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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月20日

最後まで誠実に対応していただきました

担当者様は最後まで誠実に対応していただきました。
満足しています。
又何かありましたら、頼みたいと思います。
生花が送られて来てビックリ!
素晴らしい会社ですね。
有りがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まいのご売却を当社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
無事にご決済を迎えられたのも、Y様がお忙しい中でもスケジュール調整等に多大なるご協力をくださったおかげです。
私自身経験が浅く、ご心配をおかけしてしまったかと思いますが、微力ながらご売却のお手伝いができ、お役に立てたこと大変嬉しく思っております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月15日

ものすごく満足しました

大変親切、かつお仕事において優れている方と思います。
すべてにおいて、ものすごく満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお買換えのお手伝いのご用命を頂きまして誠に有難うございました。
土地のご購入からご自宅の売却と、無事にお手続きが完了したのも、Y様がお仕事など非常にお忙しい中、常に迅速に必要書類のお取り寄せなど動いて頂けたからこその結果でございます。
誠に有難うございました。
今後も、不動産の事に限らず、私共に出来る事がありましたら、迅速に動きますので、一番にお声がけ頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年12月2日

安心して手続きを進めることができました

契約に関する書類準備や各種問合せに対して、とても丁寧に対応して下さいましたので、安心して手続きを進めることができました。
お陰様で満足のいく契約ができました。
この度はご対応頂きまして、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へお買い換えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しということもあり、手続き含め大変だったことかと存じますが、何から何まで迅速にご対応いただき大変感謝しております。
A様の長くお住まいになった愛着のある不動産のご売却をお手伝いできたこと、私自身、大変光栄に思っております。
今後は確定申告なども控えていることかと存じますが、何かご不明な点がありましたらいつでも当社までお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年11月25日

非常に明るく丁寧な姿勢に感心致しました

初回訪問時よりスリッパを持参しての訪問、非常に明るく丁寧な姿勢に感心致しました。
誠意ある態度に好感を抱き、丁寧な説明とわかりやすい資料で、この人ならお任せしても良いと初回から感じました。
スピード感をもって進めて頂き、契約から売却まで本当にスムーズに事が進み、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
途中で担当者が変わり、ご迷惑をおかけしましたが、スムーズにお取引を終える事ができ、大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、ぜひご相談お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月16日

安心して取引を行うことができました

とても迅速で親切・丁寧な対応をしていただき、安心して取引を行うことができました。
説明・回答など適切でわかり易く、好感が持てました。
他社とは違い、売買とは直接関係のない事柄の相談にもこころよく対応していただき、とても感謝しております。
隣人の方々とのコミュニケーションに関するアドバイス、一般的な考え方や事例などの知識も豊富で、誠実に対応をしていただきました。
また、会社として売買契約前の境界標の確認を行うことを徹底していただいており、お客様の住まいやその地域にやさしい取り組みをしている会社であると感じました。
これからも是非、住まいに関する相談をさせていただきたいと思います。
今後共、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら新しいお住まいの購入サポートができたことを大変嬉しく思っております。
ご決済まで滞りなく進めることができたのも、Y様が迅速にご対応くださったお陰でございます。
今後も可能な限りお手伝いさせていただきたく思っておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何か不動産のことでお悩みになられることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2021年11月2日

丁寧で気持ちの良い接客をして下さいました

担当者様は最初から最後まで、丁寧で気持ちの良い接客をして下さいました。
不動産を購入するのは今回が初めてであり、右も左も分からない状態でしたが、購入の流れや注意すべき点を分かりやすく噛み砕いて説明して下さり、購入に対する不安を解消していただきました。
メールの返信も早く、印紙等の対応も迅速に行っていただき、安心して契約を進めることができました。
全体を通して特に不満も無く、予定通りに全ての契約を済ませることができましたのも、担当者様のご尽力のおかげです。
担当して下さって、本当にありがとうございました。
お花も送っていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入に際して弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
無事にご決済を迎える事が出来たのも、B様が常にスピーディーにご対応くださったおかげでございます。
誠に有難うございました。
初めての不動産購入という事で、ご不安に思われる点もあったかと思いますが、そのようなお言葉を頂けて、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後、お住み替え等の機会もあるかと思いますが、その際は是非お声がけ頂けましたら幸いです。
全力でお手伝いさせて頂きます。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年10月20日

