表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
難しいところを大変によくして下さいました
リースバック制度を利用したので、回答が難しい質問がいくつかあった。
他社のリースバック制度を初めて知り交渉始めた時、丁度東急リバブルさんのチラシを見て両方を比較。
少々貴社の方が良かったので決めたところ、全て貴社が行うのかと思ってましたが、売買は他社Ｚ社さんということで心配した。
契約のご案内からすると、仲介手数料を支払ってから売買するまで期間が１カ月あり、その点も心配しお話ししました。
そしてこちらの希望通りに、難しいところを大変によくして下さいました。
担当者さんは素晴しい社員さんです。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引で途中ご不安な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
またお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご相談からご契約、ご決済と約1ヵ月半の期間でございましたが、何度も訪問のお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
いつも温かく迎えてくださり、また必要書類のご準備も迅速にご対応いただきありがとうございました。
無事にご決済まで終えられましたのも、M様のおかげでございます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
私的な事情も理解して下さり助かりました
「何かありましたら、こちらで対応させていただきます」と、私的な事情も理解して下さり助かりました。
確定申告が残っているので不安です。
サポートお願いします。
他社は、初回の電話対応とメール１回程度でしたので、あまりよくわかりません。
初めて問い合わせをした際、早目に返信が頂けたことと、少し高めの売却額だったことが決めたポイントでした。
仕事をしているので週末限定での相談でしたが、毎回都合を合わせて下さり助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご回答をいただきありがとうございました。
複数の売却相談先から弊社を選定いただき、無事にお引渡し完了を迎えられたことうれしく思います。
また何か機会がありましたらご相談いただければと思います。
この度はまことにありがとうございました。
親身になってやっていただいた
親身になってやっていただいたので本当に助かりました！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に販売活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができまして安心しております。
遠方へのお引越しとなりましたが、また何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心して取引を行うことができ、誠に満足してます
すばらしい担当者であったので安心して取引を行うことができ、誠に満足しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はお客様アンケートのご返信ありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しを迎えられたことうれしく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
解決まで親身に対応してくれました
顧客に最良の結果を提供するために、たとえ難問題が発覚したとしても解決まで親身に対応してくれました。
安心して全てを任せられる人です。
センターからの返答
この度は、想い入れのあるご実家のご売却について、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
無事に、ご決済まで完了できたのも、Ｉ様が常日頃お忙しい中、必要書類の取り寄せなどにご協力頂けたおかげです。
思い返せば、ご契約以降、想定外の問題等も多々生じ、ご不安な想いもあったかと思いますが、一つ一つ解決する事が出来ました事、私自身も嬉しく思います。
今後も、不動産以外の件でも結構ですので何かございましたら一番にお声がけくださいませ。
改めましてこの度は有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お任せして良かった
前回の物件売却で細かく連絡や行動をして頂いて非常に安心できたので、今回またもう一軒の売却を担当者さんを指定させて頂いてお願い致しました。
今回も何も問題なくお話しを進められたので、お任せして良かったなと思っております。
センターからの返答
前回のお取引に引き続き、当社に販売活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
現在売りにだしている物件も早期に売却ができるように精一杯尽力させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
親切でした
相見積もりをとったが他社と比べて東急リバブルさんの担当者が一番迅速、丁寧、親切でした。
大満足！
センターからの返答
この度は、当社に販売活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
約半年間のお取引となりましたが、無事に終える事ができて安心しております。
H様が残置物の処理など、いつも迅速に対応して頂けたからこそかと思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
真面目に親切に対応していただいた
真面目に親切に対応していただいた。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有不動産のご売却手続きをいただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談～最終的なご決済完了まで、長期間を要してしまいましたが、無事にご決済を終える事ができましたこと、私も非常に嬉しく思います。
いつもお忙しい中にもかかわらず、快く対応して頂き大変感謝しております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
言葉遣いや対応が非常に丁寧で信頼がおけた
他社比較して人当たりが良く、言葉遣いや対応が非常に丁寧で信頼がおけた。
購入問い合わせの際は、迅速に正確な連絡をいただき、助かった。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございました。
ご購入いただいたマンションのご売却についてお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
力不足でお住替え先のお手伝いまですることができず、申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら、ぜひお手伝いできればと思います。
今後共よろしくお願いいたします。