明などがございましたら、お気軽にご連絡、ご相談下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
とても安心して契約ができました
疑問・不安に思った点にすべて真摯に回答・対応いただき、とても安心して契約ができました。
契約書類で些細な訂正が何か所かありましたが、そちらも迅速丁寧に対応いただけました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約書類に訂正箇所があったこと、大変申し訳ございません。
至らぬ点が多々ありましたがお引き渡しまで滞りなく終えられましたのも、N様が迅速にご対応してくださったおかげでございます。
今後、不動産に関することでご質問やお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
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