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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月28日

担当者さんの対応には安心して全てを任せられました

担当者さんの対応には、安心して全てを任せられました。
同じマンションの人が売りに出す時、すでに担当者さんを紹介しました。
その方も、担当者さんにはかなり信頼していると聞きました。
売却も終わりましたが、何かあれば担当者さんに相談したいと思っています。
人間的にも、とても魅力を感じております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらH様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
今回は新築へのお買い換えということもあり、スケジュール調整も難しい中でご尽力いただき大変助かりました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ご紹介いただきましたお客様の売却活動につきましても、精一杯尽力させていただきます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月21日

全体的に満足する対応でした

全体的に満足する対応でした。
知人が売却を検討する場合に紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに関わる売却のお手伝いを弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
N様には、販売活動中のご案内対応や、ご契約後に関わるスケジュール調整含めて、多大なるご協力を頂き、無事にご決済を迎えられたこと大変嬉しく思います。
また、お買換え先についても、弊社のグループ会社の新築マンションをご購入を頂き、大変有難く思います。
今後も、不動産の事については、弊社にご相談頂けましたら、必ずお役に立ちますので、末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月9日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご両親様が残して頂きました大切な不動産のご売却について、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
まずは、微力ながらT様のお役にたてた事、大変嬉しく思っております。
販売当初、世間は新型コロナウイルスが蔓延しはじめ、大規模な外出自粛や、弊社においてもテレワーク等の勤務形態に変更し、T様には大変ご心配もおかけしたかと思いますが、そのような状況下の中でも、
T様は迅速にこちらのご要望に対して動いて頂いたりと、大変感謝の気持ちでいっぱいです。
ご売却のご依頼~ご決済を迎えるまで、土地の測量等の際には、隣接地の方への対応などのご協力も頂き、スムーズに進めることが出来ました。
今後も、不動産の事に限らず、何かございましたら、いつでもお声がけ頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2020年10月6日

担当者さんのおかげで早く決まり感謝しております

今回、担当して頂いた綾瀬店の担当者さんの人柄も大変良く、マンション売却も担当者さんのおかげで早く決まり感謝しております。
今後何かありました時も、是非、東急リバブル様に依頼したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
I様には、販売期間中含め、いつもスケジュール調整等、多大なるご協力を頂き、いつも感謝の気持ちでいっぱいでした。
お住み替えという事で、スケジューリングが非常に重要で、私共からのご提案にも、真剣に耳を傾けて頂き、時には厳しいお話しもさせて頂きましたが、嫌な顔ひとつ見せず、真摯に向き合って頂けたこと、大変有難く思っております。
今回、無事に売買が完了できたのも、I様ご夫婦のお人柄の良さあっての結果だと思っております。
本当に有難うございました。
お住み替え先の完成まであと少しですね。
新居が完成されましたら、是非拝見させて頂きたく思います。
今後とも、不動産の事に限らず、弊社でお手伝いできる事がございましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますので、何なりとお申しつけくださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年10月2日

親切丁寧に教えて頂き、感謝の気持ちで一杯です

売却・購入ともに、大変お世話になりました。
コロナで状況がどうなるか分からず、担当者さんには不安な点を沢山相談させていただきました。
その都度、必要な情報を分かりやすく、親切丁寧に教えて頂き、感謝の気持ちで一杯です。
納得のいく結果となったのも、担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綾瀬センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のお住み替えが無事に終了しましたこと、本当に嬉しく思います。
コロナ禍での販売であったために、ご不安なこともあったかと思いますがI様のご協力いただけた結果でございます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月29日

集客力は御社が群を抜いていました

他社へ依頼もしていましたが、集客力は御社が群を抜いていました。
迅速に売却が出来たので安堵しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
微力ながらN様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
短い期間の中でお引越しのお手続きを完了いただき、またこちらからの度重なる要望に対して迅速にお応えいただき大変感謝しております。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月17日

私共は、担当者さんすきでした

このコロナ禍、がんばってくれました。
私共は、担当者さんすきでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の中でご不安をあたえた事もございましたが、無事に取引完了できまして良かったと存じます。
今後もお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
時節柄、ご自愛くださいませ。

I様
I様 2020年9月8日

ダブルローン回避の為の努力をして頂き、大変感謝

今回は住み替えによる売却で新居を買い先行で進めていたため、ダブルローンへの懸念や購入物件のローンを組む金融機関の選択にも難がありましたが、お手伝いできる事ならば、と担当者さんには様々な情報を頂いたりダブルローン回避の為の努力をして頂き、大変感謝しています。
ご縁があればまた担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、I様よりお喜びのコメントをいただくことができ大変光栄に思います。
無事ご成約頂けましたのも、I様の多大なるご協力のおかげでございます。
今後も不動産に関する相談がございましたらご連絡をいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年8月18日

ありがとうございました

迅速にご対応いただいたお陰で、希望の条件で売却できました。
ありがとうございました。
何度か郵送で手紙をいただきましたが、宛名が苗字のみでした。
マナー上、フルネームで書いていただいた方が良いかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却に際し、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
また、大変貴重なお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘頂きました点については、早速社内共有を図り、改善させて頂きます。
ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
I様には、ご売却活動中、お忙しい中お時間作って頂いたりと、多大なるご協力を頂き、大変感謝しております。
また、要所要所で、的確なアドバイスを頂けたり、I様のご経験に基づくお話しをご教授頂けたりと、私自身も大変勉強させて頂きました。
本件のお手伝いを無事に終了致しましたが、これで終わりではなく、今後もI様のお役に立てるよう努めさせて頂きたいと心より思っております。
次回お会いさせて頂く事がありましたら、更に成長した姿をお見せ出来るよう、今後も営業活動に尽力して参ります。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2020年8月11日

担当者様や綾瀬センターの皆様のおかげと妻共々感謝

この度、綾瀬センターの担当者様に対応いただき、マンション売却において大変満足しております。
1年程前に売却を考え始め、その際に担当者様より近隣の相場や売却に関わる情報など丁寧に教えていただき、当方の条件に沿ったご提案から東急リバブル様にお任せする事にしました。
コロナ禍での売却開始となり不安がありましたが、細やかな状況報告をいただき、内覧や反応を知って安心しました。
また、当方の条件を満たし且つ、3ヶ月で成約に至った事は、担当者様や綾瀬センターの皆様のおかげと、妻共々感謝しております。
Welcome board嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却に際し、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
I様とは、約1年前に査定のご依頼を頂いた事がきっかけでした。
その間、こちらからの定期的なご連絡にも嫌な顔せずご対応頂けたり、ご相談等も頂き、大変嬉しい気持ちでいっぱいでした。
最終的に数ある不動産の中から、弊社をご用命頂き、コロナ禍の状況下ではありましたが、無事にご決済を終えることが出来た事、大変嬉しく思います。
本件でのお手伝いは無事に終了致しましたが、これで終わりではなく、今後も末永くお付き合いさせて頂けましたらと思います。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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