S様
S様
2017年6月12日
常に先手先手で各種お話をいただけた
営業担当は本当に熱心に対応いただき本当に感謝しております。
特に売主である私の気持ち、考え方を察する能力が非常に高く、常に先手、先手で各種お話をいただけたことがとても素晴らしいと思っており、もしまた機会があればお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
その上でもし何か言うのであれば以下２点です。
（きっとこういうことを期待されてると思ってのコメントです。不満ではありません。）
・販売期間が長期化したこと。
もともと強気の売値であることは理解しており、長期化は問題無かったのですが、もしかすると別のアプローチがあったのかとは思いました。
・最終の売却価格の評価。
結果に満足はしていますが、客観的に見ると今回の価格が妥当だったかはちょっとよくわからなかったです。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。また、アンケートにて貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
S様のご自宅のご売却におかれましては、ご希望に沿った価格を目指して販売活動をスタートし、結果として可能性を追求する期間確保の為、長期にわたる販売活動となってしまいましたが、ご理解を頂けましたこと、ありがとうございます。また、価格につきましては、S様のご納得の頂ける価格としてだけでなく、より周囲の取引事例などから根拠をご説明させて頂くべきでした。この度の貴重なご意見については、必ず改善をし、皆様のご満足の頂ける売買に努めてまいります。
改めてまして、この度はありがとうございました。またS様のお役に立てるよう、お客様のお気持ちに向き合って、営業に取り組んでまいります。