表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
難しいところを大変によくして下さいました
リースバック制度を利用したので、回答が難しい質問がいくつかあった。
他社のリースバック制度を初めて知り交渉始めた時、丁度東急リバブルさんのチラシを見て両方を比較。
少々貴社の方が良かったので決めたところ、全て貴社が行うのかと思ってましたが、売買は他社Ｚ社さんということで心配した。
契約のご案内からすると、仲介手数料を支払ってから売買するまで期間が１カ月あり、その点も心配しお話ししました。
そしてこちらの希望通りに、難しいところを大変によくして下さいました。
担当者さんは素晴しい社員さんです。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引で途中ご不安な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
またお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご相談からご契約、ご決済と約1ヵ月半の期間でございましたが、何度も訪問のお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
いつも温かく迎えてくださり、また必要書類のご準備も迅速にご対応いただきありがとうございました。
無事にご決済まで終えられましたのも、M様のおかげでございます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
私的な事情も理解して下さり助かりました
「何かありましたら、こちらで対応させていただきます」と、私的な事情も理解して下さり助かりました。
確定申告が残っているので不安です。
サポートお願いします。
他社は、初回の電話対応とメール１回程度でしたので、あまりよくわかりません。
初めて問い合わせをした際、早目に返信が頂けたことと、少し高めの売却額だったことが決めたポイントでした。
仕事をしているので週末限定での相談でしたが、毎回都合を合わせて下さり助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご回答をいただきありがとうございました。
複数の売却相談先から弊社を選定いただき、無事にお引渡し完了を迎えられたことうれしく思います。
また何か機会がありましたらご相談いただければと思います。
この度はまことにありがとうございました。
安心して取引を行うことができ、誠に満足してます
すばらしい担当者であったので安心して取引を行うことができ、誠に満足しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はお客様アンケートのご返信ありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しを迎えられたことうれしく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
言葉遣いや対応が非常に丁寧で信頼がおけた
他社比較して人当たりが良く、言葉遣いや対応が非常に丁寧で信頼がおけた。
購入問い合わせの際は、迅速に正確な連絡をいただき、助かった。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございました。
ご購入いただいたマンションのご売却についてお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
力不足でお住替え先のお手伝いまですることができず、申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら、ぜひお手伝いできればと思います。
今後共よろしくお願いいたします。
感じがよかったので驚きました
担当者が３人いらっしゃいましたが、全員とても感じがよかったので驚きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
K様とご家族の皆様のご協力があり、お手続きに必要な書類のやり取りもスムーズに進めることができました。
今後不動産でお困り事がございましたらぜひ弊社までお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
見ていて気持ちの良い仕事ぶりでした
今回は複数社の査定を依頼しましたので、数社の営業の方とお会いしましたが、結構特徴があるなと感じました。
御社には正直さ・誠実さ、更に担当の方には熱意と言葉遣いや知識、レスの早さなど安心感を感じ、見ていて気持ちの良い仕事ぶりでしたので、終始安心して過ごせました。
取引完了が名残惜しい気持ちです。
御社にお任せして本当に良かったです。
センターからの返答
O様、この度はマンションのご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
非常に短い間ではございましたが、充実した日々でございました。
引き続き、不動産の事でお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
説明がとてもわかり易く安心出来た
売却仲介をお願いする決め手となったのは、他社２社と比べた時に説明がとてもわかり易く、安心出来た点です。
売買契約から引渡しまで新居を探すのは大変でしたが、その間も気にかけて頂き、予想していたよりも早く引渡しが出来て感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は葛飾区のマンションのご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
約４ヶ月ほどのお付き合いでございましたが、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
親切丁寧な対応が良かったです
親切丁寧な対応が良かったです。
センターからの返答
この度は、綾瀬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ローンの件でご不安にさせてしまいましたが、無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
また不動産の事で何かありましたら、遠慮せずご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
心より感謝申し上げる次第です
大手の不動産業者東急リバブルさんとの媒介契約を選択し、ご対応に大変満足してます。
特にご担当者さんには、今般無事売買契約締結に至る迄の約３週間、完璧な対応で成約に向け尽力を頂き心より感謝申し上げる次第です。
お世話になり誠に有難うございました。
センターからの返答
M様、改めましてこの度は大切なご資産である不動産のご売却を、弊社にご用命頂きまして有難うございました。
無事にご決済のお手続きが完了出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
円滑にお取引を終えることができたのも、M様がいつも迅速に諸手続き等の対応をして頂けたからこそです。
また機会がありましたら、ぜひお声がけくださいませ。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
納得できる物件に出会うことができました
担当者様には本当に良くしていただきました。
こちらの要望に寄り添っていただき、詳しくご説明いただき、ついに納得できる物件に出会うことができました。
少し遠い所に住んでいるにも関わらず、担当者様にはこちらに２度ほど出向いていただき、打ち合わせをしてくださったこともありました。
ずっと昔からＣＭを見て知っていた東急リバブル様。
私自身にご縁があるとは想像もしていませんでした。
街で看板を見かける度に親近感がわきます。
一連の打ち合わせは体験となり、良い思い出となりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
もったいないお言葉ありがとうございます。
O様とは約3ヶ月のお付き合いでしたが仕事のことはもちろんですが色々なお話をすることができました。
引き続き不動産の事でお困りの際はお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも、何卒、よろしくお願い致します。
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