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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月10日

売却にありがちな煩わしさもほとんどなかった

当初、賃貸と売却のご担当二人でのスタートでした。
売却方針が決まるまで、2ヶ月以上ペンディング状態でしたが、お二人からの連絡(Eメール)もタイミングよくせかされることなく過ごせました。
買主がリバブルさん直になるまで短期間でビックリしました。
また、うれしくもあり、売却にありがちな煩わしさもほとんどなく、ご担当に恵まれたと思っております。
新しい住居も東急線沿線であり、日常の生活から東急Gさんにはお世話になります。
ご担当者さんをはじめ、みなさまの、ご活躍を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございましたが、ご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
ご遠方ながら、こちらにご足労いただくことも多々あった中で、快くご対応いただけたこと感謝申し上げます。
M様の正確かつ迅速なお手続き、柔軟なスケジュール調整があったからこそ、無事にご決済まで迎えられたと思っております。
誠にありがとうございました。
また、何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも東急Gをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2019年8月20日

あっという間の4ケ月でしたが、とっても濃い4ケ月

この度は大変お世話になりありがとうございました。
マンションを購入後、自宅の売却という順で売れるのか?と不安の中、片付けていないままでの内見。
「このままで大丈夫ですよ」という担当者さんの後押しがなかったら、こんなに早く話がまとまらなかったかもしれません。
ドア、照明、ガラスブロック、カーテン、手すり・・・1つ1つに思い出のつまった家を手放すには、荷物の片付け以外にも心の準備が必要でした。
そんな気持ちにも、そっと寄りそって頂いたことに感謝しています。
幸いにも、とても家を気に入って下さったご家族にお渡しすることが出来て、本当に良かったです。
仕事をしながらの活動は担当者さんのアドバイスなしでは、進まなかったと思います。
「あ、どうなっているかな?」と思うタイミングで丁度連絡を頂くことが多くあり、不安に感じることがありませんでした。
本当にありがとうございました。
あっという間の4ケ月でしたが、とっても濃い4ケ月でした。
担当者さんに対応して頂けたご縁に感謝致します・・・。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、こちらの急な依頼にも迅速にご対応いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
微力ながら、O様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月16日

東急リバブルさんが一番フットワークが軽かった

連絡のレスポンスが速かったのが印象に残ります。
連絡方法も、メール、ショートメッセージ、電話と、臨機応変に対応していただき、スムーズに連絡、やり取りが出来たと思います。
生活がかかわってくる『住まい』という事に関しては、ナーバスになりがちなので、連絡のしやすさというのは非常に安心することが出来ました。
また、店舗へ電話連絡した際もスムーズな対応をしていただきました。
初めての物件売却で当初から売却が終わるまで不安と心配でしたが、心強いサポートをしていただけました。
具体的に他社との比較はありませんが、物件見積り時の体感では、東急リバブルさんが一番フットワークが軽かったと感じました。
総じて、今回の利用は良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、I様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
また何かありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

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