手を尽くして頂き感謝しております

三世帯転居に不安があり、売却も時期を考えておりましたが、担当者さんが「この物件でしたら自信を持って営業出来ます」と、環境や日当たりなど具体的にイメージして下さいました。
手入れの悪い家でしたが、住みやすい家だったので手放すのが辛かったですが、今はそれぞれのプライベートを気にせず生活出来ております。
チャレンジ価格で購入者様に気に入って頂けたのも、担当者さんの気持ちのある言葉と不安を解決して頂いた事、引っ越しセンターへのトラブルに至るまで手を尽くして頂き感謝しております。
これからの躍進を応援させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却について、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
三世帯のお住み替えが伴う売却でしたので、タイトなスケジュールの中、O様は常に迅速に動いてくださり、必要な書類の取り寄せなどをスムーズに行えましたので、スケジュール通りに無事にご決済まで完了する事が出来ました。
O様のお住まいは住環境も良く、日当たりも申し分無い良い立地でしたので、自信を持って営業活動に励むことが出来ました。
きっと、O様と同じように、買主様にも大切にお使いになって頂けるかと思います。
また、不動産の事でお悩みがございましたら、是非1番にお声がけ頂けましたら幸いです。
必ずO様のお役に立てるよう、最大限尽力させて頂きます。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2021年10月13日

初めてのお取引きからはかなり長いお付き合いですね

今回で何回目になりますかね、初めてのお取引きからはかなり長いお付き合いですね。
毎回思いますが本当によくやって頂けて感謝しております。
綾瀬センターのセンター長の仕事ぶりは堅実、確実で安心して見ていられました。
コロナ禍で本来の業務とは関係ないところにも気を配るのは相当な苦労があるとは思いますが、センタースタッフの皆々様の立ち振る舞いには清々しささえ感じられました。
不動産取引きはその金額の大きさから緊張が付き物ですが、気持ちに余裕をもって望めたのはスタッフの皆様の心配りのおかげだと思っています。
ありがとうございました。
今後もお世話になると思いますのでその時はまたよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

数度にわたり当社をご利用いただき、また、この度は綾瀬センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてW様がスピーディーにご対応くださったりとご協力いただけましたおかげです。
心より感謝しております。
スタッフ一同、引き続き、誠心誠意対応させていただく所存でございます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧くださいます様、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月13日

信頼できるのでぜひ勧めたいです

ことば使い、態度、説明など解りやすく大変良かった。
又、修理等の依頼も気持ち良く確実にやっていただき、信頼できます。
感謝の気持でいっぱいです。
来店した際、孫にたくさんのお菓子をいただいたり、孫にもやさしく対応していただき、ありがとうございました。
色々心くばりが、すごかったです。
知人など必要性があった場合、信頼できるのでぜひ勧めたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産のご売却について、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
また、S様には過去にも、弊社に売却のお任せを頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回、遠方にお住まいながらも、ご足労頂いたり、ご自宅にお伺いした際には、皆様で快く迎え受けて頂いたりと、私自身も非常に嬉しかった事を今でも鮮明に覚えております。
ご購入された買主様も、物件についてはもちろんのこと、S様とA様のお人柄もあって、大変ご満足されておりました。
必要書類のお取り寄せ等、お忙しい中でも常に迅速にご対応頂きましたおかげで、ご決済までスムーズに執り行えました。
本当に有難うございました。
今後も、不動産の事に限らず、何かございましたら、一番にお声がけ頂けましたら幸いです。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも末永くご指導頂けましたら幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年10月11日

一番対応が良かったです

親しみやすく、面倒な質問等にも素早く返事を頂き、大変お世話になりました。
今まで色々な不動産業者と関わりましたが、一番対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
U様には、ご自宅のご売却も弊社をご利用いただき、大変お世話になりました。
U様には本当に良くしていただきましたので、お役に立てたことを非常に嬉しく思います。
このご縁を大切に、今後も何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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